Reviews

Marjo Speelgoed
9 / 10
2411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2411 Reviews

Lodewijk Ignatius

6/10

Website oogt professioneel en klantvriendelijk. Procedure duidelijk en snelheid levering ok. Raar vind ik het wel dat je kennelijk een profiel moet aanmaken om te kunnen bestellen, en ingelogd moet... Website oogt professioneel en klantvriendelijk. Procedure duidelijk en snelheid levering ok. Raar vind ik het wel dat je kennelijk een profiel moet aanmaken om te kunnen bestellen, en ingelogd moet zijn om de track en trace te kunnen zien. Maar mijn bestelling en dus track en trace was niet te zien in mijn profiel, dus bestelling kennelijk geplaatst zonder ingelogd te zijn(?). Kwaliteit van het artikel viel tegen. De foto bij Bol.com geeft een beter beeld hoe verfomfaaid de conducteurspet was. https://www.bol.com/nl/nl/p/conducteursset/1004004007098184/ In mijn geval was het als ludiek afcheidscadeau bedoeld voor een collega die naar de NS ging. Moet je als verkoper geen minimum kwaliteitseisen stellen, is de vraag.

Reactie Marjo Speelgoed:

Beste Lodewijk,
Bedankt voor je feedback op Feedback Company!
Fijn om te horen dat het bestellen snel en duidelijk was, en dat je pakket snel geleverd is. Het klopt inderdaad dat je enkel... Beste Lodewijk,
Bedankt voor je feedback op Feedback Company!
Fijn om te horen dat het bestellen snel en duidelijk was, en dat je pakket snel geleverd is. Het klopt inderdaad dat je enkel een bestelling kan plaatsen wanneer je inlogt op onze website. Echter houden we je op de hoogte over je bestelling per mail. Naar aanleiding van je review hebben we contact met je opgenomen. Hierbij hebben we aangeboden om het product gratis te retourneren, echter heb je hierbij aangegeven het product te behouden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Marjo Speelgoed

Elma Schimmel

10/10

Ik had karton besteld. Netjes ingepakt en er was voor gezorgd dat het karton niet kon beschadigen. De volgende dag bezorgd.

Marianne Van Wijnen

2/10

Puzzels besteld met geluid
geluiden kloppen niet met afbeeldingen
levering was wel snel

Reactie Marjo Speelgoed:

Beste Marianne,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat de puzzel niet het juiste geluid maakt, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses... Beste Marianne,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat de puzzel niet het juiste geluid maakt, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor! Wanneer er iets niet goed is met het artikel, mag je altijd contact met ons opnemen per telefoon of e-mail. Naar aanleiding van je review hebben we contact met je opgenomen, echter hebben we helaas nog geen reactie van je mogen ontvangen. Zou je met ons contact willen opnemen, zodat we met je naar een oplossing kunnen kijken?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Marjo Speelgoed

Anastasia

10/10

Bestelling kwam snel en in goede staat binnen.

Shirley Hutter - Odenveltwijk

9/10

Goed en betrouwbaar

Sma Teunisse

6/10

Normaal wel tevreden over dit product niet zo

Reactie Marjo Speelgoed:

Beste Suzan,
Bedankt voor jouw beoordeling via Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over het product. Je geeft aan dat de afmetingen van de servetten en de... Beste Suzan,
Bedankt voor jouw beoordeling via Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over het product. Je geeft aan dat de afmetingen van de servetten en de placemats hetzelfde zijn en dit op de afbeelding niet opvalt. Wij proberen onze informatie op de website zo duidelijk en volledig mogelijk te beschrijven. Op een foto is niet goed te zien wat voor afmetingen een product heeft, daarom staan de afmetingen van de producten er bij. Heb je deze wellicht over het hoofd gezien?
Wanneer je niet tevreden bent over jouw product kan je altijd telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen, zodat wij voor je mee kunnen kijken naar een oplossing.
Wij hebben geprobeerd contact met je op te nemen, echter hebben wij nog niets van je vernomen. Wil je contact met ons opnemen om een passende oplossing te bespreken?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Marjo Speelgoed

Josine van Es

9/10
(Bewerkt)

Goed

Jet

2/10

Het item was kapot binnen 2 minuten

Reactie Marjo Speelgoed:

Beste Jet,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat het artikel snel kapot is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor!... Beste Jet,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Wat vervelend om te lezen dat het artikel snel kapot is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor! Wanneer er iets niet goed is met het artikel, mag je altijd contact met ons opnemen per telefoon of e-mail.
Wij hebben hierover contact met je opgenomen, maar hebben tot op heden nog geen reactie van je ontvangen. Zou je contact met ons willen opnemen? Zodat we met je naar een oplossing kunnen kijken?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Marjo Speelgoed

Mirella Kreukniet

6/10

Snell service

Reactie Marjo Speelgoed:

Beste Mirella,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Je geeft aan dat er niet op onze website staat aangegeven dat de hartjes onderzetters uit losse onderdelen bestaat en zelf... Beste Mirella,
Bedankt voor jouw beoordeling op Feedback Company.
Je geeft aan dat er niet op onze website staat aangegeven dat de hartjes onderzetters uit losse onderdelen bestaat en zelf in elkaar gezet moet worden. Dit klopt inderdaad. Onze excuses hiervoor.
Naar aanleiding van jouw beoordeling hebben wij contact met je opgenomen en hebben wij je aangeboden het artikel te retourneren, echter geef je aan dat het artikel al in gebruik is genomen, dat snappen wij uiteraard!
De informatie is inmiddels aangepast op onze website .
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en hopelijk tot ziens bij Marjo Speelgoed!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Marjo Speelgoed

W Nooren

7/10

Snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.