Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5328 Reviews

Anoniem

10/10

Op 19 februari heb ik een bestelling geplaatst de levertijd was zoals afgesproken en werd mijn bestelling op tijd afgeleverd. Ze bellen vooraf om een afspraak van levering in te planne. Uitstekende... Op 19 februari heb ik een bestelling geplaatst de levertijd was zoals afgesproken en werd mijn bestelling op tijd afgeleverd. Ze bellen vooraf om een afspraak van levering in te planne. Uitstekende service en bij vragen wordt er snel gereageerd.

Anoniem

1/10

Slecht ik heb al twee keer een lamp moet weigeren omdat deze niet voldeed aan de eisen kapot en kon niet opgehangen worden. Nu nog steeds geen nieuwe lamp na 12 weken!!!

Reactie LUMZ:

Bedankt voor uw feedback.
Wij willen graag inhoudelijk terug komen op uw beoordeling.
Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat de lamp een defect bevatten. Helaas hanteren wij geen... Bedankt voor uw feedback.
Wij willen graag inhoudelijk terug komen op uw beoordeling.
Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat de lamp een defect bevatten. Helaas hanteren wij geen voorraden waardoor wij de lamp opnieuw in bestelling hebben gezet bij onze leverancier. In uw geval ging het om een plastic schroef die door gedraaid was. Wij hebben onze leverancier de opdracht gegeven de lamp in de juiste hoogte voor u af te stellen zodat u hier zelf geen zorgen meer om heeft. Wij hopen dan ook dat de lamp in uw woonkamer hangt en volledig naar wens is.
Met hartelijke groet,
Team Lumz.nl

J Blenke

10/10

Twee hele toffe spiegels gekocht voor mijn nieuwe huis. Door mijn verbouwing heb ik de verpakkingen ruim na de zicht- / retourtermijn geopend. Toen bleek in 1 van de spiegels een deuk te zitten.... Twee hele toffe spiegels gekocht voor mijn nieuwe huis. Door mijn verbouwing heb ik de verpakkingen ruim na de zicht- / retourtermijn geopend. Toen bleek in 1 van de spiegels een deuk te zitten. Lumz gevraagd of hier toch nog iets aan te doen was; krijg ik een nieuwe spiegel!! Dat noem ik nog eens service. Top, bedankt!

Anoniem

10/10

Onze ervaring is dat alles goed geregeld was bezorging was uitstekend.

Mathieu Leus

9/10

Correcte leveringsdienst die op voorhand telefoneert.

Anoniem

2/10

Hele slechte ervaring, komen geen enkele toezegging na en moet er telkens zelf achteraan bellen

Tina van Oenen

10/10

Omschrijving lamp klopt met de werkelijkheid. Tevens de tijdsduur levering komt overeen met wat Lumz op hun site vermeld. Bellen van te voren mbt levering. Goede ervaring met deze site. Tevreden met... Omschrijving lamp klopt met de werkelijkheid. Tevens de tijdsduur levering komt overeen met wat Lumz op hun site vermeld. Bellen van te voren mbt levering. Goede ervaring met deze site. Tevreden met Lumz en wij zullen zeker terug komen!

Ton

10/10

Zeer tevreden.
Vriendelijk personeel.
Goed geholpen.
Levering precies zoals afgesproken.
Perfect.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.