Reviews

LedKoning
9.2 / 10
14319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14319 Reviews

rick

4/10

Slecht, ondanks belofte over eenvoudig retourneren, zonder opgaaf van redenen, is dit na een week proberen nog niet mogelijk gebleken. Nog steeds in afwachting op de beoordeling op mijn... Slecht, ondanks belofte over eenvoudig retourneren, zonder opgaaf van redenen, is dit na een week proberen nog niet mogelijk gebleken. Nog steeds in afwachting op de beoordeling op mijn retouraanvraag.... Klantenservice antwoord snel, maar dan krijg je opnieuw een link met hetzelfde verzoek voor een zelfde 'beoordelingsaanvraag'. Begint nu te lijken op een bewuste manier om dat retourneren vooral niet makkelijk te maken....

Sterke punten

goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Als zaken niet goed gaan, dan kun je je onderscheiden door betere klantenservice te bieden dan je concurrent. Helaas is dit besef er kennelijk nog niet bij dit bedrijf.

Reactie LedKoning:

Beste Heer van den Berg,
Bedankt voor uw review. Ik vind het vervelend om te lezen dat uw retouraanvraag niet goed lijkt te verlopen. Via email heb ik contact met u opgenomen echter heb ik nog... Beste Heer van den Berg,
Bedankt voor uw review. Ik vind het vervelend om te lezen dat uw retouraanvraag niet goed lijkt te verlopen. Via email heb ik contact met u opgenomen echter heb ik nog geen reactie van u ontvangen. Ik kom graag met u in contact om het voor u op te lossen. Zou u contact met mij op willen nemen?
Ik hoor graag van u,
Siem
Klantenservice Ledkoning

Beste Laheye

9/10

Geleverd zoals beschreven

Sterke punten

via internet bestellen

Laura

10/10

Zeer goede service bij defect

Beste van Suijdam

10/10

Heel prettig

Sterke punten

Ik ben in de winkel geweest en kreeg een Goede uitle ( van Bart) hoe ik de strips moest monteren.

LeFever

10/10

Aankoop prima verlopen.

Sterke punten

Ruime sortering, prijs prima.

Verbeterpunten of tips

Niet direct

Beste Pijnenburg

9/10

Top

Sterke punten

TOP

Beste Oostdijk

10/10

Snel geleverd, mooie producten

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Beste Jansen

10/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Goossens

10/10

Snelle accurate klanten service.

Sterke punten

Duidelijke uitleg.....sterke goed onderbouwde vak kennis. Je weet meteen hoe en wat je nodig hebt.....ook nadat we , bij het monteren dachten dat we een verkeerd produkt hadden toegestuurd gekregen... Duidelijke uitleg.....sterke goed onderbouwde vak kennis. Je weet meteen hoe en wat je nodig hebt.....ook nadat we , bij het monteren dachten dat we een verkeerd produkt hadden toegestuurd gekregen hadden...maar zelfs na vijven werden we nog professioneel te woord gestaan door Danielle...die ook meteen wist, om welk on derdeel het ging en de electricien haarfijn kon vertellen hoe hij het WEL aan de praat kreeg......top bedrijf met top mensen die achter hun produkt staan....ZÓ wil je geholpen worden.....

Verbeterpunten of tips

Geen énkel verbeterpunt ...niet 1

Beste Dick

10/10

Snelle en goede service!

Sterke punten

Goede service en kwaliteit en een snelle levering.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.