Miky.nl

3454 reviews

Sorteren

Vanessa

1/10

Niets

Tips en verbeterpunten voor Miky
Nog nooit wat bij dit bedrijf gekocht maar hun beweren in hun nieuwsbrief van wel. Ook beweren ze dat ik om hun nieuwsbrief heb gevraagd. Ik had nog nooit van ze gehoord dus hoe ze aan mijn gegevens komen is een raadsel. De afmeldknop voor de nieuwsbrief werkt niet. En via de site vind je niets om van ze af te komen. Oftewel dit bedrijf stalkt je met nieuwsbrieven terwijl je er niet om heb gevraagd en daar kom je vervolgens ook niet meer vanaf. Dus mijn tip voor Miky is: koop geen gegevens op over klanten van andere bedrijven, maar werf je eigen klandizie. En als ze niets meer willen ontvangen zorg dan ook dat dit kan en werkt!

Petra van Zon

3/10

niet

Tips en verbeterpunten voor Miky
al 2 weken geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice over een unlock-code, nog steeds geen contact. 2 pb's en 2 mailtjes, geen reactie, erg jammer

anonymous

2/10

Geprobeerd te bellen met Miky, 20 minuten in de wacht gestaan en van begin af aan op positie nummer 2. Zo lopen de tefeloonkoster er wel in, en NOG geen antwoord op mijn vraag.

anonymous

2/10

geen

Tips en verbeterpunten voor Miky
Ben flink bedrogen door Miky met een Sim only abonnement. Heb deze besteld en het moment dat ik bestelde stond er bij dat er geen activatiekosten zijn. Echter moet ik die wel betalen. Dit is nog niet alles, ik heb een abonnement voor €18 besteld inclusief btw en ineens staat er in het contract een veel hoger bedrag! Dit is bedrog! Medewerkers op aangesproken maar die stoppen hun hoofd letterlijk in het zand en beroepen op dat er altijd prijswijzigingen kunnen plaatsvinden?????? Dit terwijl het gesprek telefonisch is opgenomen en hun medewerker in ieder geval heeft gezegd dat het niet meer dan €18 wordt en hoogstens de activatiekosten wel in rekening gebracht zouden kunnen worden. Schaam jullie Miky dat jullie niet met een oplossing komen!!!!!!

zantvoord

2/10

Nog niet

Tips en verbeterpunten voor Miky
Gegevens over de Vodafone sim only is niet up to date actie is al enige tijd afgelopen

anonymous

6/10

Informatie is up to date

Tips en verbeterpunten voor Miky
Het aantal berichten mag wel iets minder.

anonymous

8/10

Goede uitleg en goedkoop.

Tips en verbeterpunten voor Miky
Weet niet

anonymous

10/10

Heel uitgebreide en goed beveiligde service via site en koerier.

Tips en verbeterpunten voor Miky
Zou het niet weten.

anonymous

4/10

geen bel te goed meer kopen

Tips en verbeterpunten voor Miky
Duidelijk maken dat ongebruikte belminuten niet meekunnen naar de volgende maand en ze ook niet op te sparen zijn voor vakantie gebruik.

anonymous

8/10

ben te vredden

anonymous

10/10

Goede afhandeling en communicatie

Ger van den Broek.

10/10

Er zijn geen slechte punten de gesprekken waren heel positief en alles is precies zo gelopen als afgesproken, de persoon die ik gesproken heb was uiterst vriendelijk en behulpzaam en ook nog deskundig., wat in deze tijd bij jongere mensen een unicum is.

Tips en verbeterpunten voor Miky
geen tips het is goed zo en wat goed is moet je zo laten.

anonymous

10/10

Goede en snelle behandeling / afhandeling

Wijnie

10/10

Goede en duidelijke afspraken. Vriendelijke benadering

Tips en verbeterpunten voor Miky
Geen

anonymous

8/10

Snelle en correcte beantwoording

Tips en verbeterpunten voor Miky
Iets afwijkend model (meer GB opslagcapaciteit was gewenst omdat in uiteindelijk bestelde toestel geen SD kaart kan worden geplaatst) zou mogelijk moeten zijn. Had ik ook meer voor willen betalen, maar ondanks dat dat toestel wel bestaat, kon/wilde u die niet leveren. Dus hierin voortaan graag meer meedenken met klant. Dit is de reden waarom ik niet zeker weet of ik u zou aanbevelen en dus heb ik NEE gekozen, onfanks dat de overige service en communicatie uitstekend was.

Reviews

Miky.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Miky.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
3454 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 9 februari 2010

Miky.nl

Miky gaat voor de beste aanbiedingen waarmee je veel geld bespaart. Dat doen we in samenwerking met T-Mobile en Ben voor mobiele telefonie, vanwege het betrouwbare T-Mobile netwerk. Voor de beste energie aanbiedingen werken we samen met E.ON, een van de grootste energieleveranciers van Nederland.

Contact

Miky.nl

Saturnusstraat 60 - 54

2516 AH Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

3454 reviews

Sorteren

Vanessa

1/10

Niets

Tips en verbeterpunten voor Miky
Nog nooit wat bij dit bedrijf gekocht maar hun beweren in hun nieuwsbrief van wel. Ook beweren ze dat ik om hun nieuwsbrief heb gevraagd. Ik had nog nooit van ze gehoord dus hoe ze aan mijn gegevens komen is een raadsel. De afmeldknop voor de nieuwsbrief werkt niet. En via de site vind je niets om van ze af te komen. Oftewel dit bedrijf stalkt je met nieuwsbrieven terwijl je er niet om heb gevraagd en daar kom je vervolgens ook niet meer vanaf. Dus mijn tip voor Miky is: koop geen gegevens op over klanten van andere bedrijven, maar werf je eigen klandizie. En als ze niets meer willen ontvangen zorg dan ook dat dit kan en werkt!

Petra van Zon

3/10

niet

Tips en verbeterpunten voor Miky
al 2 weken geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice over een unlock-code, nog steeds geen contact. 2 pb's en 2 mailtjes, geen reactie, erg jammer

anonymous

2/10

Geprobeerd te bellen met Miky, 20 minuten in de wacht gestaan en van begin af aan op positie nummer 2. Zo lopen de tefeloonkoster er wel in, en NOG geen antwoord op mijn vraag.

anonymous

2/10

geen

Tips en verbeterpunten voor Miky
Ben flink bedrogen door Miky met een Sim only abonnement. Heb deze besteld en het moment dat ik bestelde stond er bij dat er geen activatiekosten zijn. Echter moet ik die wel betalen. Dit is nog niet alles, ik heb een abonnement voor €18 besteld inclusief btw en ineens staat er in het contract een veel hoger bedrag! Dit is bedrog! Medewerkers op aangesproken maar die stoppen hun hoofd letterlijk in het zand en beroepen op dat er altijd prijswijzigingen kunnen plaatsvinden?????? Dit terwijl het gesprek telefonisch is opgenomen en hun medewerker in ieder geval heeft gezegd dat het niet meer dan €18 wordt en hoogstens de activatiekosten wel in rekening gebracht zouden kunnen worden. Schaam jullie Miky dat jullie niet met een oplossing komen!!!!!!

zantvoord

2/10

Nog niet

Tips en verbeterpunten voor Miky
Gegevens over de Vodafone sim only is niet up to date actie is al enige tijd afgelopen

anonymous

6/10

Informatie is up to date

Tips en verbeterpunten voor Miky
Het aantal berichten mag wel iets minder.

anonymous

8/10

Goede uitleg en goedkoop.

Tips en verbeterpunten voor Miky
Weet niet

anonymous

10/10

Heel uitgebreide en goed beveiligde service via site en koerier.

Tips en verbeterpunten voor Miky
Zou het niet weten.

anonymous

4/10

geen bel te goed meer kopen

Tips en verbeterpunten voor Miky
Duidelijk maken dat ongebruikte belminuten niet meekunnen naar de volgende maand en ze ook niet op te sparen zijn voor vakantie gebruik.

anonymous

8/10

ben te vredden

anonymous

10/10

Goede afhandeling en communicatie

Ger van den Broek.

10/10

Tips en verbeterpunten voor Miky
geen tips het is goed zo en wat goed is moet je zo laten.

anonymous

10/10

Goede en snelle behandeling / afhandeling

Wijnie

10/10

Goede en duidelijke afspraken. Vriendelijke benadering

Tips en verbeterpunten voor Miky
Geen

anonymous

8/10

Snelle en correcte beantwoording

Tips en verbeterpunten voor Miky
Iets afwijkend model (meer GB opslagcapaciteit was gewenst omdat in uiteindelijk bestelde toestel geen SD kaart kan worden geplaatst) zou mogelijk moeten zijn. Had ik ook meer voor willen betalen, maar ondanks dat dat toestel wel bestaat, kon/wilde u die niet leveren. Dus hierin voortaan graag meer meedenken met klant. Dit is de reden waarom ik niet zeker weet of ik u zou aanbevelen en dus heb ik NEE gekozen, onfanks dat de overige service en communicatie uitstekend was.

Reviews

Miky.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Miky.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
3454 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 9 februari 2010

Miky.nl

Contact

Miky.nl

Saturnusstraat 60 - 54

2516 AH Den Haag