Reviews

Moviestore.nl
9.6 / 10
3413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.4/10

3413 Reviews

Anoniem

6/10

Ik ben wel te spreken over de communicatie met het bedrijf. Maar wel gematigd met mijn review. Zeker als consument is het geen leuk gevoel dat je mogelijk te veel hebt betaald voor een cadeau.... Ik ben wel te spreken over de communicatie met het bedrijf. Maar wel gematigd met mijn review. Zeker als consument is het geen leuk gevoel dat je mogelijk te veel hebt betaald voor een cadeau. enkele dagen na mijn bestelling is het met €10 in prijs is verlaagd. Dit versterkt mijn eerder gevoel dat wij in NL te veel betalen voor onze aankopen vergeleken met de US. Winkels als XXX zorgen voor een grote concurrentie en als men boven een bepaald punt heen is maken de 20% douane kosten ook niet meer uit..
Maar ik kan deze winkel wel aanraden voor mensen die snel een cadeau willen bestellen. Let wel er zijn verschillende verzend methodes met hun prijskaartje..
Zou ik bij deze winkel weer mijn aankopen doen? Ik ben een echte internet shopper..en beschouw "the movie Store" als een van de winkels in mijn winkelstraat..Maar ik zal in de toekomst wel goed op de prijzen letten..
Al met al ok..

Sterke punten

gemakkelijker bestellen vannuit een adres. Een van de weinige adressen in NL waar men movie gerelateerde cadeaus kan kopen.

Verbeterpunten of tips

scherpere prijzen. Betere indicatie van de bezorg tijd. Misschien wel gratis bezorging gezien men een premium NL prijs betaald lijkt bezorging boven een bepaald bedrag onnodig. Zoals vele andere... scherpere prijzen. Betere indicatie van de bezorg tijd. Misschien wel gratis bezorging gezien men een premium NL prijs betaald lijkt bezorging boven een bepaald bedrag onnodig. Zoals vele andere winkels dat doen bv na €25

Reactie Moviestore.nl:

Beste Klant,
Zoals vermeld had u het laatste exemplaar wat ik zelf nog op voorraad had staan.
Een week later kwam mijn leverancier met een speciale zomer-aanbieding waardoor ik deze dus... Beste Klant,
Zoals vermeld had u het laatste exemplaar wat ik zelf nog op voorraad had staan.
Een week later kwam mijn leverancier met een speciale zomer-aanbieding waardoor ik deze dus goedkoper kon aanbieden.
Ik heb dus niet mijn eigen voorraad na een week in de aanbieding gedaan maar de nieuwe voorraad.
Ondanks dat ik het niet verplicht was heb ik u toch een restitutie aangeboden.
Wat betreft de prijzen bij de XXX winkels in Amerika, ik wou dat ik daar in mee kon gaan maar helaas, ik ben maar een kleine zelfstandige dus dat gaat helaas niet.
Dit geld ook voor de gratis verzendkosten boven het voorgestelde bedrag van € 25,00.
Ook onmogelijk tenzij ik de prijzen verhoog en dat is niet de bedoeling ;-)
Ik bedank u voor de feedback.
Met vriendelijke groeten,
Klaus Lucas
The Movie Store

Iwan

10/10

Actiefiguur besteld, werd de volgende dag geleverd, zoals beloofd.

Ronald van de Water

10/10

Eerste klas shop. Nooit gedacht dat we in NL een bedrijf hebben zo divers en ge-ent op dit marktsegment

Verbeterpunten of tips

Maak PayPal duidelijk een van de preferente betalingsmogelijkheden.

L. Rutten

10/10

Mijn beide zonen hebben een aparte bestelling geplaatst. Wel dezelfde producten. Ik werd meteen gebeld de dag erop of dit klopte. Hij dacht ik per ongeluk 2 x betaald had. De producten werden... Mijn beide zonen hebben een aparte bestelling geplaatst. Wel dezelfde producten. Ik werd meteen gebeld de dag erop of dit klopte. Hij dacht ik per ongeluk 2 x betaald had. De producten werden bij elkaar verzonden en kreeg meteen een mail met een kortingscode zodat ik bij de volgende bestelling gratis verzonden krijg. Kortom top service!!

Mitchell Vermehr Rhemrev

10/10

Ik koop hier regelmatig mijn spullen.

Sterke punten

Enorm goede winkel, ik koop hier graag mijn spullen. Snelle levering en goed contact.

Verbeterpunten of tips

helemaal niks.

Mitchell Vermehr Rhemrev

10/10

Ik koop regelmatig mijn merchandise hier en het is absoluut top!

Sterke punten

-Enorm groot aanbod
- snelle communicatie
- erg snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anoniem

8/10

Ik had de Arkham Origins Killer Croc ge-preorderd,
dat was in April en ik heb hem eind juni binnen
gekregen. Tijdens het lange wachten, waar de shop
niks aan kon doen, ben ik goed... Ik had de Arkham Origins Killer Croc ge-preorderd,
dat was in April en ik heb hem eind juni binnen
gekregen. Tijdens het lange wachten, waar de shop
niks aan kon doen, ben ik goed op de hoogte
gehouden van de status van mijn bestelling.
Ik ben wederom erg tevreden met The Movie Store!
En Killer Croc is echt geweldig!

Marleen Machielse

10/10

Duidelijke website. Snelle reactie.

Anoniem

10/10

GEWELDIG!

Sterke punten

Goede communicatie!

Verbeterpunten of tips

Door blijven gaan met de snelle reacties en de fijne onderhandelingen.

fred

10/10

Zeer snelle levering goede communicatie en een prachtig product

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.