Jan
Zeer snel en correct geholpen
- Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
- Geen
- Sterke punten / Strengths
- Snelle levering en goed verpakt.
1697 reviewsSchrijf review
96% beveelt Lampion-Lampionnen.nl aan!
Zeer snel en correct geholpen
Very good
Dit was de 1e keer dat ik hier iets besteld heb en is goed bevallen
Immer wieder!
Amazing 10/10
Lampion wit 90cm - deze grote maat nergens anders online kunnen vinden, dus snel besteld voor dochter op kamers met 4m hoog plafond. Verzendkosten €15 voor lampion a €20. Dat had ik er voor over, immers een groot en plat pakket. Keurige communicatie. Echter na bestellen heeft DHL maarliefst drie keer geïnformeerd dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging opliep: ivm drukte naderende feestdagen niet ongewoon. Uiteindelijk na een week ontvangen. De lampion was verpakt in een platte doos. Het karton was niet stevig, en de doos werd compleet dubbelgevouwen geleverd. Resultaat was dat de ijzerdraad ring aan boven en onderzijde geknakt was. Heel voorzichtig teruggebogen tot een vlakke cirkel, binnenframe grijpt hierdoor maar nipt op de onderste ring. Het lampionpapier zelf vol deuken. Leverancier geïnformeerd, die informeert dat verzending altijd in zo'n platgevouwen doos plaatsvindt, en dat het 9 van de 10 keer goed gaat. Aanbod foto's te sturen en geld terug afgeslagen, immers daar gaat het mij niet om: de lamp hangt prachtig - maar niet zonder werk en zeker niet dankzij de verpakkingswijze en behandeling door DHL. Kortom: top product, goede communicatie doch gebrekkige verpakking vanuit leverancier, en beroerde behandeling en bezorging DHL.
Goed
heel goede samenwerking door kwaliteit en flexibiliteit
De site is duidelijk en overzichtelijk. Maar toch wat vragen die snel en naar tevredenheid telefonisch werden beantwoord. Ook de communicatie na de bestelling was prima in orde.
Correct en vlot
We hadden problemen om de lampion open te vouwen. De lampion is erbij stuk gegaan.
Juiste informatie. Blij met m’n product en snelle verzending.
Wij hebben de ballonnen met helium los gelaten op een begraafplaats om stil te staan bij onze dierbaren die zijn overleden.
great
snelle sevice en levering
Lampion-Lampionnen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lampion-Lampionnen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Lampion-Lampionnen.nl
Druivenstraat 57
4816KB Breda
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Zeer snel en correct geholpen
Very good
Dit was de 1e keer dat ik hier iets besteld heb en is goed bevallen
Immer wieder!
Amazing 10/10
Lampion wit 90cm - deze grote maat nergens anders online kunnen vinden, dus snel besteld voor dochter op kamers met 4m hoog plafond. Verzendkosten €15 voor lampion a €20. Dat had ik er voor over, immers een groot en plat pakket. Keurige communicatie. Echter na bestellen heeft DHL maarliefst drie keer geïnformeerd dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging opliep: ivm drukte naderende feestdagen niet ongewoon. Uiteindelijk na een week ontvangen. De lampion was verpakt in een platte doos. Het karton was niet stevig, en de doos werd compleet dubbelgevouwen geleverd. Resultaat was dat de ijzerdraad ring aan boven en onderzijde geknakt was. Heel voorzichtig teruggebogen tot een vlakke cirkel, binnenframe grijpt hierdoor maar nipt op de onderste ring. Het lampionpapier zelf vol deuken. Leverancier geïnformeerd, die informeert dat verzending altijd in zo'n platgevouwen doos plaatsvindt, en dat het 9 van de 10 keer goed gaat. Aanbod foto's te sturen en geld terug afgeslagen, immers daar gaat het mij niet om: de lamp hangt prachtig - maar niet zonder werk en zeker niet dankzij de verpakkingswijze en behandeling door DHL. Kortom: top product, goede communicatie doch gebrekkige verpakking vanuit leverancier, en beroerde behandeling en bezorging DHL.
Goed
heel goede samenwerking door kwaliteit en flexibiliteit
De site is duidelijk en overzichtelijk. Maar toch wat vragen die snel en naar tevredenheid telefonisch werden beantwoord. Ook de communicatie na de bestelling was prima in orde.
Correct en vlot
We hadden problemen om de lampion open te vouwen. De lampion is erbij stuk gegaan.
Juiste informatie. Blij met m’n product en snelle verzending.
Wij hebben de ballonnen met helium los gelaten op een begraafplaats om stil te staan bij onze dierbaren die zijn overleden.
great
snelle sevice en levering
Lampion-Lampionnen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lampion-Lampionnen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Lampion-Lampionnen.nl
Druivenstraat 57
4816KB Breda
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.