Goede ervaring: je wordt netjes geïnformeerd.
Sterke punten
Er wordt goed opgelet of de bestelling juist is.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
608 Reviews
Merkbrillen
Sterke punten
Duidelijk en een zeer snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Ga zo door, prima
Duidelijk,snelle reactie en vriendelijk.
Sterke punten
Bij vragen,snel meedenken z
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo door blijven gaan
Kleur komt niet 100% overeen met wat ik had besteld spijtig genoeg, verder niet te klagen
Sterke punten
Groot aanbod
Verbeterpunten of tips
Kleuren beter specificeren
Goede service, snelle antwoorden en duidelijke track en trace. Hele goede ervaring. Echte aanrader.
Sterke punten
Snelle antwoorden. Goede track en tracé informatie via mail.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Fijn om te shoppen!
Sterke punten
Duidelijke communicatie over bestelling en levering. Ook helder waar ze besteld werden en hoe lang de levering kan duren. Indien niet conform levertijd, gewoon even bellen.
Verbeterpunten of tips
Geen tips/verbeteringen
Geweldig
Zelf verkeerde glazen besteld
Gemaild hebben ze kosteloos vertandt naar duurdere glazen
Klasse bedankt
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Nieuwe pootjes zonnebril nog op tijd voor de vakantie geleverd.
Sterke punten
Communicatie. Er werd altijd keurig en vriendelijk op mijn emails gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Sommige dingetjes op de website mogen wat duidelijker.
Toen ik de zonnebril bestelde was deze op voorraad. De levertijd zou 5-7 werkdagen zijn. Toen deze waren verlopen, heb ik gemaild. Ik hoorde dat de bril nog geproduceerd moest worden in Italië....
Sterke punten
Snel antwoord op mijn mail met de optie om te annuleren.
Verbeterpunten of tips
Transparantie over de levertijd. Ik heb de zonnebril ruim voor mijn vertrek besteld. Er was speling met de 5-7 dagen levertijd maar een maand is echt te lang... Dat zou vermeld moeten worden op de...
Goed geholpen. Keurig verpakt. Vlotte levering.
Sterke punten
Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Geen