Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Greetje

10/10

Zeer goede ervaring, snel geleverd, goed op de hoogte gehouden van voortgang van levering. Blij met product. Tweede bestelde product was niet wat we ervan hadden verwacht, gebeld met klantenservice,... Zeer goede ervaring, snel geleverd, goed op de hoogte gehouden van voortgang van levering. Blij met product. Tweede bestelde product was niet wat we ervan hadden verwacht, gebeld met klantenservice, plezierig gesprek en binnen 3 dagen weer opgehaald. Achteraf betalen ook fijn.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie LIVIN24:

Beste Greetje,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons.
Wat jammer dat jullie tweede bestelling, de wandkast niet helemaal naar wens was.
Wij zijn blij dat je het... Beste Greetje,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons.
Wat jammer dat jullie tweede bestelling, de wandkast niet helemaal naar wens was.
Wij zijn blij dat je het telefonisch contact als prettig hebt ervaren en dat wij het snel met jouw hebben kunnen oplossen.
Heel veel plezier met jouw bestelde TV-meubel en tot ziens bij ons!
Groetjes,
Team LIVIN24

Chris leijdekker

1/10

Begin juli stoelen besteld met de afspraak dat deze eind september worden geleverd. Ze zouden op voorraad zijn.
Helaas waren de stoelen verdwenen . Zeer veel communicatie via klantenservice... Begin juli stoelen besteld met de afspraak dat deze eind september worden geleverd. Ze zouden op voorraad zijn.
Helaas waren de stoelen verdwenen . Zeer veel communicatie via klantenservice maar duurde met veel beloftes nog 2 weken.
Hierna klacht ingediend, maar helaas na 2 weken geen enkele reactie.
Ik koop hier niets meer.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen.

Reactie LIVIN24:

Beste Chris,
Zoals ik heb vernomen zijn er enorm veel dingen mis gegaan met uw bestelling. Dit is erg vervelend voor beide kanten. Wij balen er enorm van dat het mis is gegaan vanuit onze kant,... Beste Chris,
Zoals ik heb vernomen zijn er enorm veel dingen mis gegaan met uw bestelling. Dit is erg vervelend voor beide kanten. Wij balen er enorm van dat het mis is gegaan vanuit onze kant, maar balen nog het meest van het feit dat u hiervan de dupe bent. Ik wil hiervoor ons oprechte excuus aanbieden. Ook zal ik de gang van zaken verder bespreken met de desbetreffende afdeling. Klachten nemen wij uiterst serieus en doen wij er alles aan om ons te verbeteren waar nodig. Mocht u verder nog vragen voor ons of mij hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24

Nel

10/10

Prina afgeleverd, maar kan er nog niets over zeggen, is namelijk een Sint kado, word dus pas 5 december in gebruik genomen

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie LIVIN24:

Beste Nel,
Wat leuk dat jij een bestelling hebt geplaats bij ons, fijn om te horen dat je tevreden met de aflevering van jouw bestelling.
Wij hebben stiekem al even meegekeken en kunnen... Beste Nel,
Wat leuk dat jij een bestelling hebt geplaats bij ons, fijn om te horen dat je tevreden met de aflevering van jouw bestelling.
Wij hebben stiekem al even meegekeken en kunnen daarbij zeggen dan de Sint een goede keus hiervoor heeft gemaakt! :)
Wij hopen dat de ontvanger van dit prachtige cadeau er veel plezier van heeft.
Tot ziens bij LIVIN24!
Groetjes,
Team LIVIN24

Kniest

7/10

Eetkamerstoelen van de naam Barrel ,6 stuks in drie verschillende kleuren gekocht bij Livin24 . De stoelen zijn precies zoals op de site staat. Twee weken na bestelling ontvangen. Ben erg tevreden... Eetkamerstoelen van de naam Barrel ,6 stuks in drie verschillende kleuren gekocht bij Livin24 . De stoelen zijn precies zoals op de site staat. Twee weken na bestelling ontvangen. Ben erg tevreden met de stoelen, zitten lekker.

Verbeterpunten of tips

Stoelen kwamen in twee keer terwijl jullie zeiden dat alles in één keer kwam. Zat 3 dagen tussen.

Reactie LIVIN24:

Beste Kniest,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met jouw bestelling bij ons, ook wij worden daar erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw Barrel eetkamerstoelen en hopen... Beste Kniest,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met jouw bestelling bij ons, ook wij worden daar erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw Barrel eetkamerstoelen en hopen dat ze een mooie plekje krijgen aan jullie eetkamertafel.
Wij zien jouw graag terug in onze webshop of bij ons in de showroom!
Groetjes,
Team LIVIN24

Ravensbergen

8/10

Helemaal blij met mn mooie ronde zwarte bijzet tafeltjes. Staat erg mooi in mijn huis.?

Verbeterpunten of tips

Ik vondt de levering prima.

Reactie LIVIN24:

Beste Ravensbergen,
Wat leuk om te horen dat jij blij bent met jouw salontafel set Nico. Wij vinden het leuk om te horen dat deze een mooi plekje in jouw huis heeft gekregen.
Tot ziens in... Beste Ravensbergen,
Wat leuk om te horen dat jij blij bent met jouw salontafel set Nico. Wij vinden het leuk om te horen dat deze een mooi plekje in jouw huis heeft gekregen.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Patricia van Someren

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Bij het bestellen stond gemeld dat beiden producten op voorraad waren en dezelfde levertijd hadden. Ondanks dat werd het toch apart van elkaar geleverd (2 dagen er tussen) zonder verdere uitleg.

Reactie LIVIN24:

Beste Patricia,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons, daar worden ook wij erg blij van.
Heel veel plezier met jouw prachtige Texas barkrukken en nieuwe hanglamp!
Tot ziens... Beste Patricia,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons, daar worden ook wij erg blij van.
Heel veel plezier met jouw prachtige Texas barkrukken en nieuwe hanglamp!
Tot ziens bij LIVIN24!
Groetjes,
Team LIVIN24

S. Slingerland

10/10

Heel blij met Tv-meubel Wisconsin mangohout! Gelukkig geen beschadigingen tijdens het transport! Dank jullie wel, hij was op de foto mooi, maar in het echt nog mooier!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie LIVIN24:

Beste S. Slingerland,
Wat ontzettend leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons en onze service.
Wij zijn blij dat het helemaal goed is gegaan met de levering van jouw prachtige nieuwe... Beste S. Slingerland,
Wat ontzettend leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons en onze service.
Wij zijn blij dat het helemaal goed is gegaan met de levering van jouw prachtige nieuwe Tv-Meubel Wisconsin en zien je graag snel weer terug bij ons in de webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Elizabeth van Rhee

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Elizabeth,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons, daar worden wij natuurlijk ook gelukkig van.
Wij wensen jou heel veel plezier met jouw prachtige nieuwe fauteuil met... Beste Elizabeth,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons, daar worden wij natuurlijk ook gelukkig van.
Wij wensen jou heel veel plezier met jouw prachtige nieuwe fauteuil met bijpassende kussens!
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Jeanny

10/10

Super snelle levering en met één telefoontje was ruilen de volgende dag al geregeld. Kon niet beter. Ook nog ns mooie barkrukken, blij mee.

Verbeterpunten of tips

Achteraf Betalen via Klarna zou fijn zijn!

Reactie LIVIN24:

Beste Jeanny,
Wat ontzettend leuk dat jij zo tevreden bent met ons, dat vinden wij natuurlijk heel fijn om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe barkrukken en zien... Beste Jeanny,
Wat ontzettend leuk dat jij zo tevreden bent met ons, dat vinden wij natuurlijk heel fijn om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe barkrukken en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Swart

10/10

Fijne poef

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Swart,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je tevreden bent met ons, daar worden wij ook blij van.
Veel plezier van jouw fijne poef en tot ziens bij LIVIN24!
Groetjes,
Team... Beste Swart,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je tevreden bent met ons, daar worden wij ook blij van.
Veel plezier van jouw fijne poef en tot ziens bij LIVIN24!
Groetjes,
Team LIVIN24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.