Reviews

ASN Autoschade Vermaire Haarlem
8.7 / 10
299 beoordelingen
Schrijf beoordeling

299 Reviews

Bekend

4/10

Ik kwam alleen mijn lease auto inleveren. Bij binnenkomst werd ik direct onaangenaam gecorrigeerd omdat zei dat ik mijn lease auto kwam brengen. Maar dat moest zijn inleveren. Daarnaast was er op de... Ik kwam alleen mijn lease auto inleveren. Bij binnenkomst werd ik direct onaangenaam gecorrigeerd omdat zei dat ik mijn lease auto kwam brengen. Maar dat moest zijn inleveren. Daarnaast was er op de lijst gezet dat ik om 13:00 zou komen. Ik wist dat niet maar daar werd ik nog wel even onvriendelijk aan herinnerd. Toen naar de auto. Deze was zo vies dat de expert geen beschadigingen kon waarnemen. Het is winter en inderdaad niet gewassen. Ik heb besloten om hem snel te wassen. Nou u heeft in ieder geval uw best gedaan kreeg ik toegesnauwd. Uiteindelijk op het formulier toch nog aangegeven VIES. Deze expert hoort niet aan de voorkant van t bedrijf te werken.

Reactie ASN Autoschade Vermaire Haarlem:

Geachte heer Hiemstra,
Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het spijtig om te horen dat u uw bezoek aan ons als onprettig heeft ervaren. Het is uiteraard niet onze bedoeling om een... Geachte heer Hiemstra,
Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het spijtig om te horen dat u uw bezoek aan ons als onprettig heeft ervaren. Het is uiteraard niet onze bedoeling om een negatieve indruk achter te laten.
Wel willen we graag toelichten dat onze opmerkingen gebaseerd waren op het regelement waarin staat dat een leaseauto schoon dient te worden ingeleverd. Dit stelt ons in staat om een kwalitatief goede schade-inspectie uit te voeren. U heeft er na onze opmerking voor gekozen om de auto met de hand af te spoelen, wat we uiteraard waarderen, maar dit maakte een volledige schade-inspectie helaas nog steeds lastig.
We begrijpen dat het niet altijd even prettig is om een gebruikte leaseauto schoon in te leveren. Toch zijn dit afspraken die zijn gemaakt bij het afsluiten van het leasecontract en waar wij ons aan moeten houden om het proces zorgvuldig te laten verlopen.
Nogmaals onze excuses als u onze uitleg als onprettig heeft ervaren. We hopen op uw begrip en staan altijd open voor verdere vragen of opmerkingen.
Met vriendelijke groet,
ASN Autoschade Vermaire Groep

Anoniem

10/10

ASN Vermaire Haarlem is mijn GO-TO schadeherstelbedrijf. Personeel is vriendelijk, denken mee, zijn specialisten en staan voor kwaliteit.

Wil je kwaliteit, dan kies je voor ASN Vermaire... ASN Vermaire Haarlem is mijn GO-TO schadeherstelbedrijf. Personeel is vriendelijk, denken mee, zijn specialisten en staan voor kwaliteit.

Wil je kwaliteit, dan kies je voor ASN Vermaire Haarlem.

Anoniem

10/10

Professioneel resultaat,
Klant vriendelijk
Goed bereikbaar, duidelijk afspraken,
Ook Goed na service.
Bedankt!

Anoniem

10/10

Super vriendelijke mensen en een absolute top service en kwaliteit.

Anoniem

10/10

Zeer behulpzaam en vriendelijk, prima service

Anoniem

7/10

Vond het teleurstellend, dat mijn wagen niet klaar was zoals afgesproken.
Dit is de tweede keer dat ik dit meemaak.
De vrijdag dat ik belde, hoorde ik dat aan de auto nog niets was... Vond het teleurstellend, dat mijn wagen niet klaar was zoals afgesproken.
Dit is de tweede keer dat ik dit meemaak.
De vrijdag dat ik belde, hoorde ik dat aan de auto nog niets was gedaan.
U had mij kunnen informeren.
Daarnaast was de omruiling van mijn auto door mij slecht georganiseerd, hiervoor mijn excuus.

Anoniem

10/10

Soepel contact en heldere afspraken. Erg vriendelijke mensen. Top geregeld!

Anoniem

9/10

De medewerkers zijn zeer vriendelijk, duidelijk in hun communicatie en de schade is uitstekend hersteld.

Anoniem

8/10

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Snel, duidelijk.
Alleen met de afrekening ging het niet meteen helemaal goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.