Laptops4all.nl

Reactie Laptops4all.nl:

Beste Marjon van den Berg,
Wij betreuren uw reactie.
Wij zijn ons van geen kwaad bewust, wij hebben voldaan aan uw wens om het Office pakket voor u te installeren.
Dit is een extra... Beste Marjon van den Berg,
Wij betreuren uw reactie.
Wij zijn ons van geen kwaad bewust, wij hebben voldaan aan uw wens om het Office pakket voor u te installeren.
Dit is een extra service van ons en hebben dit ook voor u gedaan. Wij hebben daarbij gemeld dat het office aan een office account gekoppeld moet worden en als u dit niet heeft wij dit account voor u aanmaken.
Nu achteraf bent nu teleurgesteld dat wij niet uw eigen e-mailadres hebben gebruikt voor de installatie. Wij hebben met u en uw man telefonisch contact gehad en uitgelegd hoe u uw email in kunt stellen.
U gaf zelf aan hiervoor hulp zoeken in de buurt.
Iedere klant proberen wij zo goed als kan te helpen en telefonisch te woord te staan. Zo ook u, jammer dat u dit anders heeft ervaren.
Bij ons is het met de beste bedoeling geweest om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Jocelyn Wolzak
Laptops4all Klantenservice