Feedback Company

Laadpaal24

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

1607 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Laadpaal24 aan!

1605 reviews

Ab Scholten

SterSterSterSterSter
10/10

Laadpaal 24 heeft mijn aanvraag heel snel in behandeling genomen en een vlotte levering. Ben wel van mening dat de verpakking wat kleiner kan. Ging om een Easee key die makkelijk in een enveloppe kon en met normale postbezorging mee had gekund.

Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website

Gepubliceerd op

julie

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zeer zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
zeer zeer slecht
Reactiesnelheid
Sterke punten
hebben ze niet

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Julie, Bedankt voor je geduld en je review. We begrijpen dat de storing van je laadpaal voor ongemak heeft gezorgd, en daarvoor willen we onze excuses aanbieden. We hebben inmiddels contact met je opgenomen en een mogelijke oplossing voorgesteld die het probleem waarschijnlijk zal verhelpen. Het heeft wat langer geduurd omdat we moesten wachten op een antwoord van de serviceafdeling van de laadpaalleverancier. We doen ons best om je zo snel en goed mogelijk te helpen en waarderen je begrip. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Margret van Laadpaal24

Geantwoord op

Julie

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slecht - melden ook niet wat ik al eerder geschreven heb

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer slecht - melden ook niet wat ik al eerder geschreven heb
Informatie op de website
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Julie, Bedankt voor je geduld en je review. We begrijpen dat de storing van je laadpaal voor ongemak heeft gezorgd, en daarvoor willen we onze excuses aanbieden. We hebben inmiddels contact met je opgenomen en een mogelijke oplossing voorgesteld die het probleem waarschijnlijk zal verhelpen. Het heeft wat langer geduurd omdat we moesten wachten op een antwoord van de serviceafdeling van de laadpaalleverancier. We doen ons best om je zo snel en goed mogelijk te helpen en waarderen je begrip. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Margret van Laadpaal24

Geantwoord op

Baldwin Stuvel

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

even zoeken

Sterke punten
snelle levering

Gepubliceerd op

Kees Nieuwkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes afgeleverd de vvolgende dag

Reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering

Gepubliceerd op

robin

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Wallbox snel geleverd. Binnen het jaar defect. Het is enorm lastig om elektramat / laadpaal24 in beweging te krijgen om binnen de garantie periode het defect op te lossen.

Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Robin,   Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24. Wat vervelend om te horen dat je een storing ervaart met je laadpaal. We hebben ondertussen contact met elkaar gehad en zijn samen aan het zoeken naar een oplossing. Hopelijk duurt het nu niet te lang meer.   Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder. Met vriendelijke groet,   Margret van Elektramat

Geantwoord op

bertil leuverman

SterSterSterSterSter
10/10

Simpel bestellen

After sales
Verbeterpunten of tips
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Simpel bestellen

Gepubliceerd op

Dave Collaris

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Grappig dat ik wordt gevraagd een review te geven als er na 1,5 week nog niet eens de moeite is genomen om een afspraak voor de installatie te maken of aan te geven wanneer er een afspraak wordt gemaakt!

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Grappig dat ik wordt gevraagd een review te geven als er na 1,5 week nog niet eens de moeite is genomen om een afspraak voor de installatie te maken of aan te geven wanneer er een afspraak wordt gemaakt!
After sales
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Dave, Bedankt voor je review. We hebben contact met elkaar gehad en er voor gezorgd dat er een afspraak met je gemaakt is voor het plaatsen van de laadpaal. We wensen je veel veilige kilometers toe. Margret van Elektramat

Geantwoord op

Harry Lubbersen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede levering

Klantvriendelijkheid
Sterke punten
Prijs en snelheid
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Bert Marskamp

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vlotte levering alles op de afgesproken datum

Eindoordeel
3.5
Sterke punten
correct
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
vlotte levering alles op de afgesproken datum

Gepubliceerd op

Coen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte klanten service

Sterke punten
levering

Gepubliceerd op

Nutte Hiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

prima bedrijf

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Bestelgemak
Info over verloop order

Gepubliceerd op

JM vd LINDEN

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere en duidelijke telefonische uitleg van de aan te schaffen producten. Snelle en correcte levering van de producten

Informatie op de website
Info over verloop order
After sales

Gepubliceerd op

Xander

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

rob bosmans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

helaas erg slecht

Eindoordeel
0.5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Nee
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
helaas erg slecht

Gepubliceerd op

Reviews

Laadpaal24 verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Laadpaal24 heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check1607 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 juli 2016

Laadpaal24

Bestel eenvoudig o.a. uw laadpaal en laadkabels bij DE onafhankelijke specialist, Laadpaal24.nl. Binnen 24u bezorgd! Ook totaalpakketten per automerk!

Contact

Laadpaal24

Het Poolman 15

7545 LX Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1605 reviews

Ab Scholten

SterSterSterSterSter
10/10

Laadpaal 24 heeft mijn aanvraag heel snel in behandeling genomen en een vlotte levering. Ben wel van mening dat de verpakking wat kleiner kan. Ging om een Easee key die makkelijk in een enveloppe kon en met normale postbezorging mee had gekund.

Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website

Gepubliceerd op

julie

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zeer zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
zeer zeer slecht
Reactiesnelheid
Sterke punten
hebben ze niet

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Julie, Bedankt voor je geduld en je review. We begrijpen dat de storing van je laadpaal voor ongemak heeft gezorgd, en daarvoor willen we onze excuses aanbieden. We hebben inmiddels contact met je opgenomen en een mogelijke oplossing voorgesteld die het probleem waarschijnlijk zal verhelpen. Het heeft wat langer geduurd omdat we moesten wachten op een antwoord van de serviceafdeling van de laadpaalleverancier. We doen ons best om je zo snel en goed mogelijk te helpen en waarderen je begrip. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Margret van Laadpaal24

Geantwoord op

Julie

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slecht - melden ook niet wat ik al eerder geschreven heb

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer slecht - melden ook niet wat ik al eerder geschreven heb
Informatie op de website
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Julie, Bedankt voor je geduld en je review. We begrijpen dat de storing van je laadpaal voor ongemak heeft gezorgd, en daarvoor willen we onze excuses aanbieden. We hebben inmiddels contact met je opgenomen en een mogelijke oplossing voorgesteld die het probleem waarschijnlijk zal verhelpen. Het heeft wat langer geduurd omdat we moesten wachten op een antwoord van de serviceafdeling van de laadpaalleverancier. We doen ons best om je zo snel en goed mogelijk te helpen en waarderen je begrip. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Margret van Laadpaal24

Geantwoord op

Baldwin Stuvel

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

even zoeken

Sterke punten
snelle levering

Gepubliceerd op

Kees Nieuwkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes afgeleverd de vvolgende dag

Reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering

Gepubliceerd op

robin

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Wallbox snel geleverd. Binnen het jaar defect. Het is enorm lastig om elektramat / laadpaal24 in beweging te krijgen om binnen de garantie periode het defect op te lossen.

Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Robin,   Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24. Wat vervelend om te horen dat je een storing ervaart met je laadpaal. We hebben ondertussen contact met elkaar gehad en zijn samen aan het zoeken naar een oplossing. Hopelijk duurt het nu niet te lang meer.   Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder. Met vriendelijke groet,   Margret van Elektramat

Geantwoord op

bertil leuverman

SterSterSterSterSter
10/10

Simpel bestellen

After sales
Verbeterpunten of tips
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Simpel bestellen

Gepubliceerd op

Dave Collaris

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Grappig dat ik wordt gevraagd een review te geven als er na 1,5 week nog niet eens de moeite is genomen om een afspraak voor de installatie te maken of aan te geven wanneer er een afspraak wordt gemaakt!

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Grappig dat ik wordt gevraagd een review te geven als er na 1,5 week nog niet eens de moeite is genomen om een afspraak voor de installatie te maken of aan te geven wanneer er een afspraak wordt gemaakt!
After sales
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Antwoord Laadpaal24

Beste Dave, Bedankt voor je review. We hebben contact met elkaar gehad en er voor gezorgd dat er een afspraak met je gemaakt is voor het plaatsen van de laadpaal. We wensen je veel veilige kilometers toe. Margret van Elektramat

Geantwoord op

Harry Lubbersen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede levering

Klantvriendelijkheid
Sterke punten
Prijs en snelheid
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Bert Marskamp

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vlotte levering alles op de afgesproken datum

Eindoordeel
3.5
Sterke punten
correct
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
vlotte levering alles op de afgesproken datum

Gepubliceerd op

Coen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte klanten service

Sterke punten
levering

Gepubliceerd op

Nutte Hiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

prima bedrijf

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Bestelgemak
Info over verloop order

Gepubliceerd op

JM vd LINDEN

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere en duidelijke telefonische uitleg van de aan te schaffen producten. Snelle en correcte levering van de producten

Informatie op de website
Info over verloop order
After sales

Gepubliceerd op

Xander

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

rob bosmans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

helaas erg slecht

Eindoordeel
0.5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Nee
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
helaas erg slecht

Gepubliceerd op

Reviews

Laadpaal24 verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Laadpaal24 heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check1607 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 juli 2016

Laadpaal24

Bestel eenvoudig o.a. uw laadpaal en laadkabels bij DE onafhankelijke specialist, Laadpaal24.nl. Binnen 24u bezorgd! Ook totaalpakketten per automerk!

Contact

Laadpaal24

Het Poolman 15

7545 LX Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation