Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
5031 reviews

Kleinschiphorst

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aardige medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Probeer beter je best te doen, dan was de installatie in één keer gelukt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Drie langs geweest voor een installatie van een CV ketel en hiervoor ook een meerprijs rekenen.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Hallo, fijn te horen dat je ons aardige medewerkers vindt maar had dan ook gehoopt op meer dan een halve ster :) Groet Lenny namens Kemkens BV

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

rustige werkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Omdat we nooit klachten hebben gehad.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed werktempo

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zie bovenstaande
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
ondanks dat de monteur zijn best heeft gedaan, was de ketel niet klaar zoals aangegeven bij het telefoongesprek waarbij de dag van montage gepland werd. Er waren materialen niet voldoende aanwezig waardoor de monteur 2x weg moest om deze te gaan halen. Hierdoor is op een andere dag het werk afgemaakt terwijl gezegd was dat dit na 3 uur klaar zou zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Goedemiddag mijnheer/mevrouw, Heel vervelend voor u dat de montage een stuk langer heeft geduurd als afgesproken. Wij gaan uw tip/suggestie doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat zij hierin kunnen verbeteren. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Monique Kemkens BV

Geantwoord op

van Schijndel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel aan bevelen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Service blijven geven

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Goedemiddag mijnheer/mevrouw van Schijndel, Dank je wel voor de positieve review, fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze serviceverlening. Met vriendelijke groet, Monique Kemkens BV

Geantwoord op

M pijnappels

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk bekwaam personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op zich goed geregeld, helaas de pech gehad dat de nieuwe ketel een defecte printplaat had en er meteen een service monteur bij moest komen die het in een half uurtje geregeld had. Degene die de oude cv zou ophalen is niet opgedaagd dus zelf maar afgevoerd. Rekening zou binnen 2 weken komen en betaling is ook nog niet geregeld. Paar minpuntjes dus maar de ketel werkt prima, monteurs hebben net werk geregeld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Afspraken mogen wat beter gehanteerd worden zoals ophalen oude cv en sneller afwerken factuur en betaling.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

dar er geluisterd is naar de wens

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
goede ervaring sints jaren
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
na het monteren even een uitleg hoe het werkt en verloop

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ja
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

André Slaats

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende service ! Betrouwbare afspraken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service !

Gepubliceerd op

Crooijmans

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kennis en ervaring

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Natuurlijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Op fit moment niet

Gepubliceerd op

Ronald van der Heijden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Degene die hem installeren ook laten ontluchten bij de verwarming en zorgen dat er iemand goede uitleg geeft
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Precies volgens afspraak

Gepubliceerd op

Rico van der Kerk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kijken naar de installatiekosten, zijn niet echt in balans met de prijs van de ketel.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel een afspraak kunnen maken en mooi op tijd op lokatie

Gepubliceerd op

Antoon van der Velden

SterSterSterSterSter
10/10

Aangename monteurs tijdens installatie en service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Blijf dit vooral handhaven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed aanbod. Duidelijke afspraken. Vriendelijk personeel.

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

installatie op zich is goed uitgevoerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Netter werken! Nog steeds wachten wij op een reactie nav een klacht. De thermostaat is slordig gemonteerd. De monteurs kwamen binnen met vuile schoenen en de werkplek is zeer slordig achtergelaten. Zelfs de cv-ketel is niet netjes achtergelaten!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De cv-ketel is prima, maar de netheid kan beter

Gepubliceerd op

Annemie van den Buijs Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijkheid en netjes achtergelaten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke monteurs en netjes afgewerkt

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5031 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2016

Kemkens CV-ketels

Contact

Kemkens CV-ketels

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
5031 reviews

Kleinschiphorst

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aardige medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Probeer beter je best te doen, dan was de installatie in één keer gelukt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Drie langs geweest voor een installatie van een CV ketel en hiervoor ook een meerprijs rekenen.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Hallo, fijn te horen dat je ons aardige medewerkers vindt maar had dan ook gehoopt op meer dan een halve ster :) Groet Lenny namens Kemkens BV

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

rustige werkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Omdat we nooit klachten hebben gehad.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed werktempo

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zie bovenstaande
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
ondanks dat de monteur zijn best heeft gedaan, was de ketel niet klaar zoals aangegeven bij het telefoongesprek waarbij de dag van montage gepland werd. Er waren materialen niet voldoende aanwezig waardoor de monteur 2x weg moest om deze te gaan halen. Hierdoor is op een andere dag het werk afgemaakt terwijl gezegd was dat dit na 3 uur klaar zou zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Goedemiddag mijnheer/mevrouw, Heel vervelend voor u dat de montage een stuk langer heeft geduurd als afgesproken. Wij gaan uw tip/suggestie doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat zij hierin kunnen verbeteren. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Monique Kemkens BV

Geantwoord op

van Schijndel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel aan bevelen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Service blijven geven

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens CV-ketels

Goedemiddag mijnheer/mevrouw van Schijndel, Dank je wel voor de positieve review, fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze serviceverlening. Met vriendelijke groet, Monique Kemkens BV

Geantwoord op

M pijnappels

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk bekwaam personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op zich goed geregeld, helaas de pech gehad dat de nieuwe ketel een defecte printplaat had en er meteen een service monteur bij moest komen die het in een half uurtje geregeld had. Degene die de oude cv zou ophalen is niet opgedaagd dus zelf maar afgevoerd. Rekening zou binnen 2 weken komen en betaling is ook nog niet geregeld. Paar minpuntjes dus maar de ketel werkt prima, monteurs hebben net werk geregeld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Afspraken mogen wat beter gehanteerd worden zoals ophalen oude cv en sneller afwerken factuur en betaling.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

dar er geluisterd is naar de wens

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
goede ervaring sints jaren
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
na het monteren even een uitleg hoe het werkt en verloop

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ja
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

André Slaats

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende service ! Betrouwbare afspraken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service !

Gepubliceerd op

Crooijmans

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kennis en ervaring

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Natuurlijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Op fit moment niet

Gepubliceerd op

Ronald van der Heijden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Degene die hem installeren ook laten ontluchten bij de verwarming en zorgen dat er iemand goede uitleg geeft
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Precies volgens afspraak

Gepubliceerd op

Rico van der Kerk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kijken naar de installatiekosten, zijn niet echt in balans met de prijs van de ketel.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel een afspraak kunnen maken en mooi op tijd op lokatie

Gepubliceerd op

Antoon van der Velden

SterSterSterSterSter
10/10

Aangename monteurs tijdens installatie en service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Blijf dit vooral handhaven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed aanbod. Duidelijke afspraken. Vriendelijk personeel.

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

installatie op zich is goed uitgevoerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Netter werken! Nog steeds wachten wij op een reactie nav een klacht. De thermostaat is slordig gemonteerd. De monteurs kwamen binnen met vuile schoenen en de werkplek is zeer slordig achtergelaten. Zelfs de cv-ketel is niet netjes achtergelaten!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De cv-ketel is prima, maar de netheid kan beter

Gepubliceerd op

Annemie van den Buijs Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijkheid en netjes achtergelaten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke monteurs en netjes afgewerkt

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5031 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2016

Kemkens CV-ketels

Contact

Kemkens CV-ketels

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation