Reviews

8.3 / 10
787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

787 Reviews

A.J.L. van Krevelen

10/10

Woonmode In Den Boogaard in Rijswijk. Als je wat nodig hebt, ga dan eens aan. Ze hebben er van alles. Wij hebben driemaal een aankoop gedaan. Tot driemaal toe geslaagd. Vriendelijke ontvangst. Voor... Woonmode In Den Boogaard in Rijswijk. Als je wat nodig hebt, ga dan eens aan. Ze hebben er van alles. Wij hebben driemaal een aankoop gedaan. Tot driemaal toe geslaagd. Vriendelijke ontvangst. Voor consumptie wordt gezorgd. Dus waarom verder zoeken? Gewoon doen. En is er wat aan de hand? Bel of mail. Service? Toppie!!!


Han

1/10

Bij de eerste zending houten luxaflex zaten vier kromme lamellen. Monteurs kwamen niet naar ons huisadres ivm corona. Hele spul opgestuurd naar fabriek. Na vier maanden hebben ze toch maar een... Bij de eerste zending houten luxaflex zaten vier kromme lamellen. Monteurs kwamen niet naar ons huisadres ivm corona. Hele spul opgestuurd naar fabriek. Na vier maanden hebben ze toch maar een nieuwe gestuurd....maar de maat klopte niet ( te lang) .Weer opgestuurd. Na een hele poos wachten kregen we eindelijk de juiste.
Maar nu.....naar twee maanden.... beginnen er alweer een paar lamellen krom te trekken!!! (Zucht) Ik geef me over! Nooit weer Luxaflex

Reactie Luxaflex Nederland:

Goedemiddag, wat vervelend dat u zo'n ervaring heeft gehad. Zou u uw gegevens en de dealernaam waar u de producten heeft gekocht kunnen mailen naar socialmedia@luxaflex.nl? Dan ga ik kijken naar een... Goedemiddag, wat vervelend dat u zo'n ervaring heeft gehad. Zou u uw gegevens en de dealernaam waar u de producten heeft gekocht kunnen mailen naar socialmedia@luxaflex.nl? Dan ga ik kijken naar een oplossing. ^CO


Kramer

10/10

Onlangs hebben wij voor het keukenraam raamdecoratie laten plaatsen. Zowel de kleur als de monteur als goed en prettig ervaren.
De kleur matcht perfect bij de aluminium rand in de keuken. Onlangs hebben wij voor het keukenraam raamdecoratie laten plaatsen. Zowel de kleur als de monteur als goed en prettig ervaren.
De kleur matcht perfect bij de aluminium rand in de keuken.
We zijn er blij mee!
Fam . Kramer Rotterdam


van Stiphout

2/10

Mooie spullen tot ze kapot zijn, dan kan je ze weggooien. Stof van onze Duettes laat na 4 jaar los. Op de vraag of daar iets mee gedaan kan worden krijgen we alleen een standaard (geautomatiseerde)... Mooie spullen tot ze kapot zijn, dan kan je ze weggooien. Stof van onze Duettes laat na 4 jaar los. Op de vraag of daar iets mee gedaan kan worden krijgen we alleen een standaard (geautomatiseerde) mail met verwijzing naar de dealer. Expliciet verteld dat deze gestopt is met Luxaflex, mede vanwege slechte service maar toch worden we daar naar toe verwezen. Op onze reactie dat het antwoord niet echt passend is op onze vraag krijgen we nogmaals exact dezelfde mail !! Wij verlangen echt geen nieuwe Duettes maar een beetje meedenken of reparatie hadden we toch wel verwacht nadat we voor heel veel geld ons gehele huis voorzien hadden met deze Duettes. Voor ons geen Luxaflex meer en meteen onze eerste review ooit, gewoon omdat deze service en reacties zwaar bagger zijn.

Reactie Luxaflex Nederland:

Excuses want dan is er hier iets niet goed gegaan in de verwerking van uw mail. De klacht die u noemt mag niet voorkomen en we herstellen dit graag voor u en dat had ook het antwoord moeten zijn.... Excuses want dan is er hier iets niet goed gegaan in de verwerking van uw mail. De klacht die u noemt mag niet voorkomen en we herstellen dit graag voor u en dat had ook het antwoord moeten zijn. Wilt u zo vriendelijk zijn de betreffende mail en uw contactgegevens te sturen naar socialmedia(A)luxaflex-nederland.nl. Nogmaals oprechte excuses en we zien uw mail graag tegemoet. ^TV


Astrid Crutzen

9/10

Top! Kwalitatief goed materiaal en fijne service van de zaak waar we het besteld hebben! Ook heel fijn!


Dionne van der Helm

10/10

Luxaflex duetten wat een mooi product


Teleurgestelde klant

1/10

Luxaflex Silhouette : waardeloze troep, systeem en vooral bedrijf. Na 6 jaar waren onze beide electrisch bediende Silhouettes kapot: van de tandkrans op de buismotor waren alle tanden afgebroken.... Luxaflex Silhouette : waardeloze troep, systeem en vooral bedrijf. Na 6 jaar waren onze beide electrisch bediende Silhouettes kapot: van de tandkrans op de buismotor waren alle tanden afgebroken. Luxaflex nam niet eens de moeite te reageren op de herhaalde hulpverzoeken van de leverancier, en Somfy, de leverancier van de buismotoren en overbrengingen is niet telefonisch bereikbaar en verschuilt zich achter een lekker anoniem emailadres voor technische vragen. Voor mij hebben beide firma's om begrijpelijke redenen afgedaan.

Reactie Luxaflex Nederland:

Jammer dat u dit zo ervaren heeft. Onze uitnodiging contact op te nemen staat. ^TV


Tom Meijers

10/10

Zeer goed! Hoge kwaliteit raambekleding.


Martine Huizing

10/10

Eindelijk een mooie oplossing gevonden voor onze schuine glazen pui met Luxaflex Duette, gekocht bij Roseleur. Wat een verschil met ervoor en nu helemaal met al het thuiswerken is de werkkamer... Eindelijk een mooie oplossing gevonden voor onze schuine glazen pui met Luxaflex Duette, gekocht bij Roseleur. Wat een verschil met ervoor en nu helemaal met al het thuiswerken is de werkkamer ineens een paleisje zonder hinderlijk licht in de computer, maar met genoeg licht om lekker te werken! Heel mooi.


Fam. Rou

10/10

2 luxaflex duetten gekocht! Wat een prachtige materiaal! Met een luxe a(nd) flexe uitstraling!! Wij zijn erg tevreden en genieten met volle teugen van onze raambekleding. Wij raden luxaflex zeker... 2 luxaflex duetten gekocht! Wat een prachtige materiaal! Met een luxe a(nd) flexe uitstraling!! Wij zijn erg tevreden en genieten met volle teugen van onze raambekleding. Wij raden luxaflex zeker aan, ze hebben een groot aanbod in materiaal, kleur en stof. Voor ieder wat wils.

Ook ons jonge pup is helemaal blij met haar raambekleding in de bijkeuken. Ze kan weer heerlijk in het donker slapen.