Reviews

Kristal-glas.nl
9.1 / 10
156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

156 Reviews

Sonja

10/10

Prima zeer snelle levering

Sterke punten

Goed site vond direct wat ik zocht

Verbeterpunten of tips

Nee heel goed. Product zeer goed verpakt zeer snel geleverd

Mario van den berg

8/10
(Bewerkt)

Helaas nu 4 weken wachten op mijn bestelling wat 2 a 3 weken zou duren ,ik wacht nog een weekje en dan maar is mijn geld terug vragen wat ik vooruit heb betaald iets van 160 euro
Helaas nu 4 weken wachten op mijn bestelling wat 2 a 3 weken zou duren ,ik wacht nog een weekje en dan maar is mijn geld terug vragen wat ik vooruit heb betaald iets van 160 euro

Rev!!, ik heb nu mijn objecten ontvangen na 4 weken met een exscuses van krista-glas en met een leuk cadootje als compisatie voor het wachten ,wat ik erg sportief vondt het cadootje was met erg veel smaak uitgezocht ,mijn dank ervoor
Eerdags maar weer is na leerdam en een bezoekje brengen in de winkel van kristal-glas ?

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren

peter bremer

8/10

Goed

Sterke punten

mooie site

Verbeterpunten of tips

de site niet veranderen

Nora Blom

10/10

Goed! Heel snelle levering. Goed verpakt en prettige informatieverstrekking!

Jesse

10/10

Snel en verzorgt geleverd, prachtig product !

Bram Boertjens

8/10

Prima en betrouwbaar

Sterke punten

goede website

Verbeterpunten of tips

de bereikbaarheid was in het weekend niet zo goed.

Renée Bakker

10/10

Mijn ervaring is prima. Het glasobject heeft mij goed verpakt en intact bereikt en ik geniet ervan met volle teugen.

Sterke punten

Zeer goed verpakt en snel bezorgd m.

Verbeterpunten of tips

Geen

Frits de Jong

4/10

Ik heb op 12 januari 2018 op de website van Kristal-Glas een serie van 3 door Frans Molenaar ontworpen kristallen vazen onder de naam serica besteld en gisteren 16 januari 2018, dus snel en... Ik heb op 12 januari 2018 op de website van Kristal-Glas een serie van 3 door Frans Molenaar ontworpen kristallen vazen onder de naam serica besteld en gisteren 16 januari 2018, dus snel en uitstekend verpakt, ontvangen. Maar bij uitpakken en inspectie viel de serie op een aantal punten tegen. De oranje en de gele vaas zijn mat doorzichtig gekleurd terwijl de blauwe vaas kristal helder doorzichtig is. De oranje en de blauwe vaas zijn op hun bodem gegraveerd met de naam Frans Molenaar en een grafisch teken bestaande uit een rechtopstaande en daarnaast omgekeerde trechtervorm van elkaar door een gebroken streep gescheiden. De gele vaas heeft echter helemaal geen enkele gravering. De gele vaas heeft bovendien op de zijkant een donker insluitsel en daarnaast een oppervlakkige matte beschadiging. Kortom de serie lijkt uit verschillende series mat en helder samengesteld aangevuld met een niet gesigneerde vaas met imperfectie. Dit heb ik niet verwacht toen ik de serie aanschafte. Het zou Kristal-Glas gesierd hebben als de informatie die ik nu opgeschreven heb ook door Kristal-Glas bij de te koop aangeboden serie vazen vermeld was. De serie is nu beslist minder waard dan de 395 Euro die ik heb moeten betalen. Ik ben benieuwd naar uw reactie.

Sterke punten

verpakking, snelheid van levering, aanbod om de zending verzekerd te verzenden waarvan ik gebruik gemaakt heb

Verbeterpunten of tips

eerlijke omschrijving van het aangebodene, zie mijn opmerkingen hierboven

Reactie Kristal-glas.nl:

Bedankt voor uw feedback, jammer dat de handgemaakte objecten niet aan uw verwachtingen voldoen. Zoals telefonisch aangegeven kunt u wanneer de objecten niet naar wens zijn, ten alle tijden de... Bedankt voor uw feedback, jammer dat de handgemaakte objecten niet aan uw verwachtingen voldoen. Zoals telefonisch aangegeven kunt u wanneer de objecten niet naar wens zijn, ten alle tijden de objecten retour zenden en het gehele aankoopbedrag inclusief de kosten voor de retourzending terug gestort krijgen.

J.Neuschwanger

9/10

Vriendelijk en een goede service

Sterke punten

Goede informatie hoe om te gaan met gekochte artikel

Verbeterpunten of tips

NVT

Marcella van Bergem

10/10

In één woord: TOP! Snel geleverd, zorgvuldig ingepakt, in originele Kosta Boda doos. En het object zelf was ook helemaal gaaf, geen butsjes of krassen. Ik ben er zeer gerust op dat wanneer ik nog... In één woord: TOP! Snel geleverd, zorgvuldig ingepakt, in originele Kosta Boda doos. En het object zelf was ook helemaal gaaf, geen butsjes of krassen. Ik ben er zeer gerust op dat wanneer ik nog eens iets bestel, het heel en veilig aankomt. Bedankt!

Sterke punten

Zorgvuldigheid en snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.