Goede snelle service
Sterke punten
Snel, netjes, vriendelijk
3413 Reviews
Goede snelle service
Sterke punten
Snel, netjes, vriendelijk
Super snelle verzending. Hot Toys Bane was heel goed verpakt. Weer heel erg tevreden over de service.
Sterke punten
Had gevraagd om extra verpakking, en dit was geen probleem. Snelle reactie op mijn mails. Klantvriendelijk en aardig. Meteen pre-order geplaatst voor volgende Hot Toys figuur.
Verbeterpunten of tips
Geen
Super goed
Sterke punten
Duidelijke en goede communicatie en uitstekende prijzen en levering
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Mijn ervaring is goed. er was iets kleins met mijn aankoop en dat werd netjes opgelost.
Sterke punten
goede service je word zelfs terug gebeld als ze zien dat je hebt gebeld.
Verbeterpunten of tips
meer dingen op voorraad maar dat is wel te begrijpen dat ze dat niet doen.
Goede site en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Goede nieuwsbrieven
Verbeterpunten of tips
Fysieke winkel
Positief, doen wat ze beloven
Sterke punten
doen wat ze beloven
Sinds enkele jaren alleen positieve ervaringen.
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Wellicht naast online verkoop , ook een normale winkel beginnen.
Positief, echter verzending kon sneller
Sterke punten
direct in bestelling en direct verzonden
Verbeterpunten of tips
wellicht dat het aanbieden via dhl for you omgezet kan wordennaar postnl. het kost hetzelfde maar is veel sneller. dat zou zeker ervoor zorgen dat ik vaker bestel bij jullie.
Reactie Moviestore.nl:
Beste M. De Beijer,
U had zelf kunnen kiezen voor versturen met PostNL, alleen deze verzendmethode is duurder dan DHL en kost zeker niet hetzelfde.
DHL is goedkoper maar het versturen duurt...
Perfect
Sterke punten
Eigenlijk alles.
De communicatie voor bestelling van pre-order figuren etc. ging gewoon geweldig.
Verpakking was prima, mooi bubbeltjes folie erin.
Verbeterpunten of tips
In mijn ogen ging alles perfect.