626 Reviews
Positief; ik was op zoek naar een shaker (om onder water lawaai te maken) en zag deze niet op de site. Na een kort gesprek via de chat; werd deze er wel direct op gezet zodat ik kon bestellen....
Sterke punten
klantgericht, snel, chatfunctie, meedenken
Goed
Sterke punten
Product op voorraad
Verbeterpunten of tips
Lever beloftes nakomen
Reactie Moby Dick:
Hallo Marnix,
Bedankt voor de review. Echter is het ons niet duidelijk wat je bedoelt met 'leverbeloftes nakomen'. Je hebt dinsdag na 17 uur besteld, dus wij hebben je bestelling woensdag...
Zeer tevreden
Sterke punten
Versturen met DHL, slechte ervaring met andere bezorgdiensten
Zeer tevreden
Sterke punten
Snelle levering en de samenwerking met DHL is prettig, ik heb slechte ervaringen met Post.nl
Zeer positief.
Sterke punten
Communicatie en klantvriendelijkheid.
Gewoon goed.
Sterke punten
Snelle levering. Alles volgens belofte / verwachting.
Verbeterpunten of tips
Misschien regelmatig controleren of items op de site inmiddels niet zijn vervangen door een nieuwere versie / druk / uitgave.
Goed, snel geleverd en goede nazorg met betrekking tot ruilen
Sterke punten
Behulpzame verkoper
Snelle en betrouwbare service. Mijn stalen duikfles van 15 liter werd netjes bezorgd voor een zeer goede prijs. Heb lang gezocht naar een goedkopere fles, maar Moby Dick is echt de goedkoopste.
Sterke punten
Ik werd nagebeld om het feit dat ik vergeten was aan te vinken dat de fles bezorgd moest worden. Dit is uiteindelijk alsnog kosteloos gedaan. Of ik zelf de kraan kon monteren? Jazeker! Dan is de...
Verbeterpunten of tips
Geen