Via bol.com
Ik heb een bonsai gekocht,is heel mooi,was goed verpakt en snel bezorgt Top!!
- Product of service:
- Kunst bonsai
- After sales
- 9/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 9/10
569 reviews
Novi Ng
Amazing after sales service. Very friendly and responsive
- Product of service:
- Zweefparasol
Rens van der Meer
Erg goede after sales service.
- Product of service:
- Zweefparasol Vigo met hoes en voet
Lia Bot
Zeer kundig en vriendelijk geholpen. Er is meegedacht waardoor wij uiteindelijk, na 5 staaltjes opgestuurd te hebben gekregen, fantastisch mooie en kwalitatief hele goede kussens hebben gekocht. Zelfs het kussen voor ons bankje, de laatste in deze kleur, is voor ons apart gehouden, wat een service!
- Product of service:
- 4 stoelkussens hoge rug en 1 bankkussen 120x50 forest green
Van de Sijpe Christiaan
Problemen gehad met levering parasol, gebeld naar de firma Kopu, kreeg een zeer vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon. Diezelfde dag nog hebben ze een andere verstuurd en de volgende dag mocht ik hem al ontvangen. Wat een geweldige service!!!! Bedankt hoor, hier kunnen veel firma's een voorbeeld aan nemen!!!
- Product of service:
- parasol Altea 230x230cm grey
Jo65
Ik had twee kussens besteld,waarvan er één de volgende dag geleverd werd,maar de verkeerde kleur!Gebeld en gelijk verteld dat ik ook één kussen miste.Zeer vriendelijke dameaan de lijn,zei dat ze haar best ging doen!Nou,het was meer dan haar best doen,de volgende dag alletwee de kussens geleverd!Dat is nu echte service,petje af voor dit bedrijf.👍
- Product of service:
- 2 ligbedkussens
J f aalderink
Heb hier een kunstkerstboom gekocht. Sneeuwwitte, prachtige boom .maar waarschijnlijk zit er een stofje in . Waar ik niet tegen kan. Heb na een jaar de boom in mogen ruilen voor een andere. Dit zijn echt nette mensen. Zoals iedereen met elkaar moet om gaan. Respect. En dat aanbod. Echt top. Gr johan
- Product of service:
- Kerstboom
NP
Via kerstbomenwinkel een kerstboom besteld, volgende dag keurig netjes in huis. De doos was licht beschadigd en toen hebben ze er netjes voordat ik de boom in huis had een kerstbomen opberg tas bij gedaan. Erg vriendelijk en zeer snelle service.
- Product of service:
- Excellence Tree (kerstboom met verlichting)
R. Voorburg
Ik had een parasol met voet gekocht in augustus 2017. De Volgende dag was deze in huis. Super snel en helemaal naar wens. Helaas toen het nu mooi weerwerd en wij de parasol open draaide ging er iets kapot . Koou gebeld en deze vroeg een foto te mailen van het defect. Dit gedaan, en binnen 5 min kregen wij antwoord dat wij de oude parasol mochten weg gooien en de volgende dag een nieuwe geleverd zouden krijgen, kosteloos. Ik vind dit echt een super service. Er zat dan nog wel garantie op de parasol, maar veel winkels nemen het niet zo nauw met garanties.. Kopu shops dus wel??
- Product of service:
- Parasol
Martine
Fantastisch geadviseerd, supervriendelijk en goede service. Al mijn vragen beantwoord en uiteindelijk een ander product gekocht dan ik van plan was en daarmee superblij.
- Product of service:
- Ulvik 240
Kees/ Dakexpres BV.
wij hebben de kussens van Kopu aangeschaft en zijn daar super blij mee want een kwaliteit!! super
- Product of service:
- lounge kussens
Gijs
Op www.KerstbomenWinkel.nl terecht gekomen nadat ik afgelopen zomer via www.Kopu.nl al nieuwe tuinkussens heb gekocht. De kwaliteit daarvan beviel mij uitermate goed. De Kerstboom is eveneens een aanrader. Normaal gesproken moet je dat ding helemaal zelf modelleren; deze 'easy set-up' hoefde je bijna alleen maar op z'n kop te houden en de boom ziet er daardoor gelijk natuurlijk uit !
- Product of service:
- Easy Set-Up Kerstboom
anonymous
SPAM NA
- Product of service:
- Xmas tree Kingswood Fir 180
An De Wilde
Ik heb bestelling geplaatst op 11 december. Op 22 december nog altijd niets ontvangen. Ik kan vanuit België het telefoonnummer niet bellen en men reageert niet op een mailtje.
- Product of service:
- dekbedovertrek
anonymous
Aanbeveling
Kussen besteld. Was beschadigd. Op een zeer correcte manier is de klacht behandeld en opgelost.
- Product of service:
- Hoog kussen voor tuinstoel van Havana
Reviews
Kopu Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kopu Shops heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.2/10
- 568 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 10 november 2011
Kopu Shops
Kopu Shops is online actief met een aantal leuke webshops, waaronder Kerstbomenwinkel.nl, Tuinkussenwinkel.nl en Kopu.nl.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
