Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5328 Reviews

Anoniem

7/10

Leuk aanbod tegen aantrekkelijke prijzen, die liggen net iets onder die van de concurrenten.

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wij denken graag mee over de beste prijs :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Anoniem

9/10

Snelle levering en mooie producten!

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback!
Helemaal super! Wij zijn u graag nog eens van dienst :-)
Met vriendelijke groet,
Mischa
LUMZ

Kurt Decloedt

8/10

Het geleverde product is top! De bestelling en daaropvolgende mailing was correct en vriendelijk. Prima!

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Hier worden we vrolijk van :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Michel

8/10

Voldoende

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Hier worden we vrolijk van :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Ward Bossuyt

7/10

Ok, zie onder. De ervaring op de website herinner ik mij al niet meer goed.

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wat zonde :-( ! Wij verzoeken u vriendelijk om de schade altijd binnen 24 uur te melden zodat wij u zo spoedig mogelijk een passende oplossing kunnen... Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wat zonde :-( ! Wij verzoeken u vriendelijk om de schade altijd binnen 24 uur te melden zodat wij u zo spoedig mogelijk een passende oplossing kunnen bieden. Onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Loman, A

8/10

Super organisatie die bij leveringsproblemen direct actie ondernemen en het probleem op te lossen. Top👍🏻

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Hier worden we vrolijk van :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Anoniem

4/10

Niet tevreden. Ben erg aan het lijntje gehouden. Bij elk telefoontje wat ik pleegde kreeg ik een ander verhaal te horen.
Ben er zelfs heen gereden omdat op zaterdagochtend helemaal de... Niet tevreden. Ben erg aan het lijntje gehouden. Bij elk telefoontje wat ik pleegde kreeg ik een ander verhaal te horen.
Ben er zelfs heen gereden omdat op zaterdagochtend helemaal de telefoon niet werd opgenomen. Ben 3x verbroken.
De beloofde levertijd 5-15 dagen klopte ook niet.

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Uit onze informatie blijkt dat uw bestelling op 29 oktober geplaatst en de levertijd inderdaad 5-15 werkdagen bedroeg. Uw bestelling is op 16 november... Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Uit onze informatie blijkt dat uw bestelling op 29 oktober geplaatst en de levertijd inderdaad 5-15 werkdagen bedroeg. Uw bestelling is op 16 november verstuurd en valt dus binnen de afgesproken levertijd :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Emine

10/10

Ik heb paar weken terug een tv kast bestelt en ben wel te vreden

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Fantastisch :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Michel

8/10

Voldoende

Reactie LUMZ:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Omdat het fauteuil op bestelling in het buitenland wordt gemaakt, bedraagt de levertijd 8 weken. Dit vermelden wij daarom duidelijk op de website :-)... Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Omdat het fauteuil op bestelling in het buitenland wordt gemaakt, bedraagt de levertijd 8 weken. Dit vermelden wij daarom duidelijk op de website :-) Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mischa
Team LUMZ

Irene

6/10

Ik had een leuke stoel besteld bij Lumz, echter na 2 weken werd er een poef gebracht. Na heel vaak bellen en vragen om een update van mijn bestelling heb ik na 4 weken eindelijk mijn bestelde... Ik had een leuke stoel besteld bij Lumz, echter na 2 weken werd er een poef gebracht. Na heel vaak bellen en vragen om een update van mijn bestelling heb ik na 4 weken eindelijk mijn bestelde product. Ik vind de informatie voorziening van de lumz onvoldoende. Bovendien wordt heel vaak de telefoon niet opgenomen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.