Reviews

Massamarkt
8.3 / 10
2782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2782 Reviews

aukje

1/10

In juni een deurgordijn ontvangen. Slechte kwaliteit. binnen 24 uur waren de eerste stroken er al af. Slechte review gegeven. Kreeg een bericht terug. Kon het geld terugkrijgen of een vervangend... In juni een deurgordijn ontvangen. Slechte kwaliteit. binnen 24 uur waren de eerste stroken er al af. Slechte review gegeven. Kreeg een bericht terug. Kon het geld terugkrijgen of een vervangend artikel. Heb gekozen voor terugbetaling. Tot op heden nog geen cent terug ontvangen van hun. 1 keer wat besteld maar gelijk de laatste keer!

Sterke punten

Niet!

Reactie Massamarkt:

Goedemorgen,
Dat is behoorlijk vervelend. Wij staan voor onze klantvriendelijke dienstverlening en willen dit graag met u oplossen. Wij kunnen helaas geen correspondentie met u vinden. Wilt u... Goedemorgen,
Dat is behoorlijk vervelend. Wij staan voor onze klantvriendelijke dienstverlening en willen dit graag met u oplossen. Wij kunnen helaas geen correspondentie met u vinden. Wilt u contact met ons opnemen? Alvast bedankt voor uw medewerking.

Nicole Donders

2/10
(Bewerkt)

Slecht; artikel retour gestuurd in september 2020;
nog steeds aanmaningen voor niet betaald. Zaken niet goed op orde


Sterke punten

??

Jan

5/10

Aanbod op site niet duidelijk vermeld. produkt retour gestuurd. duurt enkele weken voordat is teruggestort

Ronald Klaverstijn

2/10

Klachten worden niet behandeld. Mails worden niet beantwoord. Geld kwijt en geen product ontvangen.

Sterke punten

Nee, absoluut niet.

Klant Eindhoven

9/10

Mijn internetbestelling (vrij groot volume, drie producten) werd de volgende dag al geleverd. Helaas was één item gescheurd. Telefonisch reclameren lukte niet goed: ik zou worden teruggebeld en dat... Mijn internetbestelling (vrij groot volume, drie producten) werd de volgende dag al geleverd. Helaas was één item gescheurd. Telefonisch reclameren lukte niet goed: ik zou worden teruggebeld en dat gebeurde niet. Op een e-mail met foto (zoals aanbevolen op de website) werd echter vlot gereageerd en het product werd direct opnieuw verzonden, het defecte exemplaar hoefde niet retour.

Sterke punten

Scherp geprijsd (het product wat ik zocht), een reclamering wordt vlot en zonder gezeur naar tevredenheid afgehandeld.

Christian Verdin

5/10

Product besteld, betaald...maar nog niet geleverd gekregen...DPD beschikt blijkbaar niet over juiste leveringsadres...fout in communicatie tussen Massamarkt en DPD ?...

Martin Heijkoop

10/10

Keurig en snel verzonden, met zorg verpakt en goedkoper dan andere aanbieders, ik ben helemaal tevreden.

Sterke punten

vriendelijke prijs, zorgvuldig en snelle behandeling

Hanna

6/10

Snelle levering , enkele producten vallen tegen zoals een reis - rummicup: je krijgt een spel met papieren kaarten i.p.v. stenen , had ik nooit gekocht als ik dat geweten had en je ziet het pad als... Snelle levering , enkele producten vallen tegen zoals een reis - rummicup: je krijgt een spel met papieren kaarten i.p.v. stenen , had ik nooit gekocht als ik dat geweten had en je ziet het pad als de doos is opengemaakt dus bestudeer eerst het product goed en dat het geen namaak is

Sterke punten

Snelle levering: volgende dag, producten netjes verpakt

j. postma

2/10

Normaal, totdat ik reageerede via de mail dat ik het product graag wilde ruilen
voor een ander (veel duurder) model.
Daarna NIETS meer gehoord.

Brilletje

8/10

Goede en overzichtelijke website
Snelle levering en verpakt zoals het hoort

Sterke punten

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.