Reviews

9.2 / 10
626 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9.2/10
Levertijd
9.2/10
Informatie op de site
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10

626 Reviews

Kris

10/10

SUPER GOED

Sterke punten

Snelle en correcte service.

Verbeterpunten of tips

Op de website was het niet dadelijk duidelijk hoe je een duikbril met glazen op sterkte kon bestellen.
De duikbril bestellen was gemakkelijk: die komt dadelijk in het winkelkarretje, maar...
Op de website was het niet dadelijk duidelijk hoe je een duikbril met glazen op sterkte kon bestellen.
De duikbril bestellen was gemakkelijk: die komt dadelijk in het winkelkarretje, maar daarna weet je niet wat doen om die corrigerende glazen te bestellen... Dit kan duidelijker.

Reactie Moby Dick:

Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben dit recentelijk (na uw order, voor uw feedback) aangepast. Als het goed is moet dit nu wel duidelijk zijn!
Martin
Duikcentrum Moby Dick


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

niet echt, het ging maar om 1 tubetje lijm

Verbeterpunten of tips

nee, die heb ik zo niet.


N. Lucas

10/10

Een dikke 10!

Sterke punten

Geweldig goede service en goed advies over welk duikpak beste paste bij mijn wensen.
Denken goed met je mee.
Goede prijs en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, ga zo door!!


Ed Vermeer

10/10

Super ervaring. Er wordt een hele grote inzet gedaan om het gevraagde of bestelde zo goed als mogelijk te regelen voor de klant.

Nogmaals SUPERRRR.

Ik had een inzetbril...
Super ervaring. Er wordt een hele grote inzet gedaan om het gevraagde of bestelde zo goed als mogelijk te regelen voor de klant.

Nogmaals SUPERRRR.

Ik had een inzetbril gekocht voor mijn snorkel. Aangezien het leveren wat stremming had, is mij dit netjes verteld. Ze gaan zelfs zo ver dat het zelfs via een ander bedrijf toch snel afgeleverd kon worden. Dit kwam heel goed uit omdat ik anders te weinig tijd had om de glazen te bestellen en erin te laten zette.

Al met al. Een zeer fijn bedrijf die zijn afspraken zeker nakomt. Zeer aan te bevelen.

Sterke punten

Zie mijn verhaal, Goede communicatie en actie

Verbeterpunten of tips

Nee. Ga zo door


W. Kok

10/10

Uitstekend, goede service en begeleiding


Anoniem

8/10

Makkelijk, snel en correct!

Sterke punten

Geen extra vergoeding te betalen om naar België te verzenden!

Verbeterpunten of tips

Geen


William willart

8/10

Uiterst positief, wij zijn ondanks problemen met de levering keurig op de hoogte gehouden.

Sterke punten

Goede informatie over de levering

Verbeterpunten of tips

Zeer goede en vriendelijke service. Houden zo.

Reactie Moby Dick:

Bedankt voor uw feedback. Nogmaals excuses voor deze vreselijke lange levertijd, wij gaan hier zeker met onze leverancier nog eens over praten, want dat was echt onacceptabel. Dank voor uw geduld.


R van de velden

10/10

Prettige ervaring. Niet te beroerd om iets uit te leggen.

Sterke punten

Altijd vriendelijk. Geen opschiet mentaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten. Gewoon door gaan zoals jullie bezig zijn.


Harry van den Hurk

10/10

Zeer goede ervaring .

Sterke punten

Volledige aandacht bij je aankoop.

Verbeterpunten of tips

Flessen zouden wat beter (lees voller) gevuld Mogen worden.


Anoniem

8/10

Dit was de eerste keer dat wij bij Moby Dick iets hebben besteld en alles naar volle tevredenheid geleverd. snel, goed verpakt.