Lijst besteld. Helaas bleek er een stukje van af te zijn. Kan gebeuren. Bedrijf gebeld. Geen enkel probleem, krijg een nieuwe. Later heeft een medewerker mij gebeld dat er vertraging was opgelopen....
Sterke punten
Goed op de hoogte houden van de loop van de bestelling. Denken ook in oplossingen.