Reviews

KliMate - Kwaliteit in comfort
8 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.2/10
Deskundigheid
8.2/10
Resultaat
8.4/10
Advies
8/10
Medewerkers
8.2/10

598 Reviews

Mark vd Wiel

4/10

Ik heb mijn slang doorsnede 6mm inwendig nog niet ontvangen zou 3 werkdagen duren maar na 1 1/2"week heb ik helaas nog niets ontvangen

Ernst J.

9/10

Prettig contact met de serviceafdeling bij het maken van de offerte.

Sterke punten

Steeds dezelfde contactpersoon, opvallend snelle en adequate reacties.

Verbeterpunten of tips

Orderafhandeling communiceert intern soms wat minder goed.

Anoniem

10/10

Uitstekend verzorgd en prima communicatie in alle opzichten.

Sterke punten

Deskundigheid monteurs, heldere prijsafspraken, keurige installatie van de apparatuur, verwijderen van alle afvalmaterialen en schoon achterlaten van de werkplek.

Rajapack BV

9/10

Zeer professioneel, correct en beleefd.
Werken met kennis van zaken.

Sterke punten

Geleverd wat beloofd werd.

Verbeterpunten of tips

Communicatie vooraf kon iets beter. Afspraak stond vast maar extra bevestiging geeft altijd meer comfort.

Stijn

9/10

Snelle en duidelijke service. Prettige en vakkundige monteurs.

Sterke punten

verkoper was snel, volledig en duidelijk.
monteurs waren prettig en kundig.

Anoniem

8/10

Prima snelle reactie na de aanvraag.
Jammer dat de monteur niet echt vakbekwaam is, bovendien waren ze de eerste dag er pas om 10.oo uur en moesten weer om 15.30 uur weg, ze hebben wel netjes... Prima snelle reactie na de aanvraag.
Jammer dat de monteur niet echt vakbekwaam is, bovendien waren ze de eerste dag er pas om 10.oo uur en moesten weer om 15.30 uur weg, ze hebben wel netjes gebeld dat ze later waren. De tweede dag waren ze er ook pas weer om 10.00 uur.
toen hebben ze niet meer gebeld. De dakpannen zijn de eerste dag niet goed terug gelegd hier hebben we s avond iemand voor moeten laten komen omdat ze regen aangaven, de tweede dag lag het lood met de open kant naar boven, hier hebben we foto`s van gemaakt ook dit hebben we weer moeten laten herstellen.

Sterke punten

snelheid na aanvraag offerte

Verbeterpunten of tips

zie boven bij het eerste punt

Albert van de Loo

9/10

Dit bedrijf geeft een goed en eerlijk advies bij het 1e gesprek.
Offerte was uitgebreid en duidelijke vermelding, de communicatie en planning voor het leveren en maken is prima op afgesproken... Dit bedrijf geeft een goed en eerlijk advies bij het 1e gesprek.
Offerte was uitgebreid en duidelijke vermelding, de communicatie en planning voor het leveren en maken is prima op afgesproken tijd verlopen.
De medewerkers waren deskundig en vooral vriendelijk.
Een klein misverstand met de omkisting ter bescherming van de buiten unit die door hen vergeten was, werd binnen een week nog hersteld.
Door de korting en goede communicatie die ze geven, gaf mij voor hen de voorkeur.

Sterke punten

Zeer goed en eerlijk advies bij het intake gesprek.
Bereikbaarheid voor communicatie word prima en snel geregeld
De werknemers zijn gespecialiseerd en uitermate vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Omdat bij mij de houten omkisting was vergeten door de werknemers, maar wel in de opslag aanwezig lag.
Zou ik aanraden om voor het vertrek een controle lijst met materialen voor die dag te... Omdat bij mij de houten omkisting was vergeten door de werknemers, maar wel in de opslag aanwezig lag.
Zou ik aanraden om voor het vertrek een controle lijst met materialen voor die dag te checken.

Anoniem

7/10

De ervaring is goed. Goed advies gekregen en de plaatsing van 2 airco’s werd gedaan door 2 vriendelijke professionals.

Sterke punten

Service. Na enkele weken kregen wij een tik in een van de airco’s die steeds luider werd. Dit werd vlot en adequaat verholpen.

Verbeterpunten of tips

De bereikbaarheid was af en toe lastig. Telefonisch moeilijk te bereiken en voicemail werd niet beantwoord. Mailcontact verliep wel goed.

W.J. Metzger

1/10

De installatie van de Elga warmtepomp is slordig en niet volgens de Elga installatiehandleiding uitgevoerd. Er is kortsluiting als de stekkers in de stopcontact zijn. Het toestel is dus onveilig.

Verbeterpunten of tips

Ik wacht op hun de installatie te corrigeren.

Anoniem

8/10

Betrouwbaar en komen afspraken na

Sterke punten

zie ervaring

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.