Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Bovaert kurt

8/10

Na een telefoontje aan Livin24 was het probleem ivm de levering onmiddellijk opgelost. Zeer vriendelijk aan de telefoon en heel behulpzaam. De dag na ons gesprek was de bestelling al geleverd.

Verbeterpunten of tips

Iets sneller reageren wanneer er een probleem ontstaat

Reactie LIVIN24:

Beste Bovaert Kurt,
Wat fijn om te horen dat het leveringsprobleem na één telefoontje gelukkig was opgelost.
Wij gaan jouw feedback meenemen en hopen dat je hier in de toekomst niet meer... Beste Bovaert Kurt,
Wat fijn om te horen dat het leveringsprobleem na één telefoontje gelukkig was opgelost.
Wij gaan jouw feedback meenemen en hopen dat je hier in de toekomst niet meer tegen aan loopt.
Wij zijn blij dat je verder tevreden bent met ons en wensen jou dan ook veel plezier met jouw nieuwe Furtado stoel.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Frida

1/10

Erg slecht. Ik wacht nu al meer dan twee weken op mijn bestelling en heb nog niks ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Site komt niet overeen met de bezorg tijd

Reactie LIVIN24:

Beste Frida,
Wat ontzettend jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons, daar balen wij natuurlijk erg van.
Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken, bedankt voor dit fijne... Beste Frida,
Wat ontzettend jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons, daar balen wij natuurlijk erg van.
Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken, bedankt voor dit fijne gesprek.
Inmiddels is jouw bestelling geannuleerd en hebben wij jou het bedrag gecrediteerd.
Nogmaals ons excuus voor het ongemak en mocht je nog vragen hebben vernemen wij deze graag!
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24

Erik van belzen

6/10

Prima stoelen!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Erik,
Wat fijn dat jij tevreden bent met jouw bestelling, daar worden wij natuurlijk ook erg bij van.
Wij wensen jou veel plezier met je prachtige nieuwe Billy fauteuil en zien je... Beste Erik,
Wat fijn dat jij tevreden bent met jouw bestelling, daar worden wij natuurlijk ook erg bij van.
Wij wensen jou veel plezier met je prachtige nieuwe Billy fauteuil en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Bovaert kurt

4/10

Vandaag dag 12 dat ik mijn bestelling heb geplaatst en nog steeds geen mail gekregen in verband met de levering.

Verbeterpunten of tips

Levering mag vlugger aangezien er vermeld is dat ze voorradig zijn

Reactie LIVIN24:

Beste Bovaert Kurt,
Wat ontzettend vervelend dat jij zo lang hebt moeten wachten op jouw bestelling, dit is natuurlijk niet zoals het hoort en hier bieden wij dan uiteraard ook ons excuus voor... Beste Bovaert Kurt,
Wat ontzettend vervelend dat jij zo lang hebt moeten wachten op jouw bestelling, dit is natuurlijk niet zoals het hoort en hier bieden wij dan uiteraard ook ons excuus voor aan.
Inmiddels zie ik dat jouw bestelling is geleverd en hebben wij ook telefonisch contact met jou gezocht. Wij zijn erg blij om te horen dat jouw bestelling gelukkig in goede orde is aangekomen en wensen jou veel plezier van jullie prachtige nieuwe stoel!
Mocht je nog vragen hebben stel deze dan gerust!
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24

Van der Vossen

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail en op tijd leveren

Reactie LIVIN24:

Beste Ricardo,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat jij niet tevreden bent met ons.
Ik heb gelijk met je meegekeken en helaas is het voorgekomen dat jouw bestelling veelte laat geleverd... Beste Ricardo,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat jij niet tevreden bent met ons.
Ik heb gelijk met je meegekeken en helaas is het voorgekomen dat jouw bestelling veelte laat geleverd is, hiervoor ons welgemeende excuus.
Inmiddels heb ik jou telefonisch gesproken om nogmaals ons excuus aan te bieden en deze vervelende situatie op te klaren, bedankt voor dit fijne gesprek.
Ik zie dat jouw bestelling retour gaat komen naar ons aangezien deze niet is zoals jij had verwacht.
Mocht jij toch nog met vragen kampen, stel deze dan gerust en dan help ik je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24

Beumer

10/10

Heel tevreden.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Beumer,
Wat leuk om te horen dat jij heel tevreden bent met ons, dat vinden wij natuurlijk fijn om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe hanglamp en zien je... Beste Beumer,
Wat leuk om te horen dat jij heel tevreden bent met ons, dat vinden wij natuurlijk fijn om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe hanglamp en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

R.C. Westerduin

6/10

Leuke industriële vloerlamp cosmos oudzilver-3-lichts. Gekocht. Heel lang getwijfeld en toch gekocht, staat echt super gaaf. Min punt is dat je de lampen die erin moeten apart er nog bij moet kopen... Leuke industriële vloerlamp cosmos oudzilver-3-lichts. Gekocht. Heel lang getwijfeld en toch gekocht, staat echt super gaaf. Min punt is dat je de lampen die erin moeten apart er nog bij moet kopen a 47,- per stuk. Maar dan heb je ook wat!

Verbeterpunten of tips

Tip! De lampen zijn mega fel! Dus als tip erbij advieseer nieuwe klanten dat ze een stekker dimmer erbij moet aanschaffen. En met dimmer staan ze top!

Reactie LIVIN24:

Beste R.C. Westerduin,
Wat leuk dat je tevreden bent bij met ons, hier worden wij natuurlijk ook blij van. Wij vinden het leuk dat jij na lang twijfelen toch voor de prachtige Cosmos lamp hebt... Beste R.C. Westerduin,
Wat leuk dat je tevreden bent bij met ons, hier worden wij natuurlijk ook blij van. Wij vinden het leuk dat jij na lang twijfelen toch voor de prachtige Cosmos lamp hebt gekozen.
Het klopt inderdaad dat wij geen lichtbron en dimmer meeleveren met onze producten, wij gaan jouw feedback intern doorgeven en hopen dat jij hier in de toekomst niet meer tegen aan loopt.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Rita B.

9/10

Heel snelle en goede service. We zijn heel tevreden met onze barkrukken. Top!

Verbeterpunten of tips

Gewoon top!

Reactie LIVIN24:

Beste Rita,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat jij tevreden bent met ons en onze service, daar worden wij natuurlijk ook erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier van jou nieuwe barkrukken... Beste Rita,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat jij tevreden bent met ons en onze service, daar worden wij natuurlijk ook erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier van jou nieuwe barkrukken en hopen dat jij hier lang plezier van mag hebben.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Linda N

10/10

Goede en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips

Reactie LIVIN24:

Beste Linda,
Wat ontzettend leuk dat je tevreden bent met ons en onze snelle levering, daar worden wij natuurlijk ook erg blij van.
Wij wensen jou ontzettend veel plezier met jouw prachtige... Beste Linda,
Wat ontzettend leuk dat je tevreden bent met ons en onze snelle levering, daar worden wij natuurlijk ook erg blij van.
Wij wensen jou ontzettend veel plezier met jouw prachtige nieuwe Rocky barkrukken en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24

Rianne

10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Rianne,
Hartelijk dank voor het schrijven van jouw mooie review.
Wij wensen jou veel plezier met jouw bestelling!
Groetjes,
Team Livin24.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.