Reviews

Low Vision Shop
8.6 / 10
2174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2174 Reviews

Anoniem

8/10

Goede website snelle service

Pancras van der Vlist

9/10

-

Anoniem

10/10

Bestellen vergrootglas, snel binnen en bestellen gaat zoals het hoort.

Riet Linders

10/10

Duidelijke beschrijving van product op website.Snelle levering.Product voldoet helemaal aan verwachting.

Anoniem

10/10

Erg vriendelijk. Ik heb gebeld omdat ik geen bestelbevestiging had gekregen van mijn aankoop. Netjes te woord gestaan en hulpvaardig personeel!!! Toppie dus!!!

M. Willems

8/10

Ik ben zeer tevredenen over de Low Vision Shop. Alleen begrijp ik niet waarom er (nog) geen sprekende verwarmingsthermostaat op de markt is.

Reactie Low Vision Shop:

Beste,
Dan hebben wij een verrassing voor u! Na een lange periode van ontwikkeling hebben wij eindelijk de eerste sprekende thermostaat op de markt gebracht. De verwachting is dat deze vanaf... Beste,
Dan hebben wij een verrassing voor u! Na een lange periode van ontwikkeling hebben wij eindelijk de eerste sprekende thermostaat op de markt gebracht. De verwachting is dat deze vanaf begin Oktober leverbaar is. Echter is deze al wel te reserveren. Hierbij de link van de sprekende thermostaat: https://www.lowvisionshop.nl/sprekende-thermostaat.html
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop

Anoniem

3/10

Ik schrijf namens een blinde klant deze recensie ze had een update nodig had omdat haar versie te oud was . Krijg keurig het pakket maar ondersteuning voor installatie was er niet . Eerst moest de... Ik schrijf namens een blinde klant deze recensie ze had een update nodig had omdat haar versie te oud was . Krijg keurig het pakket maar ondersteuning voor installatie was er niet . Eerst moest de oude versie worden gedeactiveerd het licentienummer moest ook worden gedeactiveerd. Daarna het hele pakket opnieuw installeren.
Het was al met al een heel werk voor iemand die goed kan zien, hoe moet iemand die blind is dit kunnen doen vanaf het moment dat het pakket is gedeactiveerd. Hier is slecht over nagedacht vandaag de dag kan zoveel remote had ervoor gezorgd dat de pc remote had kunnen worden overgenomen en had de installatie op die manier geregeld voor zo een duur pakket had dit kleine beetje ondersteuning een goede service geweest.

Ik vind dit echt schandalig dat het zo wordt afgeleverd en de klant aan haar lot wordt overgelaten

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Uit uw bericht kunnen wij helaas niet opmaken om welk product het gaat. Wel is het zo dat wij het met u eens zijn dat een blind persoon onmogelijk software of iets dergelijks... Beste heer/mevrouw,
Uit uw bericht kunnen wij helaas niet opmaken om welk product het gaat. Wel is het zo dat wij het met u eens zijn dat een blind persoon onmogelijk software of iets dergelijks zelf kan installeren. Echter, zijn wij altijd bereid om de klant bij te staan wanneer hij/zij dit wenst. Sommigen hebben familie die dit zelf willen en kunnen. Zo niet, kunnen wij altijd telefonische hulp bieden of langskomen mocht het telefonisch niet lukken.
Mochten er nog vragen zijn dan vernemen wij deze graag.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop

Anoniem

10/10

Goede klant vriendelijke mensen aan de telefoon.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.