Reviews

Kemkens
8.2 / 10
32043 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32043 Reviews

D.S.

7/10

Monteur die de inspectie kwam doen was heel ervaren en dacht mee over een oplossing. Zette er vaart achter.

Reactie Kemkens:

Goedemiddag, hartelijk dank voor u fijne review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, op het ophalen van de oude materialen na. Dit wordt meestal dezelfde en anders uiterlijk... Goedemiddag, hartelijk dank voor u fijne review. Fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, op het ophalen van de oude materialen na. Dit wordt meestal dezelfde en anders uiterlijk de volgende dag opgehaald. Wanneer dit niet het geval is kunt u ons direct bellen en benaderen we de partij die dit moet komen ophalen om dit alsnog met spoed te doen. Ik hoop dat dit inmiddels is gebeurd. Zo niet zo u dan u gegevens willen mailen naar klantenservice@kemkens.nl zodat we u gegevens kunnen achterhalen en voor een juiste afwerking kunnen zorgen.
Met vriendelijke groet, Lenny namens Kemkens BV

Frans

8/10

Zeer tevreden, prettig contact, kundig

Reactie Kemkens:

Dank dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen, Hier wordt iedereen blij van, fijn dat het allemaal goed verlopen is. met vriendelijke groet,
namens Yvonne, Kemkens BV

Nvt

8/10

Nvt

Reactie Kemkens:

Goedemiddag,
Fijn te zien dat u zo tevreden bent.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Anoniem

8/10

Het lek in de cv-leiding kon niet gevonden worden

Reactie Kemkens:

Goedemorgen,
Dank voor uw mooie review en hoop dat het probleem snel kan worden opgelost.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Verweij

7/10

Goede service

Reactie Kemkens:

Goedemorgen heer/mevrouw Verweij,
Dank u voor de fijne review, heel fijn te horen.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Anoniem

1/10

Terugbelnotities stonden niet in het systeem en er werd een monteur gestuurd die slecht Nederlands sprak terwijl wij hadden aangegeven onze nieuwe warmtepomp niet te begrijpen en graag ook uitleg... Terugbelnotities stonden niet in het systeem en er werd een monteur gestuurd die slecht Nederlands sprak terwijl wij hadden aangegeven onze nieuwe warmtepomp niet te begrijpen en graag ook uitleg wilde. Dat kon deze monteur niet doen. Hij belde daarnaast het grootste deel van de tijd dat hij in huis was in een onbekende taal. Dat zorgde niet voor een prettige ervaring. Later zijn er nog 2 andere monteurs geweest die wel uitleg konden geven.

Reactie Kemkens:

Goedemorgen mevrouw Kitselaar,
Jammer te horen dat u niet tevreden bent met de gang van zaken. Vorige week heb ik persoonlijk contact met u gehad over een ander onderwerp en gezorgd dat u... Goedemorgen mevrouw Kitselaar,
Jammer te horen dat u niet tevreden bent met de gang van zaken. Vorige week heb ik persoonlijk contact met u gehad over een ander onderwerp en gezorgd dat u antwoord kreeg op uw vragen. Later zijn er nog andere monteurs bij u geweest met betrekking tot de warmtepomp, op dezelfde dag, die u uitleg hebben gegeven over de warmtepomp. Jammer dat u het op deze manier ervaart.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.