Reviews

Lovz.nl

9.4 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

2160 Reviews

Fam. van Rijn

10/10

Perfect! Zeer tevreden met het resultaat en de snelheid van levering.

Sterke punten

Ruime keuze in kaartjes, handige bewerking, snelle levering, telefonisch goed bereikbaar, persoonlijk en vriendelijk, mooie kwaliteit kaartje. En nog een persoonlijk felicitatiekaartje nadien.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door.


Valerie

9/10

Heel tevreden: makkelijke site om zelf kaartje te maken (even zoeken hoe je aanpassingen kunt doen maar uiteindelijk wijst het zich uit). Tof proefpakketje met de kleurkaartjes voor de enveloppen en... Heel tevreden: makkelijke site om zelf kaartje te maken (even zoeken hoe je aanpassingen kunt doen maar uiteindelijk wijst het zich uit). Tof proefpakketje met de kleurkaartjes voor de enveloppen en de andere papiersoorten en op het moment zelf een supersnelle levering. Kaartje voldeed helemaal aan onze verwachtingen. Misschien een tip (hoewel dit niet jullie probleem of schuld is): mensen uit België verwittigen dat ze voor de keuze van het formaat even de portregels van Bpost consulteren want je zit tegenwoordig met de kaartjes snel op niet-genormaliseerd waardoor je 2€ per kaartje betaalt i.p.v. 1€ (wat dus voor de hele hoop serieus oploopt)

Sterke punten

Makkelijke site
Snelle levering
Tof proefpakketje met onverwachte extras
Mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Zie boven: klant informeren over dure portokosten in België bij andere formaten

Optie om ander aantal enveloppen te bestellen (misschien kan dit en heb ik het gewoon niet gevonden):...
Zie boven: klant informeren over dure portokosten in België bij andere formaten

Optie om ander aantal enveloppen te bestellen (misschien kan dit en heb ik het gewoon niet gevonden): nadat we de enveloppen eerder hadden besteld beslist dat we toch 20 kaartjes extra wilden stuurden, vandaar

Reactie Lovz.nl:

Hallo Valerie,
Wij hebben op onze website het formaat 'Belgisch vierkant'. Dit formaat is speciaal voor de Belgische post omdat je dan maar 1 postzegel hoeft te plakken. Vaak bouwen we kaart...
Hallo Valerie,
Wij hebben op onze website het formaat 'Belgisch vierkant'. Dit formaat is speciaal voor de Belgische post omdat je dan maar 1 postzegel hoeft te plakken. Vaak bouwen we kaart ontwerpen om na de vraag voor onze Belgische klanten.
https://lovz.nl/geboortekaartjes/belgisch-vierkant
Met vriendelijke groet,
Lisette Everaars | LOCVZ


Diny Van Straten

9/10

Hele goede service! Dikke 10 verdient.

Sterke punten

Vriendelijke, meedenkende klantenservice medewerkers.


paul

9/10

Rouwkaarten gemaakt, ging oed.
Proefzending erg nuttig en prima geregeld.


Kim Tebrunsvelt

10/10

Super geholpen met de trouwkaarten & een snelle service/bezorging!


Mariëlle

9/10

Alleen maar positieve ervaring met Lovz gehad!

Sterke punten

Kaarten zijn makkelijk te bewerken en dmv je eigen account op te slaan en later nogmaals te bewerken/bekijken/bestellen


Claire

10/10

Gebruiksvriendelijke website. Prima service!

Sterke punten

Handig programma om kaartjes te personaliseren!


Anne

8/10

Superleuk kaartje en snelle levering


Liselore Volkers

10/10

Duidelijk, gemakkelijk te bewerken, goed te doen

Sterke punten

Prijs kwaliteit prima