samuel h
Heel tevreden
- Uw ervaring
- Ik heb mijn huis verkocht via makelaarsland. Ik was heel tevreden over het process:)
Heel tevreden
Aankoopcoach niet aan te raden in deze markt
Teleurstellend
Ik heb makelaarsland zowel positief als negatief ervaren. Mijn aankoopmakelaar was super behulpzaam en echt een top vent. Denkt met je mee, neemt alle tijd voor je en ondersteund jou goed bij het kopen van een huis. Het is alleen zo dat omdat het een groot online bedrijf is, je eerst andere medewerkers aan de telefoon krijgt. Van de meer dan 20 keer dat ik heb gebeld, valt het op één hand te tellen hoe vaak ik een aardige medewerker aan de telefoon heb gehad. Ik heb mij zelfs meerdere keren moeten inhouden om geen klacht in te dienen. Vandaag was de druppel, wederom zeer onaardige medewerker aan de telefoon gekregen. Ze komen chagrijnig en arrogant over. Als je een simpele vraag stelt is het eigenlijk al teveel gevraagd. Verder verloopt de administratie en communicatie intern volgens mij niet zo goed. Ik heb meerdere keren gehad dat ze zeiden dat een factuur niet betaalt was (wat wel zo was en ik had ook bewijs) of dat ze mij gingen mailen/bellen over dingen die ik allang geregeld en besproken had met mijn aankoopmakelaar. Aangezien ik gewoon fulltime werk en een huis kopen al heel veel tijd en moeite kost vooral in de huidige woningmarkt, heb ik dit als zeer negatief ervaren. Dit heeft mij veel tijd en energie gekost en als je dan ook nog zo'n onaardige medewerker aan de telefoon krijgt, loopt de emmer wel over. Mij lijkt het als online bedrijf juist zo belangrijk dat het eerste aanspreekpunt klantvriendelijk is. Eerst zou ik makelaarsland aanraden bij vrienden en familie, maar hierdoor ga ik dit niet zo snel doen, heel jammer lijkt mij...
Slecht
Slechte ervaringen, niet de verkopende partij bepaald de strategie maar Makelaarsland. Hierbij luistert Makelaarsland slecht naar de wensen van de opdracht gever. Het vrij op naam aanbieden van onze woning wordt niet op prijs gesteld door Makelaarsland, hoewel dit wel mogelijk is.
SPAM Snelle reactie en goede service
Makelaar en kantoor zijn goed bereikbaar en prettig in de omgang. Prettig dat alles via internet geregeld kan worden; gebruik van de site en de app is niet altijd intuïtief. Er is meer uitleg nodig over wat waar te vinden en te uploaden is.
Makkelijk, duidelijk, prettig en snel contact.
Heel goed! Vriendelijke mensen en je wordt goed geholpen als je er zelf even niet uitkomt
Wij hebben tot nu toe een hele fijne ervaring met Makelaarsland en zijn blij dat wij ons huis via hun gaan verkopen!
Tot op heden prima.
Prima en zeer transparant
De samenwerking verloopt tot op dit moment uitstekend en prettig
Fantastisch. Efficiënt.
Makelaarsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Makelaarsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Heel tevreden
Aankoopcoach niet aan te raden in deze markt
Teleurstellend
Ik heb makelaarsland zowel positief als negatief ervaren. Mijn aankoopmakelaar was super behulpzaam en echt een top vent. Denkt met je mee, neemt alle tijd voor je en ondersteund jou goed bij het kopen van een huis. Het is alleen zo dat omdat het een groot online bedrijf is, je eerst andere medewerkers aan de telefoon krijgt. Van de meer dan 20 keer dat ik heb gebeld, valt het op één hand te tellen hoe vaak ik een aardige medewerker aan de telefoon heb gehad. Ik heb mij zelfs meerdere keren moeten inhouden om geen klacht in te dienen. Vandaag was de druppel, wederom zeer onaardige medewerker aan de telefoon gekregen. Ze komen chagrijnig en arrogant over. Als je een simpele vraag stelt is het eigenlijk al teveel gevraagd. Verder verloopt de administratie en communicatie intern volgens mij niet zo goed. Ik heb meerdere keren gehad dat ze zeiden dat een factuur niet betaalt was (wat wel zo was en ik had ook bewijs) of dat ze mij gingen mailen/bellen over dingen die ik allang geregeld en besproken had met mijn aankoopmakelaar. Aangezien ik gewoon fulltime werk en een huis kopen al heel veel tijd en moeite kost vooral in de huidige woningmarkt, heb ik dit als zeer negatief ervaren. Dit heeft mij veel tijd en energie gekost en als je dan ook nog zo'n onaardige medewerker aan de telefoon krijgt, loopt de emmer wel over. Mij lijkt het als online bedrijf juist zo belangrijk dat het eerste aanspreekpunt klantvriendelijk is. Eerst zou ik makelaarsland aanraden bij vrienden en familie, maar hierdoor ga ik dit niet zo snel doen, heel jammer lijkt mij...
Slecht
Slechte ervaringen, niet de verkopende partij bepaald de strategie maar Makelaarsland. Hierbij luistert Makelaarsland slecht naar de wensen van de opdracht gever. Het vrij op naam aanbieden van onze woning wordt niet op prijs gesteld door Makelaarsland, hoewel dit wel mogelijk is.
SPAM Snelle reactie en goede service
Makelaar en kantoor zijn goed bereikbaar en prettig in de omgang. Prettig dat alles via internet geregeld kan worden; gebruik van de site en de app is niet altijd intuïtief. Er is meer uitleg nodig over wat waar te vinden en te uploaden is.
Makkelijk, duidelijk, prettig en snel contact.
Heel goed! Vriendelijke mensen en je wordt goed geholpen als je er zelf even niet uitkomt
Wij hebben tot nu toe een hele fijne ervaring met Makelaarsland en zijn blij dat wij ons huis via hun gaan verkopen!
Tot op heden prima.
Prima en zeer transparant
De samenwerking verloopt tot op dit moment uitstekend en prettig
Fantastisch. Efficiënt.
Makelaarsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Makelaarsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.