Reviews

9.2 / 10
14319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14319 Reviews

Beste Scheers

9/10

Positief snel en correct

Sterke punten

Duidelijk en geen verassingen


Beste Haar, ter

8/10
(Bewerkt)

Ok

Sterke punten

snel en duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

de ledvoeding geeft een flinke EMC storing waardoor FM radio luisteren niet meer mogelijk is. Is niet oplosbaar volgens ledstripkoning. UPDATE, nieuwe HW omvormer heeft EMC probleem opgelost.👍


Maarten van Dorp

6/10

Helaas was de levering te laat (meer dan een week vertraagd, en de tweede spoed levering ook).

Sterke punten

Goed assortiment


Beste Borsboom

8/10

Goed site die duidelijk uitleg geeft en altijd alle spullen correct geleverd

Sterke punten

Duidelijke site die je ook verwijst naar bijbehorende componenten

Verbeterpunten of tips

Geen


Beste A.Timmers

9/10

Aquarium ledstrip snel ontvangen, duidelijke omschrijving.
Ledkoning is een echte aanrader!

Sterke punten

Goed overzichtelijk


William Begeer

10/10

Heel goed. prima service en ondersteuning

Sterke punten

ondersteuning aftersales


Beste Kersten

10/10

Prima advies en service

Sterke punten

Verbogen afdekstrip bij vervoer werd de volgende dag al een nieuwe verzonden.


M.F. Joomun

10/10

Prima. Artikelen waren compleet, goed verpakt en zien er zeer degelijk uit.

Sterke punten

Makkelijk te monteren. Goede uitleg bijgesloten.


Luc De Groote

8/10

Leuke support

Sterke punten

Vrij duidelijke omschrijving van de producten

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie op website loopt niet altijd correct. Accessoires soms moeilijker te vinden. Bijkomend wat materiaal teveel of fout besteld. 1ste voeding was te lucht. 1 ste dimmer had geen herstart na... Zoekfunctie op website loopt niet altijd correct. Accessoires soms moeilijker te vinden. Bijkomend wat materiaal teveel of fout besteld. 1ste voeding was te lucht. 1 ste dimmer had geen herstart na onderbreken voeding en moest steeds manueel aangeschakeld worden ipv op klok.


Amélie

1/10

Vreselijk! Ik krijg een defect product toegestuurd, neem contact op met de klantendienst voor retour en ze zitten me te vertellen dat het niet echt defect is. Onze aannemer weet echt wel wat die... Vreselijk! Ik krijg een defect product toegestuurd, neem contact op met de klantendienst voor retour en ze zitten me te vertellen dat het niet echt defect is. Onze aannemer weet echt wel wat die doet dus als de ledstrip niet werkt, werkt hij niet. Nu moet ik nog vanalle foto’s gaan doorsturen van de aansluiting omdat de klantendienst mij als klant totaal niet gelooft, ik vind dit schandalig!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles

Reactie LedKoning:

Beste Amélie,
Ik vind het erg vervelend om te lezen dat u het contact met onze klantenservice als dusdanig heeft ervaren, en vooral dat uw probleem hiermee niet is opgelost. Dat is niet de...
Beste Amélie,
Ik vind het erg vervelend om te lezen dat u het contact met onze klantenservice als dusdanig heeft ervaren, en vooral dat uw probleem hiermee niet is opgelost. Dat is niet de service die u van ons mag verwachten. Ik heb u gebeld echter is het niet gelukt om verbinding te krijgen. ik kom graag telefonisch met u in contact om u een passende oplossing te bieden. Ik hoop dat u daar voor open staat. Zou u contact met mij op willen nemen? Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Siem
Klantenservice Ledkoning