Feedback Company

Leesbrilwebwinkel.nl

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

260 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Leesbrilwebwinkel.nl aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
260 reviews

Wil

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Sterke punten
Mooie brillen

Gepubliceerd op

Peter Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende brillen geleverd. Levering duurt wel iets langer dan verwacht. Had op 7-1-25 besteld en werd op 16-1-25 geleverd, omdat net als vorige keer de brillen eerst besteld moeten worden in Duitsland. Maar het wachten waard.

Verbeterpunten of tips
Tip: als het wat langer duurt troost de klant met een poetslap
Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Marc Lagaert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Positieve ervaringen

Verbeterpunten of tips
Betere opvolging voor de klant als het pakje verstuurd is
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Dirk Metz

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, geen op of aanmerkingen

Sterke punten
Snel, maar belangrijker goede informatie.

Gepubliceerd op

Frank Feyt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Stipte levering

Sterke punten
Uitgebreide keuze van brillen

Gepubliceerd op

Suzanne van Tiel

SterSterSterSterSter
10/10

Top product, snelle service. Al 5 brillen besteld!

Sterke punten
Mooie producten, dus goede smaak
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

peter maes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mooie bril gekocht, vlot geleverd. Bijgeleverde hoesje was veel te klein. Dit heb ik op 07/12 gemeld aan de klanten dienst, tot op heden geen reactie.

Sterke punten
mooie brillen
Verbeterpunten of tips
reactie na opmerking after sale

Gepubliceerd op

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Sterke punten
Goeie prijzen voor dezelfde brillen

Gepubliceerd op

Alex Weers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Reageert keurig op mail m.b.t. niet geleverde bril.

Gepubliceerd op

Cees Lameijn

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

bril ontvangen goede bril

Verbeterpunten of tips
vrijdag besteld en hoor ik word maandag verzonden, 5 dagen zonder bril dat is een slecht punt
Sterke punten
bril is goed

Gepubliceerd op

Kelly Beullens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Levering duurde wel lang. Ongeveer 2,5 week

Sterke punten
Mooie modellen, goede prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Guido THIERENS

SterSterSterSterSter
10/10

Leesbrillen besteld, snel geleverd en goede prijs

Gepubliceerd op

Sonja en Henri Aerdenhout

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede mooie leesbrillen voor een leuke prijs

Sterke punten
Hele goede mooie leesbrillen voor een leuke prijs. Snel geleverd. Goede service.

Gepubliceerd op

Ed Idsinga

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering Prima!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Quick respons

Gepubliceerd op

Marco Philippen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leesbrillen zijn prima, alleen de prijs is aan de hoge kant

Verbeterpunten of tips
Levertijd is slecht, levertijden zijn langer dan een week
Sterke punten
Goede leesbrillen

Gepubliceerd op

Antwoord Leesbrilwebwinkel.nl

Beste Marco Phillipen, Dank u wel voor uw review. Mocht u niet tevreden zijn over uw aankoop dan mag u ten alle tijde uw aankoop kosteloos retourneren. Wij vinden het belangrijk dat u hoge kwaliteit en goede service ervaart tegen een redelijke prijs. Hoge kant: Wij hebben naar aanleiding van uw feedback onderzocht of de desbetreffende I Need You Feeling leesbril elders voordeliger wordt aangeboden. Wij zijn namelijk geautoriseerd 'I Need You' preferred supplier - wat ons inkoopvoordeel geeft, zodat wij onze klanten weer een verkoopvoordeel kunnen geven. Online vinden wij (veel) duurdere opties, maar ook inderdaad zoals u zegt voordeligere opties. Deze opties liggen (ver) onder onze inkoopprijs en dit zou dus niet mogelijk kunnen zijn. Tenzij de verkopende partij het gratis weggeeft en er extra geld erbij geeft. Wij verwachten dat de desbetreffende aanbieder een fout heeft gemaakt of opzettelijk met verkeerde redenen dit tegen onrealistische prijs aanbied. Wij adviseren daarom altijd te controleren of de webshop is aangesloten bij een Webshop keurmerk. Goedkoop kan namelijk duurkoop betekenen. Als iets te mooi is om waar te zijn - dan is dat het meestal ook. LeesbrilWebwinkel is voorzien van een keurmerk en wij zorgen voor een veilige webshop met goede service en support. Nette en accurate afleveringen en wij zijn 6 dagen telefonisch bereikbaar. Wij kiezen voor kwaliteit. Levering: Uw levering heeft iets langer geduurd vanwege de vakantie periode. Dat heeft voornamelijk te maken met onderbezetting van de PostNL. Excuses voor het ongemak. Wij wensen u veel (lees) plezier met uw nieuwe leesbrillen en hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met hartelijke groet, team van Leesbrilwebwinkel

Geantwoord op

Reviews

Leesbrilwebwinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Leesbrilwebwinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check260 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2016

Leesbrilwebwinkel.nl

Contact

Leesbrilwebwinkel.nl

Gedempte Oude Gracht 108-110

2011GW Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
260 reviews

Wil

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Sterke punten
Mooie brillen

Gepubliceerd op

Peter Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende brillen geleverd. Levering duurt wel iets langer dan verwacht. Had op 7-1-25 besteld en werd op 16-1-25 geleverd, omdat net als vorige keer de brillen eerst besteld moeten worden in Duitsland. Maar het wachten waard.

Verbeterpunten of tips
Tip: als het wat langer duurt troost de klant met een poetslap
Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Marc Lagaert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Positieve ervaringen

Verbeterpunten of tips
Betere opvolging voor de klant als het pakje verstuurd is
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Dirk Metz

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, geen op of aanmerkingen

Sterke punten
Snel, maar belangrijker goede informatie.

Gepubliceerd op

Frank Feyt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Stipte levering

Sterke punten
Uitgebreide keuze van brillen

Gepubliceerd op

Suzanne van Tiel

SterSterSterSterSter
10/10

Top product, snelle service. Al 5 brillen besteld!

Sterke punten
Mooie producten, dus goede smaak
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

peter maes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mooie bril gekocht, vlot geleverd. Bijgeleverde hoesje was veel te klein. Dit heb ik op 07/12 gemeld aan de klanten dienst, tot op heden geen reactie.

Sterke punten
mooie brillen
Verbeterpunten of tips
reactie na opmerking after sale

Gepubliceerd op

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Sterke punten
Goeie prijzen voor dezelfde brillen

Gepubliceerd op

Alex Weers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Reageert keurig op mail m.b.t. niet geleverde bril.

Gepubliceerd op

Cees Lameijn

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

bril ontvangen goede bril

Verbeterpunten of tips
vrijdag besteld en hoor ik word maandag verzonden, 5 dagen zonder bril dat is een slecht punt
Sterke punten
bril is goed

Gepubliceerd op

Kelly Beullens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Levering duurde wel lang. Ongeveer 2,5 week

Sterke punten
Mooie modellen, goede prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Guido THIERENS

SterSterSterSterSter
10/10

Leesbrillen besteld, snel geleverd en goede prijs

Gepubliceerd op

Sonja en Henri Aerdenhout

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede mooie leesbrillen voor een leuke prijs

Sterke punten
Hele goede mooie leesbrillen voor een leuke prijs. Snel geleverd. Goede service.

Gepubliceerd op

Ed Idsinga

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering Prima!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Quick respons

Gepubliceerd op

Marco Philippen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leesbrillen zijn prima, alleen de prijs is aan de hoge kant

Verbeterpunten of tips
Levertijd is slecht, levertijden zijn langer dan een week
Sterke punten
Goede leesbrillen

Gepubliceerd op

Antwoord Leesbrilwebwinkel.nl

Beste Marco Phillipen, Dank u wel voor uw review. Mocht u niet tevreden zijn over uw aankoop dan mag u ten alle tijde uw aankoop kosteloos retourneren. Wij vinden het belangrijk dat u hoge kwaliteit en goede service ervaart tegen een redelijke prijs. Hoge kant: Wij hebben naar aanleiding van uw feedback onderzocht of de desbetreffende I Need You Feeling leesbril elders voordeliger wordt aangeboden. Wij zijn namelijk geautoriseerd 'I Need You' preferred supplier - wat ons inkoopvoordeel geeft, zodat wij onze klanten weer een verkoopvoordeel kunnen geven. Online vinden wij (veel) duurdere opties, maar ook inderdaad zoals u zegt voordeligere opties. Deze opties liggen (ver) onder onze inkoopprijs en dit zou dus niet mogelijk kunnen zijn. Tenzij de verkopende partij het gratis weggeeft en er extra geld erbij geeft. Wij verwachten dat de desbetreffende aanbieder een fout heeft gemaakt of opzettelijk met verkeerde redenen dit tegen onrealistische prijs aanbied. Wij adviseren daarom altijd te controleren of de webshop is aangesloten bij een Webshop keurmerk. Goedkoop kan namelijk duurkoop betekenen. Als iets te mooi is om waar te zijn - dan is dat het meestal ook. LeesbrilWebwinkel is voorzien van een keurmerk en wij zorgen voor een veilige webshop met goede service en support. Nette en accurate afleveringen en wij zijn 6 dagen telefonisch bereikbaar. Wij kiezen voor kwaliteit. Levering: Uw levering heeft iets langer geduurd vanwege de vakantie periode. Dat heeft voornamelijk te maken met onderbezetting van de PostNL. Excuses voor het ongemak. Wij wensen u veel (lees) plezier met uw nieuwe leesbrillen en hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met hartelijke groet, team van Leesbrilwebwinkel

Geantwoord op

Reviews

Leesbrilwebwinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Leesbrilwebwinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check260 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2016

Leesbrilwebwinkel.nl

Contact

Leesbrilwebwinkel.nl

Gedempte Oude Gracht 108-110

2011GW Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation