Reviews

Maaltijdservice.nl
8.5 / 10
3641 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3641 Reviews

Meneer Charles Majoie

9/10

Uitstekend !

Sterke punten

Hoeveelheden groente te bepalen; levert zoutarme maaltijden; Zijn altijd smaakvol. Maar wel aan de prijzige kant. Toch een goede huidige prijs/kwaliteits verhouding.

Verbeterpunten of tips

Ben tevreden.

Schmit

2/10

Zeer slecht. Zeven maaltijden besteld. Bij de eerste 4 maaltijden elke naçht ziek geweest. Tussendoor elders gegeten. Geen enkel probleem.
De laatste 3 maaltijden weggegooid. Wie durft dan nog... Zeer slecht. Zeven maaltijden besteld. Bij de eerste 4 maaltijden elke naçht ziek geweest. Tussendoor elders gegeten. Geen enkel probleem.
De laatste 3 maaltijden weggegooid. Wie durft dan nog een nieuwe poging te wagen. Wat een verspilling. Heb meerdere keren geklaagd. De eerste keer durfden ze voor te stellen of ik de maaltijden niet aan iemand anders kon geven in plaats van weggooien. Snapt u het nog?
Uiteindelijk wordt ik afgepoeierd. Was de temperatuur van mijn koelkast niet te hoog? Was de verpakking soms kapot? Of had ik een voedselintolerantie?
Aan de maaltijden kon het in elk geval niet liggen.

Sterke punten

Die heb ik niet kunnen ontdekken

Verbeterpunten of tips

Minder zelfingenomenheid misschien? Is de klant bij jullie niet de koning? Neem me in elk geval serieus.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste mevrouw Schmit,
Bedankt voor uw recensie, maar wat jammer dat u niet eerlijk kunt zijn. Wij hebben ons uiterste best gedaan om met u te bekijken waar het aan heeft gelegen, zodat wij dit... Beste mevrouw Schmit,
Bedankt voor uw recensie, maar wat jammer dat u niet eerlijk kunt zijn. Wij hebben ons uiterste best gedaan om met u te bekijken waar het aan heeft gelegen, zodat wij dit konden aanpakken. Echter, u wilde totaal niet meewerken of een van onze vragen beantwoorden. Intussen hadden wij de maaltijden voor u al vergoed.
Als vier maaltijden bij één persoon ziekte zouden hebben veroorzaakt en de andere tienduizenden die wij per week verkopen niet (vanwege onder meer ons pasteurisatieproces), moet het een andere oorzaak hebben dan de bereiding. Dit wilden wij samen met u bekijken voor verbetering, maar we kregen helaas alleen zeer onvriendelijke berichten terug.
Ondanks dit wensen wij u het allerbeste toe.
^Seran

Meneer Henk Derckx

5/10

Ik ben maar matig tevreden

Sterke punten

Op tijd leveren

Verbeterpunten of tips

De diverse onderdelen goed scheiden.
De kip zit vaak samen in een vakje met bijv. boontjes. Dan eet je geen boontjes maar boontjes die verzuipen in het nat van de kip. Dat vind ik vies,

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste meneer Derckx,
Bedankt voor uw recensie. Op basis van uw suggestie gaan wij ervoor zorgen dat de onderdelen beter gescheiden gaan worden. Dit was al het geval bij de meeste maaltijden,... Beste meneer Derckx,
Bedankt voor uw recensie. Op basis van uw suggestie gaan wij ervoor zorgen dat de onderdelen beter gescheiden gaan worden. Dit was al het geval bij de meeste maaltijden, maar nog niet bij allemaal.
^Seran

Gé G.Simons

6/10

Prettig

Sterke punten

Snel en smakelijk

Verbeterpunten of tips

Betere om omschrijving voor het opwarmen in de oven

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste G. Simons,
Bedankt voor uw recensie, wat fijn dat het u zo goed bevalt! We nemen uw suggestie mee en gaan hieraan werken.
^Seran

Ria Riteco

8/10

Goed

Sterke punten

de service alles op tijd en duidelijk

Verbeterpunten of tips

voor mij mag er bij de maaltijden wat meer jus bij het vlees en de gekookte aardappels vind ik niet lekker liever puree dan. verder alles prima

RIET MAAS-NIEUWLAAT

10/10

Goed

Sterke punten

Goede service en smakelijke maaltijden

Verbeterpunten of tips

Alles is prima

Mevrouw J.M. van der Linden-Derks

8/10

Werd niet gebracht op de afgesproken tijd maar bij de buren afgegeven. Dat was niet prettig.

Sterke punten

De maaltijden zijn prima.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste mevrouw Van der Linden-Derks,
Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat de maaltijden u goed zijn bevallen.
Onze excuses dat de maaltijden niet op tijd en bij de buren zijn... Beste mevrouw Van der Linden-Derks,
Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat de maaltijden u goed zijn bevallen.
Onze excuses dat de maaltijden niet op tijd en bij de buren zijn afgeleverd. Dit is uiteraard niet de bedoeling, u moet op een tijdige bezorging kunnen vertrouwen.
Ik weet inderdaad dat u dit bij ons heeft gemeld en wij hebben dit voorval dan ook gemeld bij PostNL. Hopelijk was dit een eenmalig incident en zal het de volgende keer wel netjes op tijd bezorgd worden.
^Manon

O.A. Stork

8/10

Goed

Sterke punten

De bestelling door Post.nl was goed

Verbeterpunten of tips

De dienstverlening van Maaltijdservice is goed

J.L. Heijne-Angenois

8/10

Goed

Sterke punten

netjes verpakt en goede porties (klein eter)

Verbeterpunten of tips

tot dusver geen, pas geprobeerd maar allebei de maaltijden waren goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.