Nvt
Zeer belabberd
- Advies
- 8.8/10
- Communicatie
- 9/10
- Deskundigheid
- 9.2/10
447 reviews
Hans Verra
Kundig, meedenkend en top monteurs
- Verbeterpunten of tips
- Zou niets kunnen verzinnen.
- Sterke punten
- Sterk punt is de kwaliteit van de monteurs en de communicatie met het bedrijf. Geen tijdsdruk en schoon achterlaten. Top
Weinberg
deskundige monteurs, geen rommel. De tweede dag verliep niet soepel. De monteurs kwamen 1 uur later en wilden, toen de klus geklaard was, zo snel, mogelijk weg. Dus slechte uitleg
- Verbeterpunten of tips
- Slechte nazorg. Geen tijd om de werking goed uit te leggen, terwijl het nog niet laat was die middag. Heb ik heel vervelend gevonden en dat zal ik zeker noemen wanneer kennissen met u in zee willen.
- Sterke punten
- deskundigheid en vriendelijkheid
Elberse
Netjes en op tijd .keurig en vriendelijk. Niks overhaast alles op ze tijd.
- Verbeterpunten of tips
- Geen alles naar wens.🤪
- Sterke punten
- Communicatie en overleg .
Harry Nak
Kouveld is een gepassioneerd bedrijf, elke medewerker die je mag spreken heeft de klant centraal staan. Het team heeft overleg met elkaar, begrijpt elkaar en de uiteindelijk opgeleverde installatie ziet er zeer goed uit. Zeer hoog niveau van afwerking.
- Sterke punten
- Het is écht één team van verkoop tot montage tot administratie.
- Verbeterpunten of tips
- Op dit moment geen, de prijs is hoog maar in lijn met de geleverde kwaliteit.
Wimmers
Goed
- Sterke punten
- Nette en vriendelijke installateurs. Netjes gewerkt en alles geduldig uitgelegd.
- Verbeterpunten of tips
- Een link in de mail met de factuur om direct te kunnen betalen zou ik handig vinden. Onderhoudscontract vind ik prijzig. Veel bewoners in het appartementencomplex betalen gemiddeld 30 a 35 euro minder per jaar. Daarom twijfel ik om het onderhoudscontract bij kouveld af te sluiten
Lammers
Vakbekwaam klantgericht top
- Sterke punten
- Kennis van zaken
- Verbeterpunten of tips
- Wees zuinig op het personeel
Kind@co ludens- Kwibus
Goede en prettige samenwerking in het project bij Kwibus
- Verbeterpunten of tips
- Bij uitvoering contact met de opdrachtgever houden over laatste overlegpuntje
- Sterke punten
- goed geluisterd en uitgevraagd, mogelijkheden binnen de beperkingen gezocht
Cyriel de vocht
Vanaf het eerste contact was de communicatie erg prettig. Open, eerlijk en geen verkoop truckjes. Ook de mannen die de airco's hebben geplaatst (Dennis en Mo), verdienen niks dan lof voor hun vriendelijkheid, en fijne manier van werken. Ze waren erg begaan met het huis schoon houden en hebben zelfs extra lang doorgewerkt omdat mijn vrouw kort daarna was uitgerekend.
- Sterke punten
- Vriendelijk, meedenkent en eerlijk
- Verbeterpunten of tips
- Geem
Meyra
Prima ervaring. Keurig geholpen bij de orientatie- en opdrachtfase. Werkzaamheden zijn keutig en tijdig uitgevoerd. Alles werd steeds keurig schoongemaakt tijdens de werkzaamheden
- Sterke punten
- zeer netjes en tijdig, prima communicatie
- Verbeterpunten of tips
- prima zo
Wendy
Heel erg goed. Jongens zijn creatief met onmogelijke situaties en zoeken goede veilige oplossingen die ze goed uitvoeren. Alles perfect opgeruimd en schoon achtergelaten
- Verbeterpunten of tips
- Mensen die offerte maken hebben minder ervaring/kennis met wat allemaal mogelijk is
- Sterke punten
- Communicatie. In het Nederlands, vriendelijk, komen afspraken na
Arian Doeser
Uitbreiding met extra unit verliep geweldig! Uitstekend advies vooraf, communicatie goed en uiteindelijke installatie perfect, inclusief specifieke klantwensen! Chapeau!
- Verbeterpunten of tips
- Combineren van verschillende onderhoudscontracten kan wat soepeler
- Sterke punten
- Snel, klantvriendelijk en benaderbaar
Wedge Holding
Uitstekend
- Sterke punten
- Montage en oplossingen
- Verbeterpunten of tips
- ?
Harry Fernhout
Prettig intake gesprek met verkoper/projectleider. Alles correct uitgevoerd en afgehandeld. Monteurs hebben heel netjes gewerkt. Kortom een vlekkeloze installatie.
- Sterke punten
- Duidelijk voorstel en vlekkeloze uitvoering van het project.
- Verbeterpunten of tips
- Geen verbeterpunten.
Olaf de Jager
Fijne partij om mee samen te werken
- Sterke punten
- Prima advies
- Verbeterpunten of tips
- Misschien iets sneller leveren
Reviews
Kouveld Airconditioning verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kouveld Airconditioning heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/10- 447 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 7 november 2013
Kouveld Airconditioning
Welkom bij Kouveld Klimaatbeheersing, de landelijk werkende specialist die een perfect binnenklimaat voor u creëert. Zakelijk of particulier, groot of klein, bij Kouveld Klimaatbeheersing krijgt u een helder en persoonlijk advies, toegesneden op uw specifieke situatie.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
