Reviews

8.6 / 10
5301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5301 Reviews

Aiko Sterenborg

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Ingrid

10/10

Makkelijk online te bestellen omdat 1ding niet goed was geleverd, Contact opgenomen, snelle reactie terug en meteen een nieuwe opgestuurd, bij de bestelling stond een welgemeend excuses.. Dus alles... Makkelijk online te bestellen omdat 1ding niet goed was geleverd, Contact opgenomen, snelle reactie terug en meteen een nieuwe opgestuurd, bij de bestelling stond een welgemeend excuses.. Dus alles netjes afgehandeld, volgende x bestel ik hier weer..

Sterke punten

Fout meteen hersteld dus netjes afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Geen


M.magielsen

8/10

Snelle levering en dan ook nog een goede kwaliteit.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob den Dulk

1/10

Customer service beneden alle peil

Sterke punten

De eerste aankoop was goed

Verbeterpunten of tips

Begin eens met het reageren op klachten en neem je consumenten serieus. Ik heb 4 keer een bericht gestuurd en nooit meer relatie gehad van dit bedrijf. Het eerste product voldeed aan de verwachting,... Begin eens met het reageren op klachten en neem je consumenten serieus. Ik heb 4 keer een bericht gestuurd en nooit meer relatie gehad van dit bedrijf. Het eerste product voldeed aan de verwachting, de tweede levering niet, maar nooit reactie gehad en de marketing e-mail gaat wel gewoon door. Sorry hoor..Beeren ondergoed: zero points!


Inas

3/10

Niet tevreden

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

.


Klaver

5/10

Toen mijn maat niet beschikbaar bleek, enkele maanden geleden, heb ik het bedrijf benaderd met de vraag wanneer mijn maat weer beschikbaar zou zijn en of deze überhaupt nog beschikbaar zou worden.... Toen mijn maat niet beschikbaar bleek, enkele maanden geleden, heb ik het bedrijf benaderd met de vraag wanneer mijn maat weer beschikbaar zou zijn en of deze überhaupt nog beschikbaar zou worden. Daaraan heb ik het verzoek gekoppeld, dat wanneer de voorraad weer op peil zou zijn, of ik daar dan alstublieft een berichtje van kon krijgen. Helaas nooit iets gehoord.
Voor mij is dit een min punt qua service gericht met klanten om gaan.

Sterke punten

De kwaliteit van de producten.

Verbeterpunten of tips

Toen mijn maat niet beschikbaar bleek, enkele maanden geleden, heb ik het bedrijf benaderd met de vraag wanneer mijn maat weer beschikbaar zou zijn en of deze überhaupt nog beschikbaar zou worden.... Toen mijn maat niet beschikbaar bleek, enkele maanden geleden, heb ik het bedrijf benaderd met de vraag wanneer mijn maat weer beschikbaar zou zijn en of deze überhaupt nog beschikbaar zou worden. Daaraan heb ik het verzoek gekoppeld, dat wanneer de voorraad weer op peil zou zijn, of ik daar dan alstublieft een berichtje van kon krijgen. Helaas nooit iets gehoord.
Voor mij is dit een min punt qua service gericht met klanten om gaan.
Wat betreft het kopje Bestelgemak, het zou handig zijn aan te geven wanneer een product niet beschikbaar is, of dit tijdelijk is en wanneer er verwacht wordt dat er weer geleverd kan worden.


Jannie Zeldenrust

2/10

Mijn bestelling is na een week nog niet binnen!!!!! Vandaar dat mijn beoordeling niet erg hoog is. Het kan aan PostNL liggen.

Sterke punten

Goede materialen.

Verbeterpunten of tips

De afmetingen vermelden.De slips met bloemetjes ook in maten 38 en 40 leveren.


Prive

5/10

Jammer dat ik het verkeerde hemd toegestuurd heb gekregen. Ik vind het te veel moeite om een hemd van €8,- terug te sturen. Op de pakbon staat wel het goede hemd.

Sterke punten

Veel aanbod

Verbeterpunten of tips

Slecht te zien hoe het weefsel eruit ziet. De beschrijving geeft niet voldoende informatie.


Janssen

8/10

Redelijk snelle levering ondanks dat t product niet op voorraad was

Sterke punten

Producten duidelijk omschreven

Verbeterpunten of tips

Actuele status voorraad bleek niet te kloppen