Feedback Company

Bivolino.com

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

398 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Bivolino.com aan!

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
6.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
397 reviews

Marc

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Héél goede kwaliteit, echter zonder iets aan de lichaam's afmetingen te hebben veranderd, blijken deze 2 overhemden, 3 tot 4 cm langer te zijn dan de overhemden van een vorige bestelling. Terwijl het de identieke stof en samenstelling was.

Product of service:
2 overhemden

Gepubliceerd op

F. de Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

SPAM Mooie keuzes, goede kwaliteit

Product of service:
2 overhemden

Gepubliceerd op

Koen Clonen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer goede kwaliteit, stipte levering

Product of service:
hemd

Gepubliceerd op

Myron

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Product of service:
Meerdere overhemden

Gepubliceerd op

Du Bois Freddy

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Vlotte en degelijke afhandeling van de bestelling waarbij ik rekening houd met het feit dat het hemd na bestelling nog moet gemaakt worden.

Product of service:
Herenhemd

Gepubliceerd op

keijsers

SterSterSterSterLege ster
8/10

laatste levering was in verband met een klacht die met deze levering passend opgelost is. Zoals de service steeds prima problemen op lost. De overhemden zijn steeds van prima makelij. Zeer tevreden, enigste knel punt is dat soms het beeld dat je van te voren vormt over een overhemd op grond van het stofvoorbeeld op de site niet geheel overeen stemt met het eindproduct dat je live ziet. Maar dit lijkt me moeilijk oplosbaar.

Product of service:
overhemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste, Bedankt voor u positief feedback. We zullen het voorbeeld probeeren nog vatbaar te maken. Mvg BIVOLINO

Geantwoord op

Ron Mostaard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer klantgericht. Bij vermissing via de post is er gratis nogmaals een overhemd verstuurd, ook toen het overhemd alsnog gevonden was.

Product of service:
5 overhemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste Ron, Bedankt voor uw positieve review, dit is zeer geaprecieert! Groetjes BIVOLINO team

Geantwoord op

Nick Verheyden

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

BARSLECHT!

Product of service:
hemd

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste heer, Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten over uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks onze inspanningen om de situatie op te lossen. We zouden graag de gelegenheid willen aangrijpen om dit verder te bespreken en te kijken hoe we het kunnen goedmaken. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op. Met vriendelijke groeten, BIVOLINO

Geantwoord op

Frederik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Super

Product of service:
Hemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Geachte heer, Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn ontzettend blij te horen dat u genoten heeft van onze klantenservice. Ons team werkt hard om uitstekende service te bieden, en het is geweldig om te weten dat onze inspanningen vruchten hebben afgeworpen. We kijken ernaar uit om in de toekomst meer op maat gemaakte stukken met u te mogen creëren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, BIVOLINO

Geantwoord op

Giovanni Grado

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Indien je een overhemd op maat wilt is dit wel een aanrader. Zeer veel mogelijkheden. Enige minpuntje vind ik dat de kwaliteit van de stoffen ( zoals glans, dikte, structuur) wat wazig wordt aangegeven. Daar valt wel iets te verbeteren( lees verduidelijken).

Product of service:
Overhemden

Gepubliceerd op

Marco de Vries

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Redelijk tevreden

Product of service:
FOC - zware kobalt blauwe gabardine 100% katoen - soft touch

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Geachte heer, bedankt voor u beoordeling. Wij horen het graag indien er iets is misgelopen, u mag ons altijd via shirt@bivolino.com contacteren. Mvg Bivolino

Geantwoord op

Arnoud

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder tevreden met mijn mooie overhemden!

Product of service:
3 overhemden

Gepubliceerd op

Episch

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goeie service

Product of service:
Blouse

Gepubliceerd op

Verbruggen

SterSterSterSterSter
10/10

Ideale oplossing voor mijn hemden. Heel veel variatie in het kiezen. Een heel tevreden klant.

Product of service:
Hemden korte en lange mouwen en Hemden voor op de broek.

Gepubliceerd op

Eduard Slot

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren tevreden klant. Onlangs weer 3 mooie hemden besteld. Alles prima in orde. Ook een service die flexibel is.

Product of service:
3 hemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste heer Slot, Wat leuk om te horen dat u tevreden bent met de nieuwe hemden! mvg Team Bivolino

Geantwoord op

Reviews

Bivolino.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bivolino.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check398 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 januari 2012

Bivolino.com

Het modebedrijf Bivolino is Europa’s Nr. 1 hoge kwaliteitoverhemden op maat online en is actief in 8 Europese landen en voornamelijk in de Benelux. Geboren in 1954 en e-commerce pionneer sinds 1998, bereikte Bivolino een hoogtepunt met de lancering van één uniek gepatenteerde biometrische maattechnologie zonder meetlint. Op de website kan de klant één van de drie overhemdstijlen kiezen. Deze zijn: ‘overhemden op maat’, voor maximaal individuele maatwerk, ‘fashion overhemden’ met veel trendy elem

Contact

Bivolino.com

Antwerpen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
6.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
397 reviews

Marc

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Héél goede kwaliteit, echter zonder iets aan de lichaam's afmetingen te hebben veranderd, blijken deze 2 overhemden, 3 tot 4 cm langer te zijn dan de overhemden van een vorige bestelling. Terwijl het de identieke stof en samenstelling was.

Product of service:
2 overhemden

Gepubliceerd op

F. de Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

SPAM Mooie keuzes, goede kwaliteit

Product of service:
2 overhemden

Gepubliceerd op

Koen Clonen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer goede kwaliteit, stipte levering

Product of service:
hemd

Gepubliceerd op

Myron

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Product of service:
Meerdere overhemden

Gepubliceerd op

Du Bois Freddy

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Vlotte en degelijke afhandeling van de bestelling waarbij ik rekening houd met het feit dat het hemd na bestelling nog moet gemaakt worden.

Product of service:
Herenhemd

Gepubliceerd op

keijsers

SterSterSterSterLege ster
8/10

laatste levering was in verband met een klacht die met deze levering passend opgelost is. Zoals de service steeds prima problemen op lost. De overhemden zijn steeds van prima makelij. Zeer tevreden, enigste knel punt is dat soms het beeld dat je van te voren vormt over een overhemd op grond van het stofvoorbeeld op de site niet geheel overeen stemt met het eindproduct dat je live ziet. Maar dit lijkt me moeilijk oplosbaar.

Product of service:
overhemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste, Bedankt voor u positief feedback. We zullen het voorbeeld probeeren nog vatbaar te maken. Mvg BIVOLINO

Geantwoord op

Ron Mostaard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer klantgericht. Bij vermissing via de post is er gratis nogmaals een overhemd verstuurd, ook toen het overhemd alsnog gevonden was.

Product of service:
5 overhemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste Ron, Bedankt voor uw positieve review, dit is zeer geaprecieert! Groetjes BIVOLINO team

Geantwoord op

Nick Verheyden

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

BARSLECHT!

Product of service:
hemd

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste heer, Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten over uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks onze inspanningen om de situatie op te lossen. We zouden graag de gelegenheid willen aangrijpen om dit verder te bespreken en te kijken hoe we het kunnen goedmaken. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op. Met vriendelijke groeten, BIVOLINO

Geantwoord op

Frederik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Super

Product of service:
Hemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Geachte heer, Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn ontzettend blij te horen dat u genoten heeft van onze klantenservice. Ons team werkt hard om uitstekende service te bieden, en het is geweldig om te weten dat onze inspanningen vruchten hebben afgeworpen. We kijken ernaar uit om in de toekomst meer op maat gemaakte stukken met u te mogen creëren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, BIVOLINO

Geantwoord op

Giovanni Grado

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Indien je een overhemd op maat wilt is dit wel een aanrader. Zeer veel mogelijkheden. Enige minpuntje vind ik dat de kwaliteit van de stoffen ( zoals glans, dikte, structuur) wat wazig wordt aangegeven. Daar valt wel iets te verbeteren( lees verduidelijken).

Product of service:
Overhemden

Gepubliceerd op

Marco de Vries

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Redelijk tevreden

Product of service:
FOC - zware kobalt blauwe gabardine 100% katoen - soft touch

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Geachte heer, bedankt voor u beoordeling. Wij horen het graag indien er iets is misgelopen, u mag ons altijd via shirt@bivolino.com contacteren. Mvg Bivolino

Geantwoord op

Arnoud

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder tevreden met mijn mooie overhemden!

Product of service:
3 overhemden

Gepubliceerd op

Episch

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goeie service

Product of service:
Blouse

Gepubliceerd op

Verbruggen

SterSterSterSterSter
10/10

Ideale oplossing voor mijn hemden. Heel veel variatie in het kiezen. Een heel tevreden klant.

Product of service:
Hemden korte en lange mouwen en Hemden voor op de broek.

Gepubliceerd op

Eduard Slot

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren tevreden klant. Onlangs weer 3 mooie hemden besteld. Alles prima in orde. Ook een service die flexibel is.

Product of service:
3 hemden

Gepubliceerd op

Antwoord Bivolino.com

Beste heer Slot, Wat leuk om te horen dat u tevreden bent met de nieuwe hemden! mvg Team Bivolino

Geantwoord op

Reviews

Bivolino.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bivolino.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check398 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 januari 2012

Bivolino.com

Het modebedrijf Bivolino is Europa’s Nr. 1 hoge kwaliteitoverhemden op maat online en is actief in 8 Europese landen en voornamelijk in de Benelux. Geboren in 1954 en e-commerce pionneer sinds 1998, bereikte Bivolino een hoogtepunt met de lancering van één uniek gepatenteerde biometrische maattechnologie zonder meetlint. Op de website kan de klant één van de drie overhemdstijlen kiezen. Deze zijn: ‘overhemden op maat’, voor maximaal individuele maatwerk, ‘fashion overhemden’ met veel trendy elem

Contact

Bivolino.com

Antwerpen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation