Nick
Alles verliep zoals beloofd en volgens afspraak. De bestelling werd netjes thuis afgeleverd door een vriendelijke bezorger.
3407 reviews
Patrick
Lampenkap kapot na 1 lichte stoot. Service dat kan je vergeten bij LUMZ. Ik heb de dure hanglamp pas enkele weken in gebruik en na dit toedoen uiteraard direct contact opgezocht met de klantenservice voor dit onderdeel. Wat je krijgt is een uit de collectie situatie en 10% voordeel op een nieuwe lamp aankoop (uit coulance). Volgens mij is het niet vreemd dat ik mij totaal niet serieus genomen voel, dus nogmaals gebeld en gemaild. Maargoed dit bedrijf is niet van plan van gedachten te veranderen. Erg jammer
Francis Breeveld
Prima
DANIELA FAORLIN
Contente de lumz , meubles conforment à photos et descriptif. Arrivés très vite. peut-être prévoir une traduction en français car je ne parle pas le néerlandais. tout grand merci
Martine Visser
Snelle levering
A Albad
Niet tevreden. Ik bestel de indigo houten tv kast er staat een snelle levering van 3-5 dagen. 6 januari besteld en vandaag is het vrijdag 7 februari. Vervolgens bij het openen van de tv kast zitten er beschadigingen en deuken. Beetje jammer van het lang wachten dit!
R. Meijer
De bezorging was top. De service van goed
L.G.R.
Snelle fijne gratis levering. Kwaliteit prijs verhouding is spectaculair. Heel tevreden met de bank!
P.R. Nieuwenhuizen
Prachtige lampen, alleen jammer dat er coor die prijs geen dimmer aan het snoer zit. De aanbevolen lampen zijn net schijnwerpers.
Dhr. H Brinkman
zijn leveringsafspraken nagekomen
Jannie Leggedoor
Prima ervaring van bestelling tot aflevering !
A. Loedeman
Als je in het weekend een bestelling plaatst en de verkoper heeft op maandag niet je bestelling verzonden dan is er duidelijk iets mis met je organisatie. Voortaan toch maar weer bestelling plaatsen bij bedrijven die wel direct reageren.
Tim Jansen
We zijn bij met de bestelde kasten, wel vonden we dat het relatief lang duurde voordat ze geleverd werden en dat de communicatie tussentijds minimaal was. Wat ons niet geheel duidelijk was en verraste was dat de 'kleppen' van de kast met kunststof 'hardware' werkten. Dit voelde niet degelijk en/of kwalitatief hoogwaardig maar werkt uiteindelijk wel naar behoren. Zelf hadden we naar aanleiding van de aankoop (prijs) misschien een iets hogere kwaliteit verwacht maar we zijn niet ontevreden.
Stefan
Redelijk maar kon beter
Jeannette Hoogesteger
Super netjes geleverd!!! En snel!!! Dank daarvoor
Reviews
Lumz.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lumz.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/10- 3407 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 februari 2012
Lumz.nl
LUMZ maakt wonen speciaal. We selecteren ons assortiment op basis van dit motto. LUMZ biedt eigentijdse meubels tegen betaalbare prijzen en zorgt altijd voor een up-to-date collectie met de nieuwste trends. Met onze meubels maakt u uw huis bijzonder! Bezoek onze website of onze winkel in Houten (Utrecht) voor ons uitgebreide assortiment meubels, verlichting en woonaccessoires.
Wij ontvangen veel positieve reviews bij Feedbackcompany, wat ons motiveert om klanten blij te blijven maken met onze meubels. Minder positieve reviews analyseren we om onze processen te verbeteren en de klantbeleving optimaal te houden.
Contact
Lumz.nl
Hoofdveste 22
3992 DG Houten (Utrecht)
- klantenservice@lumz.nl
- 088-0222777
- lumz.nl
- Kvk 596.468.45
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
