Feedback Company

Keurhuis Nederland

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

37 reviewsSchrijf review

checkbox89% beveelt Keurhuis Nederland aan!

Bent u vlot geholpen?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Heeft u de communicatie als prettig ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
37 reviews

VVE Heinenoord

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

In 2023 hebben we als VVE bestuur aan Keurhuis Nederland de opdracht gegeven onze MJOP te vernieuwe en aan te vullen met een Maatwerkadvies Duurzaamheid. In febr. 2024 komt de bouwkundige, in maart de duurzaamheidsadviseur. Daarna duurt het weken voordat er iets wordt opgeleverd. Maar de facturen zijn al wel gestuurd. In april ontvangen we dan na aandringen het DMJOP. Na bestudering blijken tal van zaken te ontbreken. Als we als bestuur in mei zelf een rondje langs het gebouw doen, blijkt de buitengevel er veel slechter aan toe te zijn dan uit het MJOP blijkt. We sturen vragen naar Keurhuis. Lopen nog eens door het rapport en merken op dat er fouten zijn gemaakt in de afmetingen, aantallen en dat bepaalde constateringen aan het gebouw helemaal niet zijn opgenomen. Als we dit op een rijtje zetten en aanvullen met foto's krijgen we een aangepaste versie terug met hierin verwerkt een deel van onze informatie en foto's. Voor een toelichting op de aanpassingen mogen we dan nog een keer 580,- excl. btw neertellen. Welke aanpassingen ze hebben doorgevoerd wordt niet toegelicht. Op vragen wordt niet ingegaan. Wat we nu hebben ontvangen aan MJOP geeft absoluut geen vertrouwen. Het geeft niet volledig weer hoe ons gebouw er werkelijk aan toe is. En op basis hiervan kunnen we dus waarschijnlijk niet goed inschatten wat dit voor de toekomst en onze liquiditeitsplanning betekent. Je merkt duidelijk de ‘uurtje-factuurtje’ - inslag van Keurhuis als commerciële partij. Het heeft er alle schijn van dat de inspecteur een (te) beperkt urenbudget had, waardoor zijn inspectie de nauwkeurigheid mist die bij een 0-meting nu juist zo belangrijk is. De verdere afhandeling door medewerkers van het kantoor van Keurhuis na vragen per mail is onder de maat. Heb nu het gevoel dat we genegeerd worden. Factuur betaald, dossier gesloten en tot ziens. Raad ik KeurhuisNederland aan voor uw nieuwe DMJOP? Nee, op dit moment zeker niet. Maar misschien trekken ze bij en lossen ze het probleem met ons op. Dan zullen we daarna een betere review schrijven.

Gepubliceerd op

R. Yerlikaya

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Geachte Keurhuis Nederland. Ik ben zojuist gebeld door een van uw vrouwelijke collega's. Ondanks meerdere malen aangegeven te hebben dat ik geen interesse heb voor een inspectie ter verkrijging van gemeentelijke subsidie in Rotterdam, bleef zij consistent aandringen dat ik mee zou moeten doen. Bovendien heeft ze mij wijs lopen maken dat als ik nu geen akkoord zou geven op een inspectie, dat ik komende weken alsnog door een ander collega gebeld zal worden hetzij er een team spontaan voor mijn deur zouden staan om alsnog een vrijblijvende inspectie uit te voeren. Het lijkt me simpelweg erg duidelijk dat ik mijn woning 2 jaar geleden van top tot teen volledig (zonder subsidie) heb onderhouden en opgeknapt en dat ik nu ook geen onderhoudsplan noodzakelijk acht. Keurhus Nederland zou zich beetje meer moeten verdiepen in het correct communiceren met klanten en mensen niet moeten bedreigen tot aanbellen zonder toestemming om alsnog te willen inspecteren. Dit is kolder en zeker niet gepast!!

Gepubliceerd op

Boudewijns VELUX

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Contact etc was prima. Keuring en daaruit volgend rapport sloeg de plank mis.

Gepubliceerd op

WAM&VanDuren

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Na verzoek om een meting uit te voeren wordt dit snel opgepakt. Aandacht: - gedemonteerde (installatie-)onderdelen weer op correcte wijze hermonteren. Eventueel een installateur (die op het werk aanwezig is) vragen dit te doen. - afplaktape gebruiken die geen lijmresten achterlaat.

Gepubliceerd op

Hugers

SterSterSterSterLege ster
8/10

correct geholpen

Gepubliceerd op

Durk Boersma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Vrij nutteloze keuring. Adviseur kwam met de ene open deur na de andere, de aannemer die het huis gebouwd heeft zag uiteindelijk meer dan de keurhuis-adviseur. Na de inspectie meermaals contact op moeten nemen om het rapport te ontvangen, waarbij we ook nog even geconfronteerd werden met een afwijking tussen de door ons opgegeven vloeroppervlakte (keuzemenu) en de gemeten vloeroppervlakte... Of we even bij wilden betalen. Dit terwijl de keuze voor het juiste oppervlak niet in de keuzelijst stond en dus niet gekozen kon worden. Ditzelfde verhaal ook opgehouden tegen de medewerker van keurhuis, uiteindelijk kregen we het rapport, zonder bijbetalen, met een bloemetje. Schrale troost, maar als we ooit weer bouwen, hoeft er geen keurhuis-keurmeester te komen! Gewoon een goeie aannemer contracteren...

Gepubliceerd op

Annie en Cor van Heesewijk

SterSterSterSterSter
10/10

Aardige mensen die bij ons zijn geweest

Gepubliceerd op

Broeren

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Chris Milder

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig en uitermate deskundig.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima. Afspraken worden nagekomen en rapportage in lijn te de bevindingen. Geen verrassingen in de rapportage.

Gepubliceerd op

M. Versantvoort

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk en nauwkeurig

Gepubliceerd op

Taxatiepunt

SterSterSterSterSter
10/10

Samenwerking met Keurhuis is top. Wij hebben vaak te maken met opdrachten die met spoed moeten worden uitgevoerd, Keurhuis helpt bij het zoeken van oplossingen om onze opdrachten snel, accuraat en naar tevredenheid te verwerken.

Gepubliceerd op

vve wittenburgergracht

SterSterSterSterSter
10/10

prettige inspectie - snelle en gedetailleerde inventarisatie

Gepubliceerd op

Wim Balstra (VBA)

SterSterSterSterSter
10/10

opstllen mjop

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, conform verwachting

Gepubliceerd op

Reviews

Keurhuis Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Keurhuis Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check37 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 april 2022

Keurhuis Nederland

Keurhuis Nederland is sinds 2002 een betrouwbare partner in vastgoedinspecties voor woningcorporaties, particulieren en VvE’s. Door onze omvang werken we landelijk en snel. En vooral goed. Het belang van uw vastgoed staat bij ons voorop, zowel het beheer als de verkoop en aankoop. Om onze kwaliteit te garanderen, worden alle rapporten van onze experts nogmaals gecontroleerd door een tweede bouwkundige. Hiermee bent u zeker van een hoog niveau van onze diensten. Bovendien ontvangt u van onze bouwkundige keuringen de rapporten ook nog binnen 2 werkdagen!

Contact

Keurhuis Nederland

Poppenbouwing 56

4191NZ Geldermalsen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u vlot geholpen?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Heeft u de communicatie als prettig ervaren?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
37 reviews

VVE Heinenoord

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

In 2023 hebben we als VVE bestuur aan Keurhuis Nederland de opdracht gegeven onze MJOP te vernieuwe en aan te vullen met een Maatwerkadvies Duurzaamheid. In febr. 2024 komt de bouwkundige, in maart de duurzaamheidsadviseur. Daarna duurt het weken voordat er iets wordt opgeleverd. Maar de facturen zijn al wel gestuurd. In april ontvangen we dan na aandringen het DMJOP. Na bestudering blijken tal van zaken te ontbreken. Als we als bestuur in mei zelf een rondje langs het gebouw doen, blijkt de buitengevel er veel slechter aan toe te zijn dan uit het MJOP blijkt. We sturen vragen naar Keurhuis. Lopen nog eens door het rapport en merken op dat er fouten zijn gemaakt in de afmetingen, aantallen en dat bepaalde constateringen aan het gebouw helemaal niet zijn opgenomen. Als we dit op een rijtje zetten en aanvullen met foto's krijgen we een aangepaste versie terug met hierin verwerkt een deel van onze informatie en foto's. Voor een toelichting op de aanpassingen mogen we dan nog een keer 580,- excl. btw neertellen. Welke aanpassingen ze hebben doorgevoerd wordt niet toegelicht. Op vragen wordt niet ingegaan. Wat we nu hebben ontvangen aan MJOP geeft absoluut geen vertrouwen. Het geeft niet volledig weer hoe ons gebouw er werkelijk aan toe is. En op basis hiervan kunnen we dus waarschijnlijk niet goed inschatten wat dit voor de toekomst en onze liquiditeitsplanning betekent. Je merkt duidelijk de ‘uurtje-factuurtje’ - inslag van Keurhuis als commerciële partij. Het heeft er alle schijn van dat de inspecteur een (te) beperkt urenbudget had, waardoor zijn inspectie de nauwkeurigheid mist die bij een 0-meting nu juist zo belangrijk is. De verdere afhandeling door medewerkers van het kantoor van Keurhuis na vragen per mail is onder de maat. Heb nu het gevoel dat we genegeerd worden. Factuur betaald, dossier gesloten en tot ziens. Raad ik KeurhuisNederland aan voor uw nieuwe DMJOP? Nee, op dit moment zeker niet. Maar misschien trekken ze bij en lossen ze het probleem met ons op. Dan zullen we daarna een betere review schrijven.

Gepubliceerd op

R. Yerlikaya

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Geachte Keurhuis Nederland. Ik ben zojuist gebeld door een van uw vrouwelijke collega's. Ondanks meerdere malen aangegeven te hebben dat ik geen interesse heb voor een inspectie ter verkrijging van gemeentelijke subsidie in Rotterdam, bleef zij consistent aandringen dat ik mee zou moeten doen. Bovendien heeft ze mij wijs lopen maken dat als ik nu geen akkoord zou geven op een inspectie, dat ik komende weken alsnog door een ander collega gebeld zal worden hetzij er een team spontaan voor mijn deur zouden staan om alsnog een vrijblijvende inspectie uit te voeren. Het lijkt me simpelweg erg duidelijk dat ik mijn woning 2 jaar geleden van top tot teen volledig (zonder subsidie) heb onderhouden en opgeknapt en dat ik nu ook geen onderhoudsplan noodzakelijk acht. Keurhus Nederland zou zich beetje meer moeten verdiepen in het correct communiceren met klanten en mensen niet moeten bedreigen tot aanbellen zonder toestemming om alsnog te willen inspecteren. Dit is kolder en zeker niet gepast!!

Gepubliceerd op

Boudewijns VELUX

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Contact etc was prima. Keuring en daaruit volgend rapport sloeg de plank mis.

Gepubliceerd op

WAM&VanDuren

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Na verzoek om een meting uit te voeren wordt dit snel opgepakt. Aandacht: - gedemonteerde (installatie-)onderdelen weer op correcte wijze hermonteren. Eventueel een installateur (die op het werk aanwezig is) vragen dit te doen. - afplaktape gebruiken die geen lijmresten achterlaat.

Gepubliceerd op

Hugers

SterSterSterSterLege ster
8/10

correct geholpen

Gepubliceerd op

Durk Boersma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Vrij nutteloze keuring. Adviseur kwam met de ene open deur na de andere, de aannemer die het huis gebouwd heeft zag uiteindelijk meer dan de keurhuis-adviseur. Na de inspectie meermaals contact op moeten nemen om het rapport te ontvangen, waarbij we ook nog even geconfronteerd werden met een afwijking tussen de door ons opgegeven vloeroppervlakte (keuzemenu) en de gemeten vloeroppervlakte... Of we even bij wilden betalen. Dit terwijl de keuze voor het juiste oppervlak niet in de keuzelijst stond en dus niet gekozen kon worden. Ditzelfde verhaal ook opgehouden tegen de medewerker van keurhuis, uiteindelijk kregen we het rapport, zonder bijbetalen, met een bloemetje. Schrale troost, maar als we ooit weer bouwen, hoeft er geen keurhuis-keurmeester te komen! Gewoon een goeie aannemer contracteren...

Gepubliceerd op

Annie en Cor van Heesewijk

SterSterSterSterSter
10/10

Aardige mensen die bij ons zijn geweest

Gepubliceerd op

Broeren

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Chris Milder

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig en uitermate deskundig.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima. Afspraken worden nagekomen en rapportage in lijn te de bevindingen. Geen verrassingen in de rapportage.

Gepubliceerd op

M. Versantvoort

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk en nauwkeurig

Gepubliceerd op

Taxatiepunt

SterSterSterSterSter
10/10

Samenwerking met Keurhuis is top. Wij hebben vaak te maken met opdrachten die met spoed moeten worden uitgevoerd, Keurhuis helpt bij het zoeken van oplossingen om onze opdrachten snel, accuraat en naar tevredenheid te verwerken.

Gepubliceerd op

vve wittenburgergracht

SterSterSterSterSter
10/10

prettige inspectie - snelle en gedetailleerde inventarisatie

Gepubliceerd op

Wim Balstra (VBA)

SterSterSterSterSter
10/10

opstllen mjop

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, conform verwachting

Gepubliceerd op

Reviews

Keurhuis Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Keurhuis Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check37 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 april 2022

Keurhuis Nederland

Keurhuis Nederland is sinds 2002 een betrouwbare partner in vastgoedinspecties voor woningcorporaties, particulieren en VvE’s. Door onze omvang werken we landelijk en snel. En vooral goed. Het belang van uw vastgoed staat bij ons voorop, zowel het beheer als de verkoop en aankoop. Om onze kwaliteit te garanderen, worden alle rapporten van onze experts nogmaals gecontroleerd door een tweede bouwkundige. Hiermee bent u zeker van een hoog niveau van onze diensten. Bovendien ontvangt u van onze bouwkundige keuringen de rapporten ook nog binnen 2 werkdagen!

Contact

Keurhuis Nederland

Poppenbouwing 56

4191NZ Geldermalsen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation