Rik van Renesse
Aanbeveling
Gewoon top; zoals het moet zijn.
- Beschrijving
- Een pakket wat gewoon werkt; veel vernieuwing en nieuwe features. Ja heel simpen "het werkt gewoon"!
843 reviews
Alexander van der Linden
Er kan helaas veel beter
- Beschrijving
- Ik ben eigenlijk maar gematigd positief. Er kan veel worden verbeterd. Uren registreren kan niet werken met koppeling met artikelen. Veel werk om de betalingen aan de inkomende uitgaven te registreren. Kostprijs is hoog voor de hoeveelheid werk die ik er nog in moet stopppen. Bij vragen niet telefonisch bereikbaar. Kortom: dit is achteraf gezien niet het pakket dat bij mij past. Maar wat is dan het alternatief?
Alex
Support bereikt een nieuwe dieptepunt
- Beschrijving
- Support was altijd al een ondergeschoven kindje omdat dat alleen maar per email gegeven wordt. Nu hebben ze dat ook vervangen door een bot. En zoals de meeste bots is het enige doel om alles zo snel mogelijk af te wimpelen. Een relevante reacrie blijft uit. Het is nu dus onmogelijk om echt nog support te bereiken/krijgen.
Oscar Vonder
Niet meer persoonlijk bereikbaar
- Beschrijving
- Je kunt Moneybird helaas niet meer persoonlijk bereiken. Via chat beland je in een ontzettend domme chatbot. Na veel tijd wordt je bericht dan omgezet in een mail. Bellen is niet mogelijk: "Kan ik jullie ook bellen? We bieden geen telefonische ondersteuning bij Moneybird. We hebben ervaren dat we onze klanten sneller en beter van dienst kunnen zijn per e-mail. Stuur ons gerust een e-mail, dan zullen we bewijzen dat je van ons de beste support krijgt!"
Cresultant
Aanbeveling
Boekhouden ineens veel leuker
- Beschrijving
- Boekhouden, bonnetjes, weer eens wat kwijt. Van alle gemakken voorzien, MB zorgt ervoor dat je snel jou admin in orde hebt, dat ook wil en omdat het allemaal eenvoudig gaat. Mooie facturen, uren registratie alles op een plek. Top programma.
Mark Leferink
Aanbeveling
super
- Beschrijving
- erg tevreden!
Willem Claassens
Aanbeveling
goed
- Beschrijving
- makelijk
Peter Brinkman
btw aangifte niet erg overzichtelijk
- Beschrijving
- Bij het indienen van een btw aangifte krijg je aan het eind niet direct de optie om te betalen. Er wordt in de FAQ iets gezegd over een QR code voor betaling, maar deze heb ik nooit gezien. Tegelijkertijd wordt je door MB en door de Belastingdienst niet meer herinnerd aan de betaling (dit staat uitgelegd bij de FAQ, maar lees ik nu pas te laat). Kortom geen vloeiend klantproces en geen betaalherinnering. Jammer
Esther Zwietink
Aanbeveling
Voorstel aanpassingen
- Beschrijving
- Beste mensen, Ik stel een paar aanpassingen voor bij het aanmaken en verzenden van creditfacturen: 1. Om onderaan de factuur niet langer de tekst over betalen te gebruiken, maar daar te schrijven: 'Dit is een creditfactuur. Voor vragen kunt u per e-mail contact opnemen.' 2. Om ook de tekst van de aanbiedingsmail te wijzigen. Daar staat nu nog een betaalverzoek. Dat is verwarrend, want feitelijk is er geen actie nodig op een creditfactuur. Bedankt en met vriendelijke groet, Eric Tielemans Noord Straalt
Haarlemmer Steigerbouw
Aanbeveling
goed
- Beschrijving
- goed
Vrolijk Dak & Gevel
Aanbeveling
Geen ideal
- Beschrijving
- Pas overgestapt van snelstart naar moneybird omdat ik een andere boekhouder heb Ook gelijk een bankrekening geopend om zo alles makkelijk te laten lopen zei de boekhouder Nu loop ik toch tegen 2 dingen aan die voor mij echt meer werk op levert Je kan niet met ideal betalen en afschrijving kan niet vanwege geen b2b Erg jammer
Goodbye Moments
Aanbeveling
Goed
- Beschrijving
- makkelijk programma om alles in bij te houden
Joeri Fink
werkt niet
- Beschrijving
- betaal bijna 50 per maand voor een programma waarbij je niet eens mooi je facturen kunt maken
Dieter Jansen
Aanbeveling
Prima
- Beschrijving
- Eenvoudig maar niet alles kan.
helmaschellen
Aanbeveling
heerlijk
- Beschrijving
- wat scheelt me dit veel werk
Reviews
Moneybird verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Moneybird heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.4/10
- 843 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 14 april 2014
Moneybird
Plezier in je financiële zaken met Moneybird!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
