Reviews

9 / 10
2978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Nazorg & Garantie
8.8/10
Betrouwbaarheid
9.2/10
Ervaring met Martens tweewielers
9/10
Snelheid/Levertijd
9/10
Communicatie
9/10

2978 Reviews

H.G.

10/10

Besteld op vrijdag voor 5 uur en volgende dag keurig door dhl bezorgd

Sterke punten

Doe wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter Leijten

9/10

Gewoon....goed!!

Sterke punten

Afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Wat goed is goed laten


Foppe

10/10

Uitstekend product

Sterke punten

Snel geleverd en product voldoet aan wensen

Verbeterpunten of tips

Geen


Jørgen

10/10

Ik heb op een gemakkelijke manier via de webshop een onderdeel kunnen vinden, waarvan ik niet dacht het nog ooit te kunnen vinden. De locale Cannondale dealer kon het ook niet leveren en verkocht... Ik heb op een gemakkelijke manier via de webshop een onderdeel kunnen vinden, waarvan ik niet dacht het nog ooit te kunnen vinden. De locale Cannondale dealer kon het ook niet leveren en verkocht mij eerder al een verkeerd model wat ik zelf maar bij moest slijpen. Inmiddels twee Cannondale Tesoro's thuis met een zelfde speciale standaard, beiden afgebroken. Er bestaan echter verschillende versies met een andere bevestigingshoek. Martens heeft op hun site een foto bijgevoegd met de graden, waardoor ik zeker wist dat het de juiste was. Dan snap je het!

Sterke punten

Zie text

Verbeterpunten of tips

Geen


Joris Coppye

10/10

Perfect

Sterke punten

Top service. Goede opvolging op online besteld product

Verbeterpunten of tips

Geen


JL

8/10

Overschoenen

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Nee


Ria den Reijer

10/10

Cube racefiets besteld

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Jannie van Leeuwen

10/10

Vanaf de eerste informatieve vraag een goed gevoel. Als klant wil je niet alleen een mooi en goed product, je wilt het ook prettig kopen (goed behandeld worden, uitleg, eerlijkheid over maat en... Vanaf de eerste informatieve vraag een goed gevoel. Als klant wil je niet alleen een mooi en goed product, je wilt het ook prettig kopen (goed behandeld worden, uitleg, eerlijkheid over maat en prijs etc.) Bij Martens ging dit hand in hand.

Sterke punten

Goede duidelijke uitleg over het product. Prettig te woord gestaan. Tijd voor de klant. Meedenkend en flexibel. Komen afspraken na. Reageren snel.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Martin

10/10

Goede service, mooie zaak, erg vriendelijk!

Sterke punten

Service, vriendelijk, deskundig!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, erg goed!


CORNÉ VAN BERGEN

9/10

MIJN 12 JARIGE CUBE MOUNTIN BIKE EEN SERVIS BEURT GEGEVEN, RIJDT WEER ALS EEN NIEUWE MOUNTINE BIKE.

Sterke punten

ADVIES GEKREGEN ALS MIJN SCHIJFREMMEN NIET MEER GEREPAREED KONDEN WORDEN IVM LEEFTIJD(NIET MEER VERKRIJGBAAR). KREEG GELIJK EN OPTIE WAT ALS HET TOCH VERVANGEN MOEST WORDEN WAT HET DAN EXSTRA GING... ADVIES GEKREGEN ALS MIJN SCHIJFREMMEN NIET MEER GEREPAREED KONDEN WORDEN IVM LEEFTIJD(NIET MEER VERKRIJGBAAR). KREEG GELIJK EN OPTIE WAT ALS HET TOCH VERVANGEN MOEST WORDEN WAT HET DAN EXSTRA GING KOSTEN.

Verbeterpunten of tips

GEEN WORDT ALTIJD PRIMA GEHOLPEN