Reviews

Merkbrillen.nl
8.9 / 10
606 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

606 Reviews

P. van Beek

8/10

Prima

Sterke punten

Ik heb DE Serengeti bril die ik mooi vind voor een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Ik had een ander model uitgekozen als eerste keus. Die was niet meer leverbaar: had een dubbel gevoel; dat ik een beetje verplicht werd een duurder exemplaar te kopen.
uiteindelijk was het... Ik had een ander model uitgekozen als eerste keus. Die was niet meer leverbaar: had een dubbel gevoel; dat ik een beetje verplicht werd een duurder exemplaar te kopen.
uiteindelijk was het "alternatief" dezelfde prijs én mooier!

D

8/10

Goede service

Sterke punten

Goede oplossing gezocht bij het bezorgen van het verkeerde produkt. Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Max

10/10

Top ervaring. Ik heb nieuwe pootjes besteld waarvan de kleur wat afweek van mijn zonnebril. Dit kwam uiteindelijk door de verkleuring. In overleg met de leverancier heeft het bedrijf mij een... Top ervaring. Ik heb nieuwe pootjes besteld waarvan de kleur wat afweek van mijn zonnebril. Dit kwam uiteindelijk door de verkleuring. In overleg met de leverancier heeft het bedrijf mij een volledig nieuw montuur kunnen leveren en zelf in elkaar gezet. Communicatie verliep erg soepel zowel per mail als telefoon. Een aanrader.

Sterke punten

Snelle communicatie en goede klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen

Buter Advies BV

7/10

Prima bedrijf met goede service.

Sterke punten

prima bedrijf met goede service.

Verbeterpunten of tips

geen

Sarah

10/10

Wilde precies zo’n zonnebril als ik al meer dan 5 jaar had en vind die op hun webshop. Toen ik belde, omdat ik wat over de levering inde weten zeiden ze de bril misschien ook wel te repareren zou... Wilde precies zo’n zonnebril als ik al meer dan 5 jaar had en vind die op hun webshop. Toen ik belde, omdat ik wat over de levering inde weten zeiden ze de bril misschien ook wel te repareren zou zijn. Dat is nog ens meedenken met je (toekomstige) klant. Bril lag echter onherstelbaar in gruzelementen, en ik kreeg duidelijke uitleg over hoe zij m gingen bestellen bij de dealer/ importeur en dat het binnen een week thuisbezorgd zou zijn, hetgeen gebeurde.TOP

Sterke punten

Heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Hub

10/10

Een goede ervaring Voor de eerste keer

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Geen

Kop, Theo

9/10

Prima

Sterke punten

Goed bereikbaar per telefoon

Verbeterpunten of tips

Geen

Pieter Meijer

10/10

Duidelijke communicatie, goede levering

Sterke punten

Duidelijke communicatie over de levertijd

Verbeterpunten of tips

-

C. Hoftijzer

10/10

Snelle levering en prima klantenservice

Sterke punten

Snelle reacties van klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen

L.G.

10/10

Perfect

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.