Reviews

8.4 / 10
32051 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32051 Reviews

Anoniem

7/10

Het is prima verlopen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat het maken van een afspraak soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze monteur. Wij willen u vriendelijk bedanken voor het invullen van...
Beste mijnheer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat het maken van een afspraak soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze monteur. Wij willen u vriendelijk bedanken voor het invullen van de positieve review.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

9/10

Nog geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijk in afspraken. Vriendelijke benadering. Deskundige medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

zie bovenstaande


Arjan

10/10

Website nog net niet compleet (onderhoud warmtepomp).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

prima service en duidelijke communicate. komen de afspraken ook na.

Wat viel u in positieve zin op?

Gewoon duidelijk en proffesioneel


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Reminder afspraak is prettig


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Pas 1 x geweest

Wat viel u in positieve zin op?

Direct een gebrek gevonden


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie, juiste afspraken en competente medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg over werkzaamheden en eventuele aanpassingen. Geen onnodige kosten maken als niet nodig is. En goede
Info ivm afspraak en bezoek monteur.


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer kundig en vriendelijk personeel


l. wingerden van

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prettig contact

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer Wingerden,
Hartelijke dank voor het invullen van de review en uw mooie beoordeling voor onze service.
Met vriendelijk groet,
Kemkens BV


Ton van Daal

9/10

Wij wonen in een klein appartementencomplex en 7 van de 8 gezinnen maken gebruik van de service van Kemkens. Waarom niet clusteren waardoor Kemkens geld bespaart en wij er wellicht ook nog wijzer... Wij wonen in een klein appartementencomplex en 7 van de 8 gezinnen maken gebruik van de service van Kemkens. Waarom niet clusteren waardoor Kemkens geld bespaart en wij er wellicht ook nog wijzer van worden dit eerder aangekaart met 1 van uw binnendienstmedewerkers hetgeen eindigde in een desillusie. Enige smet op het geheel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke behulpzame medewerkers aan de telefoon en een deskundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Foutje gemaakt bij de inspectiebeurt dat in recordtijd hersteld werd.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer van Daal,
Allereerst bedankt voor het invullen van de review en fijn dat u ons zo positief beoordeeld. Naar aanleiding van uw opmerking over het clusteren van het onderhoud in uw...
Beste mijnheer van Daal,
Allereerst bedankt voor het invullen van de review en fijn dat u ons zo positief beoordeeld. Naar aanleiding van uw opmerking over het clusteren van het onderhoud in uw appartementencomplex ben ik op zoek gegaan; de reden is dat de contracten niet in dezelfde maanden afgesloten zijn en daarom niet gelijk lopen. Vanzelfsprekend plannen wij de afspraken van onze monteurs zo veel mogelijk in hetzelfde gebied.
Hopende u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben,
Kemkens BV