Reviews

Kemkens

8.2 / 10
32046 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32046 Reviews

Anoniem

7/10

Fijne monteur

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer/mevrouw, dank u voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling voor onze service. Fijn om te lezen dat wij u snel konden helpen met de storing. Wat betreft de opmerking... Beste mijnheer/mevrouw, dank u voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling voor onze service. Fijn om te lezen dat wij u snel konden helpen met de storing. Wat betreft de opmerking over app-berichten; dat is helaas nog niet mogelijk, maar wie weet voor de toekomst! Bedankt voor uw tip.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

3/10

Ervoor zorgen dat de kwaliteit van het geleverde werk goed gecontroleerd wordt. Luisteren naar de klant!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

In het verleden goede ervaringen gehad, maar vorig jaar een zonneboiler laten installeren. Rampzalig!

Wat viel u in positieve zin op?

Ze waren op tijd


Anoniem

7/10

Geen antwoord gegeven op vraag via app (aan medewerker Kemkens) inzake offerte zonnepanelen+pomp. Ook niet na herinnering.


Gerard Lijten

4/10

Offertetraject matig, installatie is keurig uitgevoerd maar nazorg is absoluut ondermaats

Reactie Kemkens:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review in te vullen mijnheer Lijten. Hopelijk werkt uw warmtepomp nu naar behoren. Wij nemen uw opmerkingen mee ter verbetering van onze service.
Met...
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review in te vullen mijnheer Lijten. Hopelijk werkt uw warmtepomp nu naar behoren. Wij nemen uw opmerkingen mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

2/10

Lees hieronder

Reactie Kemkens:

Och, dat is inderdaad jammer dat de monteur bij het verkeerde adres is aangekomen. Ik kan alleen maar zeggen dat vergissen menselijk is. U heeft de uitnodiging voor deze review automatisch... Och, dat is inderdaad jammer dat de monteur bij het verkeerde adres is aangekomen. Ik kan alleen maar zeggen dat vergissen menselijk is. U heeft de uitnodiging voor deze review automatisch ontvangen, ik wil u bedanken dat u de tijd heeft genomen om deze in te vullen en wij nemen uw opmerking mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Priveadres

1/10

Nieuwe ketel gekocht (in december geplaatst). Een paar weken later, sinds donderdagavond, geen heet water (monteur kan probleem niet oplossen en verwijst naar remeha (fabrikant). Vervolgens blijkt... Nieuwe ketel gekocht (in december geplaatst). Een paar weken later, sinds donderdagavond, geen heet water (monteur kan probleem niet oplossen en verwijst naar remeha (fabrikant). Vervolgens blijkt remeha geen melding gehad. Monteur gaf ook aan de ketel niet te kennen. Nu dus al enkele dagen geen heet water. En dan te weten dat ik afgelopen jaar al mijn spaargeld aan kemkens heb besteed (23 zonnepanelen, hybride warmtepomp en nieuwe ketel). Ik voel me letterlijk en figuurlijk in de koud gezet.