Feedback Company

Massamarkt

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

2787 reviewsSchrijf review

checkbox87% beveelt Massamarkt aan!

2787 reviews

Ron

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bij aflevering bleek er van de 6 bestelde schaaltjes er één schaaltje te ontbreken. Na dit bij de Klantenservice van Massamarkt kenbaar te hebben gemaakt werd mijn melding direct opgepakt en opgelost.

Sterke punten
Na melding werd er door de klantenservice meteen actie ondernomen en de zaak opgelost.
Aangekocht product
Duralux stapelbare schaaltjes

Gepubliceerd op

Daria Jurga

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
👍
Aangekocht product
Paw Patrol Pocket kleurboek 80blz 14x10cm 6stuk

Gepubliceerd op

Massamarkt

SterSterSterSterSter
10/10

Service gericht

Sterke punten
Heeft zijn uiterste best een probleem met bezorging op te lossen en toch te leveren, super service
Aangekocht product
Kaartenschudmachine

Gepubliceerd op

Joop Kooistra

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bereikbaar en vriendelijk

Sterke punten
snelle reactie
Aangekocht product
Borden

Gepubliceerd op

Stefan

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik probeer ze telefonisch te bereiken na een incomplete levering( besteldvia Bol). Maar je krijgt ze telefonisch niet te pakken.

Sterke punten
Nvt
Aangekocht product
Inpakpapier

Gepubliceerd op

K.L.van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch geholpen product is super leuk ik ben met name dhr. Ronald super bedankt voor de geweldige service . Ik ben 89 jaar maar deze service heb ik nog nooit meegemaakt. Super bedrijf

Sterke punten
Ongelooflijk service , ga hier zeker meer producten kopen en aanbevelen bij mijn kennissen en familie
Aangekocht product
Dinosurus lopend met geluid

Gepubliceerd op

Harry de Bruin

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie aanbiedingen in deze tijd van het jaar

Sterke punten
Super goedkoop
Aangekocht product
Wasrek en borden

Gepubliceerd op

Van der Werf

SterSterSterSterSter
10/10

Goedkoop en snel in huis

Sterke punten
goedkoop, snel binnen
Aangekocht product
kerst

Gepubliceerd op

Henk

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie

Sterke punten
Snel aan de lijn, goedkoop
Aangekocht product
kerstboom

Gepubliceerd op

Kees

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Pas op met dit bedrijf ! Ze leveren je pakket niet af

Sterke punten
Geen
Aangekocht product
Canvassen

Gepubliceerd op

Antwoord Massamarkt

Goedemiddag, wij komen u niet tegen in ons bestand op kees.verschuure@icloud.com. Zou u deze review kunnen verwijderen? Bij klachten hebben wij een team klaar op werkdagen die via de telefoon, mail of chat uw vraag kan beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Massamarkt.

Geantwoord op

P

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Krijg geen contact, telefoonnummer niet in gebruik en op de email geen antwoord

Sterke punten
0
Aangekocht product
Niet mogelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Massamarkt

Goedemiddag, wij komen u niet tegen in ons bestand op cobiem1@kpnmail.nl. Zou u deze review kunnen verwijderen? Bij klachten hebben wij een team klaar op werkdagen die via de telefoon, mail of chat uw vraag kan beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Massamarkt.

Geantwoord op

Dieuwk Lohuis

SterSterSterSterSter
10/10

Dik en Dik tevreden!!!!!!!

Sterke punten
eergisteren (vrijdag bij Massamarkt spullen besteld. Keurig ingepakt en de kwaliteit is ook nog eens prima in orde. Dit tevreden dus met Massamarkt!
Aangekocht product
divers

Gepubliceerd op

Karel Bosgraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer schappelijke prijzen, wat mooi meegenomen is

Sterke punten
goedkoop
Aangekocht product
bekers

Gepubliceerd op

Van Barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goedkoop en snel in huis

Sterke punten
goedkoop
Aangekocht product
slingers

Gepubliceerd op

Torenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed te woord gestaan door klantenservicemedewerker

Sterke punten
klantvriendelijk en goedkoop
Aangekocht product
kerstboom

Gepubliceerd op

Reviews

Massamarkt verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Massamarkt heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2787 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 november 2016

Massamarkt

Massamarkt. Voor massa’s voordeel, een supersnelle service en alles wat je nodig hebt! Bij ons vind je de wereld aan pannen, alles voor tuin en terras, speelgoed voor de kids, diervoeding en natuurlijk de leukste feestartikelen. Bij Massamarkt is iedere dag een feestje! Bij ons vind je al je favoriete merken, maar dan met hoge kortingen. Dat wordt besparen, besparen en nog eens besparen.

Contact

Massamarkt

Helperpark 282-5

9723ZA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2787 reviews

Ron

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bij aflevering bleek er van de 6 bestelde schaaltjes er één schaaltje te ontbreken. Na dit bij de Klantenservice van Massamarkt kenbaar te hebben gemaakt werd mijn melding direct opgepakt en opgelost.

Sterke punten
Na melding werd er door de klantenservice meteen actie ondernomen en de zaak opgelost.
Aangekocht product
Duralux stapelbare schaaltjes

Gepubliceerd op

Daria Jurga

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
👍
Aangekocht product
Paw Patrol Pocket kleurboek 80blz 14x10cm 6stuk

Gepubliceerd op

Massamarkt

SterSterSterSterSter
10/10

Service gericht

Sterke punten
Heeft zijn uiterste best een probleem met bezorging op te lossen en toch te leveren, super service
Aangekocht product
Kaartenschudmachine

Gepubliceerd op

Joop Kooistra

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bereikbaar en vriendelijk

Sterke punten
snelle reactie
Aangekocht product
Borden

Gepubliceerd op

Stefan

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik probeer ze telefonisch te bereiken na een incomplete levering( besteldvia Bol). Maar je krijgt ze telefonisch niet te pakken.

Sterke punten
Nvt
Aangekocht product
Inpakpapier

Gepubliceerd op

K.L.van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch geholpen product is super leuk ik ben met name dhr. Ronald super bedankt voor de geweldige service . Ik ben 89 jaar maar deze service heb ik nog nooit meegemaakt. Super bedrijf

Sterke punten
Ongelooflijk service , ga hier zeker meer producten kopen en aanbevelen bij mijn kennissen en familie
Aangekocht product
Dinosurus lopend met geluid

Gepubliceerd op

Harry de Bruin

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie aanbiedingen in deze tijd van het jaar

Sterke punten
Super goedkoop
Aangekocht product
Wasrek en borden

Gepubliceerd op

Van der Werf

SterSterSterSterSter
10/10

Goedkoop en snel in huis

Sterke punten
goedkoop, snel binnen
Aangekocht product
kerst

Gepubliceerd op

Henk

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie

Sterke punten
Snel aan de lijn, goedkoop
Aangekocht product
kerstboom

Gepubliceerd op

Kees

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Pas op met dit bedrijf ! Ze leveren je pakket niet af

Sterke punten
Geen
Aangekocht product
Canvassen

Gepubliceerd op

Antwoord Massamarkt

Goedemiddag, wij komen u niet tegen in ons bestand op kees.verschuure@icloud.com. Zou u deze review kunnen verwijderen? Bij klachten hebben wij een team klaar op werkdagen die via de telefoon, mail of chat uw vraag kan beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Massamarkt.

Geantwoord op

P

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Krijg geen contact, telefoonnummer niet in gebruik en op de email geen antwoord

Sterke punten
0
Aangekocht product
Niet mogelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Massamarkt

Goedemiddag, wij komen u niet tegen in ons bestand op cobiem1@kpnmail.nl. Zou u deze review kunnen verwijderen? Bij klachten hebben wij een team klaar op werkdagen die via de telefoon, mail of chat uw vraag kan beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Massamarkt.

Geantwoord op

Dieuwk Lohuis

SterSterSterSterSter
10/10

Dik en Dik tevreden!!!!!!!

Sterke punten
eergisteren (vrijdag bij Massamarkt spullen besteld. Keurig ingepakt en de kwaliteit is ook nog eens prima in orde. Dit tevreden dus met Massamarkt!
Aangekocht product
divers

Gepubliceerd op

Karel Bosgraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer schappelijke prijzen, wat mooi meegenomen is

Sterke punten
goedkoop
Aangekocht product
bekers

Gepubliceerd op

Van Barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goedkoop en snel in huis

Sterke punten
goedkoop
Aangekocht product
slingers

Gepubliceerd op

Torenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed te woord gestaan door klantenservicemedewerker

Sterke punten
klantvriendelijk en goedkoop
Aangekocht product
kerstboom

Gepubliceerd op

Reviews

Massamarkt verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Massamarkt heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2787 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 november 2016

Massamarkt

Massamarkt. Voor massa’s voordeel, een supersnelle service en alles wat je nodig hebt! Bij ons vind je de wereld aan pannen, alles voor tuin en terras, speelgoed voor de kids, diervoeding en natuurlijk de leukste feestartikelen. Bij Massamarkt is iedere dag een feestje! Bij ons vind je al je favoriete merken, maar dan met hoge kortingen. Dat wordt besparen, besparen en nog eens besparen.

Contact

Massamarkt

Helperpark 282-5

9723ZA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation