Reviews

8 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.2/10
Deskundigheid
8.2/10
Resultaat
8.4/10
Advies
8/10
Medewerkers
8.2/10

598 Reviews

Anoniem

8/10

Tot nu toe goed. de installatie was ruim binnen de gestelde tijd. ook waren de installateurs op tijd aanwezig

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

we hebben eigenlijk geen advies gekregen omtrent het onderhoud. graag zouden we daar alsnog informatie over ontvangen.


Robert-Jan

6/10
(Bewerkt)

Voortraject is redelijk goed, communicatie rondom installatie is slecht. Installatie is goed, echter niet compleet door ontbreken van WiFi. Installatie WiFi ondeugdelijk en nalevering en herhaalde... Voortraject is redelijk goed, communicatie rondom installatie is slecht. Installatie is goed, echter niet compleet door ontbreken van WiFi. Installatie WiFi ondeugdelijk en nalevering en herhaalde montage met vertraging van enkele weken. Effect van de airco is conform verwachting en voldoet goed.

Sterke punten

Kennis van de airco techniek en welke airco het beste is om te installeren.
Kennis en kunde van de monteur die de airco heeft geïnstalleerd.
Oplossen van het probleem met het WiFi...
Kennis van de airco techniek en welke airco het beste is om te installeren.
Kennis en kunde van de monteur die de airco heeft geïnstalleerd.
Oplossen van het probleem met het WiFi kastje.
KliMate heeft alles in het werk gesteld om de airco z.s.m. te installeren in een periode waarin er veel vraag is naar airco's.
Het effect van de airco is zoals beoogd en voldoet goed.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klant wanneer de monteur er is en een wachttijd van 4 uur voorkomen waardoor het uiteindelijk 23.00 uur werd voordat de airco was geïnstalleerd en werkend maar zonder de WiFi want... Communicatie met klant wanneer de monteur er is en een wachttijd van 4 uur voorkomen waardoor het uiteindelijk 23.00 uur werd voordat de airco was geïnstalleerd en werkend maar zonder de WiFi want die was helaas niet meegeleverd.

Tot 2x toe ondeugdelijke installatie van WiFi kastje waardoor het uiteindelijk kapot gevallen is en er een nieuwe moest worden geleverd en gemonteerd met een aantal weken tussentijd.

Reactie KliMate - Kwaliteit in comfort:

bedankt voor uw beoordeling.
De monteur was inderdaad erg uitgelopen, maar heeft alles in het werk gesteld op de werkzaamheden toch nog af te ronden, gezien de noodzaak van de airconditioner....
bedankt voor uw beoordeling.
De monteur was inderdaad erg uitgelopen, maar heeft alles in het werk gesteld op de werkzaamheden toch nog af te ronden, gezien de noodzaak van de airconditioner.
De WiFi modules waren op het moment van installatie niet leverbaar, en helaas was er bij de later geleverde WiFi module een onjuiste montagetape meegeleverd waardoor deze losliet. Dit hebben we als verbeterpunt bij de leverancier aangegeven.


Anoniem

10/10

Zeer goede service, vriendelijke monteurs, netjes gewerkt en keurige aflevering!!!


Marlin

10/10

De airco is netjes, vakkundig geplaatst. Geen rommel achter gelaten. Zeer vriendelijke mannen! Ik kan niet anders zeggen dan dat alles super is verlopen. Ook het voortraject via mail en telefoon!

Sterke punten

Eigenlijk alles.
De airco doe geplaatst zou worden was niet leverbaar op dat moment. Maar ze hebben nu een andere geleverd met meer kw. Tegen dezelfde prijs!!

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.


Tom

10/10

Goed advies, snelle en verzorgde installatie, uitstekende medewerkers die alles tot in de puntjes achterlaten.

Sterke punten

snelle en verzorgde installatie


JPB

10/10
(Bewerkt)

Jong dynamisch bedrijf dat zich kenmerkt door een vlotte en klantgerichte maar bovenal flexibele opstelling. Weet zich goed te verplaatsen in de wensen van de opdrachtgever en handelt hier naar.... Jong dynamisch bedrijf dat zich kenmerkt door een vlotte en klantgerichte maar bovenal flexibele opstelling. Weet zich goed te verplaatsen in de wensen van de opdrachtgever en handelt hier naar. KliMate Quality Cooling staat voor kwaliteit en professionaliteit en maakt de naam meer dan waar.

Sterke punten

Sterk verkoop en installatieteam - flexibiliteit - nakomen van afspraken - correcte en keurige medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Sneller afwerken van kleine punten, overigens niet zwaarwegend want weegt niet op tegen eindoordeel


Anoniem

8/10

Een coole ervaring. Ik ben in een paar uur af van erg hoge temperaturen op de bovenverdieping dankzij de plaatsing van een airco door KlimMate. Goed advies, netjes afgewerkt.

Sterke punten

Nemen van tevoren even contact op als de afspraak bij de vorige klant iets meer tijd in beslag neemt.


A.Titselaar

8/10

Zeer te spreken over uw medewerkers bij de installatie.

Sterke punten

Deskundig en communicatief


Anoniem

10/10

Airco geplaatst; centrale unit op 4 slaapkamers

Sterke punten

De medewerkers waren top!