32051 Reviews
Vraag of de monteur een meetinstrumenten tbv de airco wil komen ophalen bij ons. Is achtergebleven. Adres Bareel 33 4813NP Breda. Hij kan ook ff bellen naar 06 38329583
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik ben gewoon tevreden met de service en altijd vriendelijk en vakkundige monteurs.
Wat viel u in positieve zin op?
Goede feed back over gevonden mogelijke issues die op kunnen gaan treden. Keurig op tijd aangekomen, zeer beleefd.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer Willemsen,
Dank u wel voor uw bericht, ik heb het doorgeven aan onze planning zodat ze contact met u kunnen opnemen om het meetinstrument op te halen. Verder wil ik u graag...
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
zorgvuldigheid
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en de positieve beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
Ik vind het tot nu toe een fijn bedrijf
Redelijk vlotte inplanning van de werkzaamheden, klus netjes geklaard
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mevrouw Arts,
vriendelijk bedankt voor het invullen van de review en de positieve beoordeling. Fijn dat u afspraak vlot verlopen is en dat u tevreden bent over onze monteurs. Wij gaan er...
Goede afspraken, die ook worden nagekomen.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. We gaat er voor zorgen dat u de komende jaren net zo tevreden zult zijn. Dank u wel voor de mooie beoordeling en...
Deze mail is te snel verzonden. Zoals ik al aangaf kan ik geen goede beoordeling geven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wij hebben nog veel te weinig ervaring met Kemkens om goed te kunnen oordelen
Wat viel u in positieve zin op?
De medewerker was vriendelijk
Sluit GEEN nieuwe contracten af als er niet genoeg aan personeel is
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Drama met inplannen. Groot tekort aan personeel!
Wat viel u in positieve zin op?
Persoon gaf duidelijke uitleg en tips over het zelf onderhouden.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste klant,
Dank u voor uw feedback. We proberen er alles aan te doen om u zo goed mogelijk te helpen maar soms lukt dat simpelweg niet snel genoeg zoals wij dat zouden willen.
Better customer service by email and phone. I was ignored for months when trying to plan a first inspection.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
The technician was very professional and helpful. The only negative point is that it tookk you too long to plan the first inspection. I had to wait for months.
Wat viel u in positieve zin op?
The friendliness and thinking-along of the technician
Er was aangegeven dat de monteur zou komen tussen 8.00 en 13.00 uur. pas om 13.30 kreeg ik een sms dat de monteur onderweg was.
M.I. is een vroegere melding gewenst dat het later gaat worden...
Wat viel u in positieve zin op?
vakbekwame monteur