Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

David

2/10

Zoals zoveel bestellingen uit NL het laatste jaar, ook nu weer beschadigde goederen ontvangen. 3 barstoelen besteld en bij alledrie de voeten van de stoel beschadigd (deuken met grijze krassen in... Zoals zoveel bestellingen uit NL het laatste jaar, ook nu weer beschadigde goederen ontvangen. 3 barstoelen besteld en bij alledrie de voeten van de stoel beschadigd (deuken met grijze krassen in de zwarte verf). Het gaat hier weeral duidelijk op retourgoederen die opnieuw naar het volgende slachtoffer gestuurd in de hoop dat deze ze nu niet terug stuurt. Ook bij Livin24 wordt dit al duidelijk gemaakt eigenlijk in hun voorwaarden voor retour dat de kans reëel is dat je iets beschadigd, met medeweten van Livin24, ontvangt en je 30 dagen krijgt om tijd te steken in iets waar je eigenlijk je tijd niet wil in steken nl. opnieuw alles terug sturen. Dit jaar is me zoiets al 3 keer overkomen (1 TV en meubel via bol.com van NL leveranciers). Ik dacht, het is Bol, ik koop nu eens rechtstreeks bij de fabrikant en het resultaat is nog erger. Ik herhaal, 3 barkrukken in 2 verschillende dozen en ALLEDRIE beschadigd!

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk!

Reactie LIVIN24:

Beste David,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan met de levering van jouw producten.
Ik zie dat wij helaas geen e-mail van jou hebben ontvangen betreft de schade...
Beste David,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan met de levering van jouw producten.
Ik zie dat wij helaas geen e-mail van jou hebben ontvangen betreft de schade en dit was spijtig genoeg niet bij ons bekend gemaakt.
Uiteraard komen al onze producten nieuw uit doos en zijn het absoluut geen retour zendingen welke jij hebt ontvangen.
Wij komen graag in contact met jou om deze vervelende situatie op te lossen.
Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24


Margreet

9/10

Snelle levering, lamp goed verpakt!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste Margreet,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met de levering van jouw bestelde lamp, hier worden wij natuurlijk erg blij van.
Wij wensen jou ontzettend veel plezier met jouw...
Beste Margreet,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met de levering van jouw bestelde lamp, hier worden wij natuurlijk erg blij van.
Wij wensen jou ontzettend veel plezier met jouw prachtige nieuwe tafellamp Sofie en zien jou graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


Marlies

8/10

Snelle levering, product wordt op de website goed weer gegeven.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie LIVIN24:

Beste Marlies,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met de levering van jouw bestelling.
Uiteraard doen wij ons best om onze producten zo goed mogelijk weer te geven op onze website,...
Beste Marlies,
Wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met de levering van jouw bestelling.
Uiteraard doen wij ons best om onze producten zo goed mogelijk weer te geven op onze website, wij vinden het leuk om te horen dat jij hier tevreden over bent.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe kapstok Martha en zien jou graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


karin schimmel

10/10

Goed precies volgens afspraak geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Karin,
Wat leuk om te lezen dat jij tevreden bent met ons en dat jouw bestelling volgens afspraak is geleverd!
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige Beau Hocker en zien jou...
Beste Karin,
Wat leuk om te lezen dat jij tevreden bent met ons en dat jouw bestelling volgens afspraak is geleverd!
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige Beau Hocker en zien jou hopelijk snel weer terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


B. Wierenga

10/10

Gemakkelijk bestellen via het internet.
Vlotte levering en een zeer vriendelijke servicebalie

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten gewoon zo laten

Reactie LIVIN24:

Beste B. Wieringa,
Wat ontzettend fijn om te horen dat je blij bent met onze service en levering, daar worden wij natuurlijk vrolijk van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige Levi...
Beste B. Wieringa,
Wat ontzettend fijn om te horen dat je blij bent met onze service en levering, daar worden wij natuurlijk vrolijk van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige Levi eetkamerstoelen en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


Marleen

10/10

Goede service
Snelle levering
Keurig en netjes verpakt
Prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie LIVIN24:

Beste Marleen,
Wat ontzettend leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij natuurlijk erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier van jouw prachtige nieuwe...
Beste Marleen,
Wat ontzettend leuk om te horen dat jij tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij natuurlijk erg blij van.
Wij wensen jou veel plezier van jouw prachtige nieuwe wandplank en hopen dat deze een prachtige plek krijgt bij jou in het interieur.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


Hetty Reijnders

9/10

Een fantastisch bedrijf! Goede communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Beste Hetty,
Wat leuk dat jij zo tevreden bent met ons, hier worden wij natuurlijk ontzettend vrolijk van.
Wij vinden het leuk om te horen dat jij onze communicatie en snelle levering als...
Beste Hetty,
Wat leuk dat jij zo tevreden bent met ons, hier worden wij natuurlijk ontzettend vrolijk van.
Wij vinden het leuk om te horen dat jij onze communicatie en snelle levering als fijn hebt ervaren.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe spiegel en zien je graag terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


Yvonne busschet

9/10

Snel en corect

Verbeterpunten of tips

Neen

Reactie LIVIN24:

Beste Yvonne,
Wat leuk dat jij blij bent met onze service, dat vinden wij natuurlijk erg leuk om te horen!
Wij wensen jou veel plezier met je nieuwe Hocker Beau en hopen dat deze een...
Beste Yvonne,
Wat leuk dat jij blij bent met onze service, dat vinden wij natuurlijk erg leuk om te horen!
Wij wensen jou veel plezier met je nieuwe Hocker Beau en hopen dat deze een prachtig plaatsje krijgt bij jou in het interieur.
Tot ziens in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


Eline Huisman

10/10

Snelle service en een hele snelle levering

Verbeterpunten of tips

N.V.T

Reactie LIVIN24:

Beste Eline,
Wat leuk dat jij tevreden bent met onze service en levering, hier worden wij natuurlijk blij van.
Wij wensen jou heel veel plezier met jouw prachtige nieuwe Ivy fauteuil en zien...
Beste Eline,
Wat leuk dat jij tevreden bent met onze service en levering, hier worden wij natuurlijk blij van.
Wij wensen jou heel veel plezier met jouw prachtige nieuwe Ivy fauteuil en zien je graag terug bij ons in de webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24


G.Popma

9/10

Goede service en keurig op tijd bezorgd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Reactie LIVIN24:

Beste G. Popma,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je blij bent met onze service en levering, dat vinden wij natuurlijk leuk om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige...
Beste G. Popma,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je blij bent met onze service en levering, dat vinden wij natuurlijk leuk om te horen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe tafellamp en zien je graag nog eens terug in onze webshop of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team LIVIN24