Prima
Sterke punten
Juiste product op tijd leveren
1050 Reviews
Supersnel
(Bewerkt)
Redelijk, maar nalatig
Sterke punten
Snelle service, goede site
Helaas niet goed geïnformeerd over artikelen die later geleverd zouden worden. Dit na email rechtgezet. Alsnog prima service
Verbeterpunten of tips
Informatie over later te leveren artikelen
Heel slecht. Komen hun levertijden niet na, geven geen recht op ruilen, en hebben me ook het product die toegestuurd terwijl ik er wel recht op had. Ook hebben ze mij de verkeerde kleur gestuurd....
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk over levertijden en geef de klant het recht op teruggaaf als verwachting beslist niet wordt voldaan. Ook werd de verf die ik wou annuleren maar alsnog moest bestellen niet aan mij...
Reactie Koopverfonline.nl:
ach ja wat moet ik hier nou op reageren? dit is een voorbeeld van iemand waar wij het vanaf het begin van de bestelling al nooit goed konden doen. wij hebben ons uiterste best gedaan maar het is...
Prettig, vriendelijk en snelle service.
Zeer goed! Wat een fijne service.
Regelmatig even gebeld met Alma. Zij is heel behulpzaam, vriendelijk en denkt fijn mee. Wanneer het druk in de winkel is belt ze, zoals afgesproken, netjes op...
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en levering
Men is klantvriendelijk en er wordt goed meegedacht
Sterke punten
De service
Prima
Uitstekend !
Sterke punten
Snelheid in uitvoering order en leveringssnelheid naar België toe.
Goed
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen