Moviestore.nl

Sterke punten

Persoonlijke touch. Klant wordt geinformeerd over het bestelproces via persoonlijke mail.

Verbeterpunten of tips

ga zo door!

Sterke punten

Met veel aanbod toch overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Bij bestellen is het eventjes verwarrend. Er wordt tot laat in het bestelproces gesproken over afleveradres, ook wanneer je gekozen hebt voor ophalen.

Ophaaladres staat niet duidelijk... Bij bestellen is het eventjes verwarrend. Er wordt tot laat in het bestelproces gesproken over afleveradres, ook wanneer je gekozen hebt voor ophalen.

Ophaaladres staat niet duidelijk op de site. Wordt pas verstrekt na bestelling. Zo kan een klant buiten de stad Rotterdam moeilijker kiezen of het handig is om het op te halen of te laten versturen.

Sterke punten

Movie Store

Sterke punten

Klantvriendelijkheid zeer hoog.
Unieke verzamelaarsobjecten
Ruime keuze betreft betaalopties

Verbeterpunten of tips

Vind het zelf irritant dat als iets nog niet besteld kan worden dat het dan wel op de site staat. dan wil ik het graag hebben ,maar dan is het nog niet in levering mogelijk.

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

goedkopere verzendkosten

Sterke punten

Hot toy GI Joe

Sterke punten

Klantvriendelijk, product stevig verplak.

Verbeterpunten of tips

Moest het product bij een DHL afleverpunt ophalen, laat het liever thuis bezorgen voor het gemak.

Sterke punten

snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Goede service

Sterke punten

Duidelijkheid, gebruiksgemak website, levering

Verbeterpunten of tips

Grotere/duidelijkere foto’s bij sommige producten op de site