Reviews

Mallegrom Veiligheidsschoenen
8.9 / 10
1222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

1222 Reviews

Anoniem

8/10

Geen gevonden met zoeken naar veiligheidschoenen

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen

Anoniem

2/10

Niet goede,helemaal slecht

Van Zijl Constructie

9/10

Positief

Sterke punten

Telefonische bereikbaarheid en bereid willendheid om te checken of iets in voorraad is

Anoniem

6/10

Goede ervaring

Sterke punten

Fijn dat ik per mail kon laten weten welke schoenen ik wilde aanschaffen

Verbeterpunten of tips

Mischien toch accept giro sturen naar mensen die niet kunnen internet bankieren.
Voor mij prettiger met het declareren van mijn rekening.

Eseline

4/10

Heb die schoen 2 weekgeleden besteld deze week al kapot aan het achterkant

Anoniem158

5/10

Heb een bestelling gedaan voor schoenen in maat 37, de maat die ik altijd heb en deze blijken veel te groot en Mallegrom verkoopt helaas geen kleinere maat. Dus de vrouwen met kleine voetjes moeten... Heb een bestelling gedaan voor schoenen in maat 37, de maat die ik altijd heb en deze blijken veel te groot en Mallegrom verkoopt helaas geen kleinere maat. Dus de vrouwen met kleine voetjes moeten maar onbeschermd rondlopen. Ook is twee dagen veel te kort om een retour aan te geven. Zelf woon ik op kamers, dus laat ik mijn pakketjes bezorgen bij mijn ouders en kan deze dan niet binnen twee dagen na levering bekijken. En welke webshop laat mensen nog zelf betalen voor een retour, echt heel bizar en klantonvriendelijk in combinatie met de twee dagen bedenktijd. Ook staat er op de site geen duidelijke plek aangegeven waar de retour moet worden aangegeven, mocht je dit willen doen.

Sterke punten

Mooie producten, binnen de levertijd geleverd, verzendkosten gratis.

Verbeterpunten of tips

- Aangeven welke schoenen mogelijk groter kunnen uitvallen dan de maat die de koper gewend is. (Ik verwacht een 37, als ik 37 bestel, niet schoenen die iemand met maat 39 ook nog past. - Aangeven welke schoenen mogelijk groter kunnen uitvallen dan de maat die de koper gewend is. (Ik verwacht een 37, als ik 37 bestel, niet schoenen die iemand met maat 39 ook nog past.
-Duidelijkere retourvoorwaarden. De site geeft niet aan waar een retour precies gemeld moet worden (email, contactformulier?)
- Twee dagen na levering is geen redelijke bedenktijd. Deze zou op zijn minst 14 dagen moeten zijn.

Anoniem

10/10

Geweldige service en communicatie.

Sterke punten

Het product was er sneller dan verwacht.

smit

8/10

Goed geleverd, lekker snel

Sterke punten

dezelfde schoenen als 2 jaar geleden nog steeds in het assortiment

Verbeterpunten of tips

geen

Henk van Tilburg

10/10

Goede en duidelijke communicatie

Anoniem

9/10

Aankoop schoenen

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.