welke factuur is betaald en welke niet ? voor de administratie van mkb geen probleem om even later een overzicht te sturen via de email .
snel terug te vinden , geen onduidelijkheden , geen...
communicatie met de ophaaldienst
Komen keurig op de afgesproken dagen de containers legen.
Nee, niet direct.
Vond het erg prettig mee te maken dat er met een probleem waar ik tegen aanliep (door eigen toe doen) een ruim meedenkend en oplossingsgericht gewerkt werd. Vind de whatapp chat ook een goede zet!
Ga jullie website is na met een telefoon/smartphone. Ik doe alles vanuit mijn telefoon. Maar ik kan daarmee niet inloggen op jullie site. Het gaat om een iphone 7, met safari of google chrome lukt...
Snel en punctueel
geen
nee
Overleg over leveringen is goed te doen en word netjes nageleefd
1 tip die ik zou kunnen geven is: verstuur bijv een jaarkalender of overzicht met daarop de legingsdagen aangegeven. Ik moet nu elke keer doortellen in mijn agenda en hopen dat ik goed geteld heb
Toen de lediging dag van dinsdag naar vrijdag werd gewijzigd, zijn wij te laat geinformeerd. Maar ik denk dat het een eenmalig foutje is geweest.
De route is vrij star; wijzigingen worden doorgevoerd en zijn dan ook niet anders te in te plannen.
Alles loopt netjes zoals afgesproken met het ophalen van de container