Feedback Company

Looff

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

349 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Looff aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.6/10
Kwaliteit producten
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
349 reviews

ABN Amro Bank NV

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dat het bestellen klantvriendelijk is en geen omslachtige procedure vergt

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
De klantvriendelijkheid van de klantenservice

Gepubliceerd op

Alanah, Maatwerk Online

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle opties zijn mogelijk en denken graag mee

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Alle opties lagen open en niks is te gek. Superfijn dat er zoveel mogelijk is.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Alanah, Fijn om te horen, dat doen we graag! Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Deborah Klavert 4cPeople

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Looff heeft net weer andere pakketten dan andere aanbieders. Makkelijk contact en onze wensen werden in overleg gehonoreerd. Wat wij graag wilden bestellen voor onze collega's zat nog niet in het assortiment maar is nu opgenomen in het assortiment.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Super meegedacht, professioneel en een hele fijne communicatie.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Deborah, Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je review! Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Necet Topal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Via de mail bestellen.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Telefoon gesprekken en overleggen gaan goed

Gepubliceerd op

Luc Koning Smiers van U-nited Detachering

SterSterSterSterSter
10/10

De altijd enthousiaste medewerkers van Looff maken elke bestelling weer een leuke ervaring.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Bij U-nited Detachering werken we graag samen met Looff om onze medewerkers periodiek te verblijden met een leuk presentje. Ze hebben een gevarieerd aanbod en komen gemaakte afspraken altijd netjes na. Een betrouwbare partner waar je op kunt bouwen.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Luc, Wat leuk om te horen dat jullie je medewerkers periodiek verblijden met 'n cadeautje. Hopelijk worden zij daar net zo blij van als wij van jouw review. Dankjewel! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

Tessa Engelaar, BHV.NL

SterSterSterSterSter
10/10

Er wordt veel meegedacht en dat is erg fijn.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Positief!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Tessa, Bedankt voor je positieve review. Worden wij blij van! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

TEAM LEWIS

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn contact en leuke producten!

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Als zeer behulpzaam en positief

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Fijn om te horen, bedankt voor je positieve review! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

André Huisman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Systematisch niet doen wat ze beloven

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Dag André, Wat vervelend om te horen. Ik heb van mijn collega begrepen dat jullie contact hebben gehad en dat er een passende oplossing is gevonden en je een terugbetaling ontvangt van jouw bestelling. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een mailtje naar hallo@looff.nl. Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Maud Pluijm, gemeente Amsterdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Klantgericht

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Snel, praktisch, informeel

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Maud, Bedankt voor je review. Goed om te horen! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

ABN AMRO Bank N.V.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leuk contact en denken goed met je mee.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Helemaal fijn!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Goed om te horen. Dankjewel voor je beoordeling! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

The One Stop Company

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke ideeën voor een box met lekkers voor relaties

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik kreeg steeds dezelfde contactpersoon aan de lijn die mij enthousiast verder hielp. Ook toen ik wat extra vragen had.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door een van onze collega's. Bedankt voor je positieve review! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

Sigrid Janssen, KPMG

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede service!

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik had Tony repen nodig met een eigen wikkel, super goed geholpen. Zelfs een aanpassing was mogelijk! Heel blij mee!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Sigrid, Dat is goed om te horen! Bedankt voor je positieve review. Hopelijk hebben de Tony's repen gesmaakt! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Woningcorporatie Ons Huis

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik ben niet persé gebonden aan Looff. Ik kijk ook wel bij andere bedrijven, maar de samenwerking met Looff is prettig.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Prima. Als er iets fout gaat, wordt er meegedacht en krijg je een kleine attentie voor het ongemak. Dat is erg netjes en vriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je de samenwerking prettig vindt! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Ingrid Ronodikromo | Gemeente Rotterdam

SterSterSterSterSter
10/10

Het gemak waarmee ik voor mijn team kerstpakketten etc. kan bestellen en versturen. Daarnaast is de service mensgericht.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Goede service, ruim assortiment in de webwinkel en gebaseerd op kwaliteit. Het werk vanaf mijn bestelling tot levering aan de klant wordt goed gemanaged.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Ingrid, Dankjewel voor je positieve review, fijn om te horen! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Bert

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dat ze niet reageren en mijn bestelling niet leveren

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik heb op 19-12 een bestelling geplaatst die 22-12 bezorgd zou worden, maar tot op heden nog niets ontvangen. Ze reageren niet op mijn mail. Een schandalige vertoning. Zeer af te raden om hier iets te bestellen. Heb het gevoel te worden opgelicht.

Gepubliceerd op

Reviews

Looff verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Looff heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check349 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 maart 2021

Looff

Looff, hét gifting platform voor attente bedrijven. 🎁 Met Looff wordt het bestellen van cadeaus, bloemen en gebak een feestje! Onze cadeaushop maakt structureel attent zijn leuker en makkelijker dan ooit. Samen met onze partners selecteren we de mooiste producten voor elk geefmoment. Voor ieder wat wils, goed van kwaliteit en bij voorkeur lekker duurzaam. Collega’s & relaties verblijden? Met Looff zakelijk richt je jouw volledige attentiebeleid slim in en verlos je jouw organisatie van facturen, declaraties & gedoe. Wij staan klaar om alle bedrijven in Nederland maximaal te ontzorgen met ons handige platform voor gifting, al dan niet gepersonaliseerd. Alles is mogelijk!

Contact

Looff

Dr. Hub van Doorneweg 165

5026 RC Tilburg

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.6/10
Kwaliteit producten
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
349 reviews

ABN Amro Bank NV

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dat het bestellen klantvriendelijk is en geen omslachtige procedure vergt

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
De klantvriendelijkheid van de klantenservice

Gepubliceerd op

Alanah, Maatwerk Online

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle opties zijn mogelijk en denken graag mee

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Alle opties lagen open en niks is te gek. Superfijn dat er zoveel mogelijk is.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Alanah, Fijn om te horen, dat doen we graag! Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Deborah Klavert 4cPeople

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Looff heeft net weer andere pakketten dan andere aanbieders. Makkelijk contact en onze wensen werden in overleg gehonoreerd. Wat wij graag wilden bestellen voor onze collega's zat nog niet in het assortiment maar is nu opgenomen in het assortiment.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Super meegedacht, professioneel en een hele fijne communicatie.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Deborah, Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je review! Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Necet Topal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Via de mail bestellen.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Telefoon gesprekken en overleggen gaan goed

Gepubliceerd op

Luc Koning Smiers van U-nited Detachering

SterSterSterSterSter
10/10

De altijd enthousiaste medewerkers van Looff maken elke bestelling weer een leuke ervaring.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Bij U-nited Detachering werken we graag samen met Looff om onze medewerkers periodiek te verblijden met een leuk presentje. Ze hebben een gevarieerd aanbod en komen gemaakte afspraken altijd netjes na. Een betrouwbare partner waar je op kunt bouwen.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Luc, Wat leuk om te horen dat jullie je medewerkers periodiek verblijden met 'n cadeautje. Hopelijk worden zij daar net zo blij van als wij van jouw review. Dankjewel! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

Tessa Engelaar, BHV.NL

SterSterSterSterSter
10/10

Er wordt veel meegedacht en dat is erg fijn.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Positief!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Tessa, Bedankt voor je positieve review. Worden wij blij van! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

TEAM LEWIS

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn contact en leuke producten!

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Als zeer behulpzaam en positief

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Fijn om te horen, bedankt voor je positieve review! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

André Huisman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Systematisch niet doen wat ze beloven

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Dag André, Wat vervelend om te horen. Ik heb van mijn collega begrepen dat jullie contact hebben gehad en dat er een passende oplossing is gevonden en je een terugbetaling ontvangt van jouw bestelling. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een mailtje naar hallo@looff.nl. Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Maud Pluijm, gemeente Amsterdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Klantgericht

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Snel, praktisch, informeel

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Maud, Bedankt voor je review. Goed om te horen! Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

ABN AMRO Bank N.V.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leuk contact en denken goed met je mee.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Helemaal fijn!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Goed om te horen. Dankjewel voor je beoordeling! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

The One Stop Company

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke ideeën voor een box met lekkers voor relaties

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik kreeg steeds dezelfde contactpersoon aan de lijn die mij enthousiast verder hielp. Ook toen ik wat extra vragen had.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door een van onze collega's. Bedankt voor je positieve review! :) Groetjes, Jessica Team Looff

Geantwoord op

Sigrid Janssen, KPMG

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede service!

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik had Tony repen nodig met een eigen wikkel, super goed geholpen. Zelfs een aanpassing was mogelijk! Heel blij mee!

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Sigrid, Dat is goed om te horen! Bedankt voor je positieve review. Hopelijk hebben de Tony's repen gesmaakt! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Woningcorporatie Ons Huis

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik ben niet persé gebonden aan Looff. Ik kijk ook wel bij andere bedrijven, maar de samenwerking met Looff is prettig.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Prima. Als er iets fout gaat, wordt er meegedacht en krijg je een kleine attentie voor het ongemak. Dat is erg netjes en vriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi! Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je de samenwerking prettig vindt! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Ingrid Ronodikromo | Gemeente Rotterdam

SterSterSterSterSter
10/10

Het gemak waarmee ik voor mijn team kerstpakketten etc. kan bestellen en versturen. Daarnaast is de service mensgericht.

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Goede service, ruim assortiment in de webwinkel en gebaseerd op kwaliteit. Het werk vanaf mijn bestelling tot levering aan de klant wordt goed gemanaged.

Gepubliceerd op

Antwoord Looff

Hi Ingrid, Dankjewel voor je positieve review, fijn om te horen! :) Groetjes, Team Looff

Geantwoord op

Bert

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dat ze niet reageren en mijn bestelling niet leveren

Kun je jouw ervaring met Looff omschrijven?
Ik heb op 19-12 een bestelling geplaatst die 22-12 bezorgd zou worden, maar tot op heden nog niets ontvangen. Ze reageren niet op mijn mail. Een schandalige vertoning. Zeer af te raden om hier iets te bestellen. Heb het gevoel te worden opgelicht.

Gepubliceerd op

Reviews

Looff verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Looff heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check349 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 maart 2021

Looff

Looff, hét gifting platform voor attente bedrijven. 🎁 Met Looff wordt het bestellen van cadeaus, bloemen en gebak een feestje! Onze cadeaushop maakt structureel attent zijn leuker en makkelijker dan ooit. Samen met onze partners selecteren we de mooiste producten voor elk geefmoment. Voor ieder wat wils, goed van kwaliteit en bij voorkeur lekker duurzaam. Collega’s & relaties verblijden? Met Looff zakelijk richt je jouw volledige attentiebeleid slim in en verlos je jouw organisatie van facturen, declaraties & gedoe. Wij staan klaar om alle bedrijven in Nederland maximaal te ontzorgen met ons handige platform voor gifting, al dan niet gepersonaliseerd. Alles is mogelijk!

Contact

Looff

Dr. Hub van Doorneweg 165

5026 RC Tilburg

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation