Reviews

9.2 / 10
446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9.2/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9/10
Medewerkers
9.2/10
Nazorg
9/10
Communicatie
9/10

446 Reviews

Hans Verra

10/10

Kundig, meedenkend en top monteurs

Sterke punten

Sterk punt is de kwaliteit van de monteurs en de communicatie met het bedrijf. Geen tijdsdruk en schoon achterlaten. Top

Verbeterpunten of tips

Zou niets kunnen verzinnen.


Weinberg

8/10
(Bewerkt)

Deskundige monteurs, geen rommel. De tweede dag verliep niet soepel. De monteurs kwamen 1 uur later en wilden, toen de klus geklaard was, zo snel, mogelijk weg. Dus slechte uitleg

Sterke punten

deskundigheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Slechte nazorg. Geen tijd om de werking goed uit te leggen, terwijl het nog niet laat was die middag. Heb ik heel vervelend gevonden en dat zal ik zeker noemen wanneer kennissen met u in zee willen.


Elberse

10/10

Netjes en op tijd .keurig en vriendelijk. Niks overhaast alles op ze tijd.

Sterke punten

Communicatie en overleg .

Verbeterpunten of tips

Geen alles naar wens.🤪


Harry Nak

10/10

Kouveld is een gepassioneerd bedrijf, elke medewerker die je mag spreken heeft de klant centraal staan. Het team heeft overleg met elkaar, begrijpt elkaar en de uiteindelijk opgeleverde installatie... Kouveld is een gepassioneerd bedrijf, elke medewerker die je mag spreken heeft de klant centraal staan. Het team heeft overleg met elkaar, begrijpt elkaar en de uiteindelijk opgeleverde installatie ziet er zeer goed uit. Zeer hoog niveau van afwerking.

Sterke punten

Het is écht één team van verkoop tot montage tot administratie.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen, de prijs is hoog maar in lijn met de geleverde kwaliteit.


Wimmers

10/10

Goed

Sterke punten

Nette en vriendelijke installateurs. Netjes gewerkt en alles geduldig uitgelegd.

Verbeterpunten of tips

Een link in de mail met de factuur om direct te kunnen betalen zou ik handig vinden.

Onderhoudscontract vind ik prijzig. Veel bewoners in het appartementencomplex betalen gemiddeld 30 a...
Een link in de mail met de factuur om direct te kunnen betalen zou ik handig vinden.

Onderhoudscontract vind ik prijzig. Veel bewoners in het appartementencomplex betalen gemiddeld 30 a 35 euro minder per jaar. Daarom twijfel ik om het onderhoudscontract bij kouveld af te sluiten


Lammers

10/10

Vakbekwaam klantgericht top

Sterke punten

Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Wees zuinig op het personeel


Kind@co ludens- Kwibus

8/10

Goede en prettige samenwerking in het project bij Kwibus

Sterke punten

goed geluisterd en uitgevraagd, mogelijkheden binnen de beperkingen gezocht

Verbeterpunten of tips

Bij uitvoering contact met de opdrachtgever houden over laatste overlegpuntje


Cyriel de vocht

8/10

Vanaf het eerste contact was de communicatie erg prettig. Open, eerlijk en geen verkoop truckjes. Ook de mannen die de airco's hebben geplaatst (Dennis en Mo), verdienen niks dan lof voor hun... Vanaf het eerste contact was de communicatie erg prettig. Open, eerlijk en geen verkoop truckjes. Ook de mannen die de airco's hebben geplaatst (Dennis en Mo), verdienen niks dan lof voor hun vriendelijkheid, en fijne manier van werken. Ze waren erg begaan met het huis schoon houden en hebben zelfs extra lang doorgewerkt omdat mijn vrouw kort daarna was uitgerekend.

Sterke punten

Vriendelijk, meedenkent en eerlijk

Verbeterpunten of tips

Geem


Meyra

10/10

Prima ervaring. Keurig geholpen bij de orientatie- en opdrachtfase. Werkzaamheden zijn keutig en tijdig uitgevoerd. Alles werd steeds keurig schoongemaakt tijdens de werkzaamheden

Sterke punten

zeer netjes en tijdig, prima communicatie

Verbeterpunten of tips

prima zo


Wendy

10/10

Heel erg goed. Jongens zijn creatief met onmogelijke situaties en zoeken goede veilige oplossingen die ze goed uitvoeren. Alles perfect opgeruimd en schoon achtergelaten

Sterke punten

Communicatie. In het Nederlands, vriendelijk, komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Mensen die offerte maken hebben minder ervaring/kennis met wat allemaal mogelijk is