32046 Reviews
Ik ben zeer tevreden met de service van en de communicatie met Kempkens
Goede service
Maar ook al goede vakkundige telefonistes
Reactie Kemkens:
Wat fijn om te lezen Tiny, dat wij u zo snel en vakkundig hebben kunnen helpen met de storing! Dank u wel voor de mooie woorden voor onze collega's, wij gaan er voor zorgen dat zij de complimenten...
Enigzins verrast/verbaasd over de voorwaarden waaronder een 'nieuwe' klant wordt geaccepteerd.
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor de complimenten over de deskundigheid en vriendelijkheid van onze monteur, dank voor de mooie beoordeling voor onze service.
Mocht u nog...
Ik heb geen vergelijkingsmateriaal met andere bedrijven. Ik weet dan ook niet wie er beter handelt. Op 1ste kerstdag is er niet meteen gehandeld. Tevens was het koud en zaten we zonder warm water!
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer/mevrouw, dat is heel vervelend om te lezen dat u juist met de kerst zonder warm water kwam te zitten. Nu is het eenmaal zo dat als een storing ná 21.00uur gemeld wordt de volgende dag...
Weinig vertrouwen in monteur
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer/mevrouw, dat is jammer om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent over onze service. Graag zou ik met u hierover contact opnemen maar ik heb via deze weg helaas geen gegevens van...